美国后院:中国的影子,无处不在

茶狐看世界 2024-11-17 19:07:35

六年后,再赴拉美,我感觉到最大的变化就是,中国公司就像一个个幽灵,悄无声息地蔓延。为啥说是幽灵?这里完全没有贬义,我实在找不到更贴切的词来描述这种现象。

比如说,我在拉美经常用DiDi打车,但大多数司机都不知道这是一个中国公司。直到我打开中国版的“滴滴”,他们才意识到,原来拉美版DiDi只不过是一个分身而已。

从落地瓜达拉哈拉开始,我就频繁使用DiDi,原因很简单,就是省钱。根据我的个人经验,在相同的路线,DiDi比Uber最少便宜10%,最多便宜50%。

▲ 墨西哥司机

在瓜达拉哈拉,我问一个司机:DiDi和Uber,哪个更流行?

他说:DiDi。

我问:你为什么选择DiDi?

他说,首先,DiDi管理费比较低,20%,而Uber要收25%。另外,DiDi接单时间更短,浪费在路上的时间少。所以,就算DiDi的价格略低,他也喜欢开DiDi。

一方面,司机喜欢开,另一方面,乘客愿意坐,这就形成了良性循环。

我在墨西哥城的地铁里,遇到一位在DiDi工作的墨西哥人,英语很好。一路上我们聊了很久。

我问他为什么DiDi总比Uber便宜?是DiDi在赔本赚吆喝吗?

他笑了笑说,当然不是,共享经济这个领域靠补贴不是长久之计,价格战是一个无底洞,谁都玩不久,DiDi的核心竞争力是算法,而算法的基础是数据。

▲ 墨西哥城地铁的didi广告

中国恰恰拥有世界上最丰富的行车数据,不规则的线路,多样化的交通工具,燃油车、汽车、公交车、电动车、自行车,在所有工业化国家里,中国的路况是最复杂的。他曾经去中国实习,甚至去过重庆,对他来说,那简直就是3D魔幻城市,路况极端复杂。所以,经过中国考验的算法,就是世界最强,没有之一。

相比之下,Uber的底层数据来自美国,但凡在美国自驾过的人,应该都知道,相比中国,美国的路况太简单,开车非常轻松。轻松的代价就是,算法也简单。

另外,以前Uber在拉美一家独大,经营模式比较傲慢,它就像一只恐龙,转身太慢。DiDi来得晚,不但算法领先,还特别重视本土化。

在哥伦比亚的麦德林,酒店周围的餐厅,我都吃腻了。来拉美这么久,还没有点过外卖,决定试一试。提到外卖,我第一个想到的是,UberEats,但我打开Uber,居然没有外卖!!

于是,我又打开DiDi的food页面,没想到,里面食品琳琅满目。看来,麦德林的外卖市场,Uber不是didi的对手,已经彻底放弃。谁能想到,在曾经世界最大毒枭的老巢—麦德林,来自中国的DiDi,居然垄断了外卖市场。

不过,美国在拉美的影响力依然深广。

哥伦比亚的食物,和墨西哥大同小异,排名前几的总是,汉堡、披萨、烤肉、三明治。评分比较高的总是几家美国连锁。最后我决定,选择汉堡王。是我特别喜欢美国速食吗?也没有。在异国他乡,我只认识美国品牌,当地的品牌完全陌生,不敢点。

另外,哥伦比亚的DiDi,只接受美国信用卡网络,如Visa,Master,Amex,银联不能用,更别说支付宝、微信了。目前,离开美国,中国人依然不能在哥伦比亚点外卖。不过,以后中国人访问拉美的次数多了,国产支付工具,也势必普及。

我点了一个套餐,包含:2个汉堡、一份小薯条、一瓶百事的Mr.Tea。

其中一个是“皇堡”(Whopper)火烤牛肉饼,汉堡王的标志性产品,另外一个是Whopper Jr(小皇堡)。在国内,我偶尔点汉堡王的外卖,一般情况下,2个小皇堡,连运费就要35元。如果点皇堡,一个就要30左右。

而在哥伦比亚,我点的这个套餐,原价是2.79万,打折后,含运费,只要1.74万,折合人民币才28元,太划算了。而且哥伦比亚的外卖包装,也比我们更讲究,牛皮纸袋非常厚实,有三道封条。

我下单3分钟后,就有骑手接单,5分钟后抵达门店,取货后耗时10分钟送货到我酒店楼下。

按照约定,他甚至应该把外卖送到我的房间门口。但我用的是中国手机号码,怕他联系不上,就主动到酒店门口等他。

没想到,骑手居然是两个人。我用简单的西班牙语问,parejas(夫妻俩)?女骑士点点头说,si(是)。这两夫妻的脸孔都是比较纯的黄种人,大概率是本地印第安人后裔,这些人是原住民,也是弱势群体,生活在农村,教育水平比较低,为了赚点钱,不得不来大城市打工。我住的那个酒店,在麦德林最贵的私立大学附近,周围都是非常西化的中产以上人群。

