作为一名优秀的保险人，他专注提升自己的专业能力和综合素质，恪守初心和职业道德，坚定前行，坚持用心服务好每一位客户，将保障送到千家万户。
今天，我们有幸邀请到余永庆，让我们一起听听他的故事吧~
所在公司部门、职位
泰康人寿保险有限公司，销售经理
从业保险行业的时间
2024年1月
座右铭
余永庆：风雨同行，安稳于世，保险为生活护航。
对话嘉宾小编：您代理的保险险种类别都有哪些？
余永庆：寿险、終身寿、重疾、医疗、意外险、团险等。
小编：您每年完成的保单量大致是多少呢？
余永庆：大概几十单。
小编：当前，保险还不太被大众所完全接受，您从事保险的初衷是什么呢？
余永庆：助人达己，保险是一个能规避生活中财富风险和健康风险，我觉得这是一份非常有价值的工作。
小编：您对目前职业的满意度如何呢？
余永庆：满意。
小编：对于一份工作，您最看重的是什么？
余永庆：行业前景和价值，专业创造价值，我能用我的专业让每一位客户及其家人买得明白，买得放心。同时，保险是一个充满大爱的行业，给别人送去保障的同时，也成就了自己。
小编：您是通过什么渠道了解并进入保险行业的？
余永庆：网络招聘。
小编：假如投保人在您这里购买保险，您将提供怎样的保险服务？
余永庆：
售前：我会进行详细的调研，包括家庭成员构成，现有保障情况，经济状况等；
售中：详细产品方案设计和讲解，合同注意条款和事项提醒，充分让客户了解自己的各项权益；
售后：无论是从客户就医，还是日常每年的保单体检到客户定期关怀，从各个细节让用户感受到保险不是一份简单的产品，更是一份爱与责任。
小编：可以分享一下，您平常是以怎样的心态去展业的吗？
余永庆：平常心，客户见面认识了，即是朋友，站在朋友的角度帮客户专业分析家庭保障现状与不足，并提出合理建议，客户认可可以签单，客户暂时不认同也不失望，通过几次真诚接触，客户最终会认可我的专业和信任我的为人。
小编：当您为客户定制的保险方案与客户自身的想法不一致时，您会如何处理？
余永庆：跟客户讲清楚为什么这么做方案，认真倾听客户的想法，结合客户实际情况与需求，一起探出新方案。
小编：如今保险行业正在日益发展，但仍有一些人不太了解，平时您是如何向客户介绍保险的？
余永庆：通过提问的方式了解客户心中对保险看法，疑虑，不解或者对保险有误会，从一些案例分析让客户对保险有新的认知。
小编：客户在签订保险合同时，需要注意些什么问题？
余永庆：提供正确的投被保人信息，健康问卷要如实告知。了解清楚保障项目以及免责条款，即赔那些不赔哪些。
小编：当客户出险后，您是如何帮助客户顺利获得理赔的？可以举个例子说明么？
余永庆：客户出险后，告诉客户需要准备哪些理赔资料，协助客户准备资料，然后及时的将资料交给公司办理。
小编：您服务过的客户，他们通常是怎样评价您的？
余永庆：专业知识过硬，有责任心。
小编：有些人认为保险是“奢侈品”，买不起，在您看来，经济比较窘迫的人们是否有必要购买保险？如何买？
余永庆：经济越窘迫的人越应该购买一份保险，因为保险是真正的以小博大，杠杆率极高，针对经济窘迫的客户，我们也有经济实惠的保险，比如意外险和医疗险等先买。
结语任何行业，信念和坚持都很重要。不忘记自己的初心，不畏惧眼前的困难，不辜负信任自己的客户，不愧对一直努力的自己。保险真正的意义，愿和你们一起去发现。
