不知道怎么去跟客户沟通了,或许是这三个原由,看是否是你需要的

浪漫血色 2020-06-27 23:19:16

想把一个事情做的长久,并不是一个简单的事情。有时候需要你走进来,有时候也需要你自己走出去。当你开始走上销售这条路的时候,你首先要问自己是否喜欢。如果你还存在一定的抗拒的心理在里面,对于未来来说,你不单单会走弯路,有可能还会产生恐惧。

想做好一件事件,最后的就是面对它。

在做房地产销售的时候,我们总是会遇到这样的问题。我们该怎么跟客户聊天?就我们平常说的微信聊天,更加高级的面谈后面整理了我再发上来。

很多小伙伴可能会说,短信聊天很简单的。问好,聊房子就可以了等等。

尽管是如此,但是对于新人来说,知道怎么聊天,你让他自己组织言语来聊天的话,就感觉磕磕碰碰。忘记了自己怎么聊天。

这种心理一帮会有下面几个方面的顾虑:

首先是客户得来不容易。当你在太阳底下站了几个小时,或者当你打了几百个电话,半个月遇到的一个客户。他就像是你的初恋女友一样,说句狠话怕坏事,怠慢了怕晚上就是一句“分手”。所以小编我很能理解,你现在的心情。这个客户来之不易,说句话需要我们深思熟虑,一个表情恨不得要犹豫半个小时。只要对方稍微招招手,你就恨不得自己能多长几条腿。来之不易的客户,的确是让我们忘记了怎么聊天。

话是这么说,这样的客户也是伤我们最深的。你总是拿最真的心,其实对于别人客户来说,你跟其他的销售人员一样。打个比方,你总是觉得自己很独特,其实在客户看来,你也只是“满楼红袖招”中的一个,并没有什么“宝马雕车”“冰清玉洁”之类的字眼。

小编我觉得,在做销售的时候,一个跟没有是没有本质的区别的,很多个客户跟一个客户也没有任何区别。能说有区别的时候,就是成交与不成交的区别。房地产销售当中,说的最多的一句话就是,你成交了才是王道,其他一切都是虚的。是的,无论你跟客户聊的好与不好,成交才是最重要的。

其次,新人在业务方面不熟悉也会对聊天有点胆怯。现在很多人对于房地产从业人员的要求越来越高,客户不单要求你熟悉房子,还需要你了解政策,并且能有自己的一番见底。这不是从前,你知道几个房子就能行天下了。现在是房子是其次,你要更加懂房地产。就小编的经验来说,有时候跟别人聊天的时候,聊着聊着别人就想在你这里买一套房子,之前你根本就不知道对方是想要买房子。因为别人在你的聊天当中,发现你的专业性很强,别人就会跟着你走。

新人也是在这一块的基础上有所缺失,无论是在书面还是当面都不知道怎么聊天。在这方面需要新人多学习,多跟一些老员工学习一些经验,或者多听听老员工怎么跟客户说话。很多时候看似简单的说话,其中包含了很多信息。同时要注意房地产销售讲求信息的直达准确性,直达就是直白,准确性,就是不要说什么犹豫不决的言辞。

最后,这可能是很多人会遇到的一个问题。聊了房子不知道聊什么的好。无论是新人还是老人都会遇到这个问题。你要是说的多了,客户会觉得烦,你说的少了,又觉得自己好像不是在做销售。

做房地产销售跟其他的销售的最大的区别就在于,你做的销售更加接近于顾问。你可能不是为了一个房子而销售,你可以为所有的房子而销售。所以现在开始,忘记了你现在销售的房子,放开你现在的思维,下个问题就问客户的问题,而不是一直是客户在问你。

把你自己的想法写出来,表达出来。有时候,有些客户并非值得你去这样去做,所以适时的放手,多给下一个客户一点时间。小伙伴们觉得呢,欢迎留言给小编我哦~。

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浪漫血色

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