虽然哥伦比亚不算发达国家,但这些人的生活方式,完全与西方接轨,自信心非常强,收入和品味甚至超过西方的普通中产。尤其是美国中产,说实话,衣着品味真的还不如哥伦比亚。而眼前的这对外卖夫妻,在面对一个外国人时,眼神怯懦,神态紧张,仿佛生怕产生误会,我会给他们留下差评。这对夫妻,与那些哥伦比亚中产,完全属于两个不同的世界。

后来我问他们,为什么要两个人一起送外卖?通过手机翻译,他解释道,城里治安虽然比以前好多了,但还有很多流浪汉,他们经常偷东西,如果停下来给客人送货,一方面,怕外卖箱里的东西被人偷走,另一方面,更怕摩托车被人偷走。所以,他们两夫妻配合,一个骑车,一个送货。送货的时候,丈夫就坐在摩托车上等妻子。他的说法,我比较认同,我在麦德林待了10天,整体上感觉治安还不错,我经常一个人天黑后走路,也没有感觉不安全。但是,小偷小摸依然存在,马路上的窨井盖都有人偷,摩托车应该也有可能被偷。我还问他们,有没有小孩?他说,有2个,在老家农村读书。我的这份外卖,从接单、取货、派送,前后一共15分钟,一份外卖总价才28人民币,运费2460比索,加上我的小费1000比索,一共3460(5.5人民币),就算叠加连锁派送,一个小时毛收入35元人民币就不错了,但一天也就是两个高峰期,赚钱的机会稍纵即逝。

这一份收入微薄的工作,居然还是夫妻俩一起干,要养活一家四口。拉美外卖和中国最大的不同在于,买家会得到一个4位数的号码,取货后,把号码给骑手,才算完成派送。这个交接的过程太费时间,拉美骑手每单耗时应该远超中国。而在国内,外卖小哥经常放到电梯就走人。我亲眼看过一个骑手,在电梯里放了3份外卖,然后就潇洒离开。即便如此,也从来没有被偷过。换句话说,虽然我们的人力成本比拉美高很多,但我们的交易成本,却可能比拉美更低。

我问骑手,一周工作几天?他说:每天。我又问:一天工作几小时?他说:10小时。很多人都以为拉美人懒惰,其实底层的穷人,无论在哪个国家,都没有懒惰的资格。大多数普通人,来人世间走一趟,都很不容易!

写在最后美国第五任总统詹姆斯·门罗在1823年提出了著名的门罗主义,主张美洲事务不容欧洲干涉,美国不介入欧洲争端,维护美洲独立。该主义巩固了美国在西半球的影响力,成为美国的外交政策基石。用大白话说就是,拉美是美国人的后院,欧洲人不能染指。门罗如果泉下有知,应该不会想到如今这种局面,欧洲人离开拉美后,一个东方大国,不费一枪一炮,带着商品和服务,悄无声息地进入美国人的后院。拉美3个主要经济体,分别是:

巴西:人口超过2亿。墨西哥:人口约1.3亿。

哥伦比亚:人口约5200万。

一旦某个app攻下这3个国家,就可以控制整个拉美。在墨西哥,DiDi覆盖70多个城市,是墨西哥最受欢迎的出行平台之一。根据市场研究机构MeasurableAI2022年8月的数据统计,DiDi在墨西哥的市场份额达到了56%。当年,巴西打车软件99 taxi被Uber打得资金吃紧,于是主动找上了敌人的敌人DiDi。DiDi先是投资了1亿美元取得99 taxi 10%的股份,后来又以6亿美元进行了全资收购。

根据去巴西的朋友反应,99也是类似的情况,比Uber便宜,性价比最高。DiDi还只是冰山一角,从硬件到软件,从商品到服务,中国的影响力已经无处不在。港口、电网、光伏、风能、电动车、手机、电信服务(华为)、TikTok……在这些高利润的领域,曾经都是欧美人的地盘,如今几乎都是中国人的天下。最后,还是那句老话,希望有博弈,无战争。

对拉美人民来说,多一个选择,总是好的。而对中美来说,有竞争未必就是坏事。就像uber,如果没有DiDi竞争,也许现在依然傲慢而不知进取。反过来说,我们的DiDi也是受到网约车鼻祖uber的启发,才建立的。uber也是DiDi的一个大股东,这种关系非常复杂。抛开情绪看,双方是在竞争的过程中,互相促进,共同发展。期待若干年后我再访拉美,能看到一个繁荣和平的世界。

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