直播间是长线经营的精品店。
文/易琬玉
编辑/姜雪芬
据不完全统计,被誉为明星直播带货元年的2020年,至少有500位艺人开启带货首秀。然而三年潮水褪去,大概半个娱乐圈都退出了直播带货。
有人坚持,有人离场,也有人换了战场,但林依轮却始终坚守。他从2019年开始淘宝直播首秀后,就将淘宝直播间作为了长线经营的展示窗口,粉丝们在这里看见更近距离的林依轮,他也将此作为分享好物的精品店。
在淘宝,购物是消费者浏览的主要目的。林依轮以最擅长的美食为切口,靠幽默真实的讲解、严格把关的选品,一步步将“林美丽”的直播间打造成了全品类直播间。他也因此在坚持长期主义的淘宝,建立了属于他的精品店,粉丝们常来常往、常逛常新,林依轮的直播间也成了第一明星直播间。
明星做直播,光环固然重要,但依托好的平台,靠过硬的直播能力,遇见好的消费者,才能成就林依轮蝉联淘宝明星直播榜单的好成绩。撇去光环,不靠套路和销售神话,林依轮靠专业的直播能力,加上适合长期深耕的平台,经过了“速生速死”网红魔咒的考验,反而逐步拥有了大量高粘性、高消费力的粉丝。
他擅长调动气氛,率先做起的“生活节”,甚至引领了其他淘宝直播间的造节氛围。如今,直播不仅是他的重要事业,也成了他生活的一部分,他习惯了在自己的直播间买东西,“甚至不播的时候还会想念”。
转型拼的是体力惊呆众人的“麦当娜16连蹲”引发全网挑战。前段时间林依轮换上高跟鞋,发视频挑战“麦当娜16连蹲”,面不改色,一气呵成。
医生们提醒,“动作有风险,模仿需量力而行”,网友们却纷纷感慨,“妈妈们追的小鲜肉都这么能打吗?”
在唱片和电视节目流行的年代,父母辈追林依轮的音乐和他永远阳光明媚的状态,而近年来,小一辈的年轻人,也可能在直播间与“林美丽”偶遇,进而被圈粉。
1993年,林依轮发表首张个人专辑《爱情鸟》,正式进军歌坛,在演艺生涯中,他上过11次央视春晚,发过9张专辑,得过无数演艺奖项,是家喻户晓的明星歌手。
在歌手之外,林依轮还做得一手好菜,“林家饭局”让各路明星都甘之如饴排队等号,只为一尝他的手艺。十几年前,他就在电视节目《天天饮食》上分享了无数菜谱,还集合出书,成了一大批下厨爱好者的指导手册。
林依轮经历过很多次转型,不理解的人调侃他是“过气”明星,但他从来不曾浪费拥有的才华和机会,而他的每一次转型,也都踩在了风口上。
从歌手转型电视节目,以主厨的身份教人做饭,再到后来成立“饭爷”,是林依轮的第一次转型。2014年,林依轮创立“饭爷”,本来是顺应潮流做白领外卖,生意火到有顾客等待三个多小时,严重影响用餐体验和品牌品质。慎重考虑后,林依轮决定放弃快餐,将全部精力集中在快消品,2016年5月,饭爷辣酱正式亮相,开卖2小时,卖出三万瓶,销售的火爆远远超出了林依轮的想象。
从歌手到食品行业创业者,除了拼手艺,更多的还是在拼体力。在演艺圈,林依轮有团队打理各项琐事,他负责唱歌,做喜欢的事情就足矣。但在决定创业后,他没有了固定的工作期限,甚至自我调侃“卖产品又卖艺”,他不止是饭爷的老板、代言人,还是品牌官、运营官、产品官……
在多数人的印象里,林依轮永远充满活力,“几乎没有什么岁月痕迹”。2019年,林依轮成为淘宝主播,这是他的第二次转型。当时,明星正刮起直播热,谁也不知道,下一个“带货王”的称号会落到谁的头上。在不了解直播的情况下,林依轮下定决心,在淘宝直播做长线经营的打算,带着推广“饭爷”品牌的初衷,开启了直播带货之路。
购物是大部分用户来淘宝的首要目的,林依轮摸索着,带货品类从美食扩充到百货,从原计划的每个月播四五场到几乎日播。平台的流量机制,倾向于那些规律开播、静水深流的主播,而非昙花一现的热闹。基本每日开播的林依轮也坦言,“直播是个体力活儿,体力不好的真别来”。
靠着专业和坚持,林依轮成了淘宝第一明星主播,这个第一,是带货能力,也可能是在直播间里获得快乐的程度。无论是曾经的歌迷、新的粉丝,还是林依轮本人,都能在“林美丽”的直播间里获得快乐和陪伴。
林美丽的直播间尽管如今的林依轮已经在直播间游刃有余,但回想第一次开播,印象里还是满屏尴尬,“因为我不知道怎么掌握节奏,也不知道要往哪里看”。但来的人挺多,大概有二三十万观看,“买东西的人不多,大部分都是让唱歌的”。
