合众人寿保险股份有限公司余红——心中有光直达彼岸

沃保评 2024-07-11 08:40:22

沉甸甸的荣誉背后,是无数个奋斗的日夜,也是余红在保险行业始终不改的初心。对她来说,做保险不仅仅是职业,更是一种责任、一种信念。因为她热爱这个行业,而且有信心做出更多贡献,创造更多辉煌。

今天,我们有幸邀请到余红,让我们一起听听她的故事吧~

所在公司部门、职位

合众人寿,高级营业部经理

从业保险行业的时间

2017年5月

个人荣誉

星钻会员,五星品优业务员,四星级荣誉导师

晋升历程

2018年晋升营业部经理

座右铭

余红:付出哪里收获就在哪里。

可以分享一下进入保险行业之后,影响自己或者印象深刻的小故事吗?

余红:一次亲身经历的理赔,让我更加坚信把寿险当做一辈子的事业去做。

对话嘉宾

小编:您的家庭结构是?

余红:已婚,儿女双全,家庭幸福美满。

小编:您代理的保险险种类别都有哪些?

余红:意外险,医疗险,重疾险,年金险,愿意险,车险。

小编:您每年完成的保单量大致是多少呢?

余红:几十单

小编:当前,保险还不太被大众所完全接受,您从事保险的初衷是什么呢?

余红:解决客户未来不确定的健康风险和财务风险。

小编:您对目前职业的满意度如何呢?

余红:一般,还需要努力,一直都很用心,认真服务每一位客户,尤其是理赔客户。

小编:对于一份工作,您最看重的是什么?

余红:认真,努力。

小编:您是通过什么渠道了解并进入保险行业的?

余红:好朋友介绍。

小编:假如投保人在您这里购买保险,您将提供怎样的保险服务?

余红:让客户熟知产品的保障内容,递送公司的增值服务,经常与客户交流,多了解客户的动态。

小编:可以分享一下,您平常是以怎样的心态去展业的吗?

余红:平常心对待客户签单的结果,如果签单就更早服务客户,不签单的话再慢慢沟通。

小编:当您为客户定制的保险方案与客户自身的想法不一致时,您会如何处理?

余红:先了解客户的需求,站在客户角度替客户着想,选择符合客户需求的保险产品。

小编:如今保险行业正在日益发展,但仍有一些人不太了解,平时您是如何向客户介绍保险的?

余红:从大环境讲解保险的重要性和必要性。

小编:客户在签订保险合同时,需要注意些什么问题?

余红:除了身体健康可以投保之外,还需要带齐所需证件,比如身份证,银行卡,被保险人的身份证,尽量指定受益人。并且提醒客户用全国联网的的银行卡,地方性银行卡不支持扣款。

小编:当客户出险后,您是如何帮助客户顺利获得理赔的?可以举个例子说明么?

余红:首先要慰问客户,然后提醒客户告知医生自己有商业保险尽量用医保范围内药品和耗材,病史不能随便讲,要事实求是和医生说明,治愈结束之后把理赔所需的资料备齐,我上门提交即可,无需客户去公司柜面办理,最后让客户安心治疗,调整好心态,祝客户早日康复。

小编:您服务过的客户,他们通常是怎样评价您的?

余红:非常满意。

小编:有些人认为保险是“奢侈品”,买不起,在您看来,经济比较窘迫的人们是否有必要购买保险?如何买?

余红:将来保险会成为必须品,越是经济条件不好的客户越要匹配适合自己的保险,因为经济条件不好的客户抵御不了健康风险,保险是杠杆原理。因人而异购买合适自己的健康险,先考虑有在考虑足额。

小编:工作感言

余红:经历了七年的保险代理,酸甜苦辣,但是最多的是欣慰,当客户收到理赔款的时候,给我更多的鼓舞,未来我还继续将保险作为事业去做,为更多的客户提供健康保障和财务管理。

结语

任何行业,信念和坚持都很重要。不忘记自己的初心,不畏惧眼前的困难,不辜负信任自己的客户,不愧对一直努力的自己。保险真正的意义,愿和你们一起去发现。

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