“我希望通过自己的专业知识，客观公正、独立思考的态度，为客户还原真正的保险，使大家正确认识保险、接受保险，让更多家庭拥有科学的家庭风险管理方案，实现家庭的财务稳定。”程江表示，会用他的热爱和执着，让自己在保险行业发出最耀眼的光芒。
今天，我们有幸邀请到程江，让我们一起听听他的故事吧~
所在公司
大童保险销售服务有限公司新疆分公司
职位名称
经营合伙人、资深业务合伙人
沃保合作会员等级
城市名皇冠
从业保险的时间
2002年4月
进入保险行业之后，影响自己或者印象深刻的小故事吗？
有很多。但是都逐渐忘记了。
个人荣誉
2005年太保新疆分组训三级蓝鲸奖
2008年太保系统个险优秀管理干部
晋升历程
2005年1月晋升太保新疆分公司营业部经理
2013年10月太平乌中支第六营业区经理
2016年8月大童保险服务新疆分公司助理总经理
2023年12月经营合伙人
2024年4月资深业务合伙人
座右铭：发上等愿，结中等缘，享下等福。择高处立，寻平处住，向宽处行。
对话嘉宾小编：您的家庭结构是？
程江：已婚。两个孩子
小编：当前，保险还不太被大众所完全接受，您从事保险的初衷是什么呢？
程江：高度认同“我为人人，人人为我”的理念
小编：您是通过什么渠道了解并进入保险行业的？
程江：原同事的引荐。
小编：对于一份工作，您最看重的是什么？
程江：社会价值和个人价值的匹配
小编：您对目前职业的满意度如何呢？
程江：非常满意
小编：您代理的保险险种类别都有哪些？
程江：除了社保以外都可以做。
小编：您每年完成的保单量大致是多少呢？
程江：20-30单左右。
小编：假如投保人在您这里购买保险，您将提供怎样的保险服务？
程江：保险咨询、需求分析、方案定制、保单托管、好赔服务。
小编：可以分享一下，您平常是以怎样的心态去展业的吗？
程江：从风险管理的角度帮助客户梳理个人、家庭及企业的风险点，对风险点提出相应的解决方案，不断与客户互动达成共识，完成阶段性和未来结合的风险解决方案。
小编：当您为客户定制的保险方案与客户自身的想法不一致时，您会如何处理？
程江：与客户一起梳理定制的方案解决什么问题，了解客户提出的方案考虑的角度，如果能够解决问题，以客户为准。如果有差异需要提出与客户一起商讨，最后达成共识。
小编：如今保险行业正在日益发展，但仍有一些人不太了解，平时您是如何向客户介绍保险的？
程江：不讲道理，不吓唬客户。讲自己客户的理赔案例，让客户了解保险到底解决了我们老百姓什么问题。
小编：客户在签订保险合同时，需要注意些什么问题？
程江：客户信息的保密、投保资料的完备、必需告知内容的真实、所投险种责任清晰。
小编：当客户出险后，您是如何帮助客户顺利获得理赔的？可以举个例子说明么？
程江：出险时客户第一时间告知代理人，代理人了解客户出险情况是否和所购买的保险责任匹配，提醒客户准备和留存理赔所需要的相关凭证，同时第一时间向保险公司报案，索取理赔所需资料并再次告知客户。客户申请理赔时帮助检查理赔资料是否完备并快速申请理赔。
小编：有些人认为保险是“奢侈品”，买不起，在您看来，经济比较窘迫的人们是否有必要购买保险？如何买？
程江：保险是人人都需要的。首先是需要帮助客户建立正确的保险理念，做不同阶段风险点的规划，对不同风险做解决方案的建议，保险的配置可以分阶段逐步配置，完全可以根据收入的差异来购买，一般不超过家庭年收入10%-20%即可。
小编：您服务过的客户，他们通常是怎样评价您的？
程江：专业可靠、经验丰富、耐心细致、贴心周到、服务真诚。
小编：工作感言
程江：二十多年的保险从业并不容易，从原来的单一保险公司进入保险第三方，用心体会了“为客户创造价值”的真正含义。做保险并不容易，坚持下来尤为不易。我相信保险行业是个伟大的行业，因为保险可以让一个人获得更多生存的可能，获得生的希望，这是有福报的。当然做保险不仅仅是为了客户最后获得理赔，更多的是希望通过服务让客户体验到保险的价值，这是最有意义的事。
结语人生宛若在大海中航行，工作就是我们立足的航船。程江将热爱当作事业，这使他的工作充满乐趣，因此他的船帆张得更满，力量也更大。