曾经,明星入淘做直播是大趋势,自带光环的明星,直播也自带流量。但他也很快意识到,手机屏里的直播间和聚光灯下的舞台是两种不同的场域。在舞台的聚光灯下,他知道哪里的欢呼最大,往哪里招手能有最好的互动,而在直播间,只有机器和屏幕上滚动的评论、点赞的爱心,“就像跑步一样,直播也需要自己去锻炼摸索才能找到节奏”。
他在淘宝直播间意识到,明星带货不是像吉祥物一样在镜头前展示产品,喊几句“三二一,上链接”就能有奇效。
“淘宝的消费者非常理性”,他们会比价格、看品质,“有时候我自己都没有意识到,但他们会提醒我,这次的价格比之前贵了几分钱”。在这样的消费氛围下,林依轮也确实依靠强大的货品能力,搭建起了粉丝群体对直播间的信任,同时依靠淘宝直播的转化能力,培养了粉丝群体的消费习惯。
最早,他一场直播只能讲解四五十个产品,现在一场大促讲解两百多款产品也不成问题。一款商品,首先要通过选品团队的筛选,再经由林依轮和同事试用过关,才能进到直播间,也正因为有真实体验,林依轮才能流利讲出商品种草的点。
一些女性用品,林依轮也会拜托太太试用并反馈使用感受,但对于自身体验的缺乏,他也诚实告知。有一次他卖文胸,只对产品的面料、做工、代言人、舒适度等做讲解,“大家如果喜欢就自己买吧”。这个品,他觉得自己“讲得并不好”,但是“哗”一下全都卖出去了,“是因为大家的信任吧”。
直播初期,他给团队定的目标是“早日突破单月过千万”的目标,但早在三年前的618大促,他就带领团队完成了销售超2亿的好成绩。而自开播以来,林依轮每场直播的销售额都会刷新一次记录。在明星带货的排行榜里,林依轮常年名列前茅,哪怕在明星直播带货的风潮褪去后,他也依旧稳立潮头。
很多人说林依轮是幸运的,但他总结自己是努力的,“因为幸运属于努力的人”。无论是做厨师、歌手、主持人还是主播,林依轮都能干一行爱一行,“我没有把每一份工作都变成爱好的能力,只是如果不喜欢,我就不会去做”。
这也是大部分粉丝喜欢停在林依轮直播间的理由,他的直播是欢乐且轻盈的,卖货不是唯一目的,大部分粉丝从繁杂琐事中抽身,以更近的距离听曾经的偶像分享好物、唠唠嗑,“有需要了,觉得划算就下单”。
带货是分享美好对于已经收获过名利的林依轮来说,直播并不是一时兴起。能坚持五年依旧保持热情,是因为坚持做好专业主播的事业,在他心里播种不竭的驱动力,而他在淘宝建立起的信任与粉丝粘性,也让他在直播间里不断地学习和体验新奇。
年轻时,林依轮就是一个不停“剁手”的人,90年代去欧洲巡演,他能花掉两三万美金,“大部分买了衣服,几乎能花掉半年工资”。他最初的梦想就是做个百货商店的买手,如今在直播间带货种草,四舍五入也算是实现了曾经的梦想。
对他来说,带货就是分享美好,而淘宝直播间,就是他长期投注心血经营得精品店。
早年,他在朋友圈子里就是行走的种草机。他闲暇时做辣酱,一做就是十几斤,好友惊呼味美,逼着他做餐饮,才有了“饭爷”;偶尔去他家里做客,吃到的、用到的三两好物,总不免惦记着要买个同款……
他资深的买买买经验,亲和力、人来疯的特质、话多和超大肺活量带来的大嗓门儿,都让他的直播间风格独树一帜。在这里,直播不是干巴巴的吆喝,不是摆几个pose拍广告,而是建立在专业种草之上的有趣内容。
购物是刚需,但直播的内容可以让主播和观众“就图一乐”。林依轮在直播间展露做歌手时不为人知的一面,大大方方地做自己,“之前年轻的时候,大家说我是傻小子,但我现在还这样,有人说是傻,但我觉得不是,我觉得这是快乐”。
而他的“乐”,也让许多事业呈现出顺风顺水的样态,尽管他从来不是一路顺遂的走过。他在河北农村长大,15岁在文工团里弹吉他,唱歌、吉他弹唱、跳霹雳舞,装台卸台。出道前在玻利维亚的中餐馆打工,过放下尊严谋生存的日子,“当两只手插到冰冷的米饭中,要把每一粒米抓分离的时候,那个冰冷的程度,不仅会刺痛你的手,还会刺痛到你的心里”。
但也正是这些曲折的人生阅历,让他成为了一个有血有肉、真情实感的明星主播,他会在自己的淘宝直播间蹲守好价囤货,也能以最能让普通消费者理解的方式讲解产品。在后直播时代,价格和品质已经成了一个直播间的基本底色,但主播的性格和氛围,他所能提供的特色内容和情绪价值,构成了观众们持久驻足并消费的理由。