李宁最新服装秀“逐梦行”遭吐槽,部分设计风格被指有明显“倭风”;
也就是倭寇风格;
倭寇只是特指日本军人的贬低性说法;
不言而喻,就是日本军装风格;
最典型的标志,是日本军帽上的左右护耳。
而李宁的电商总经理冯晔却发微博回应,称:中国消费者对于文化沉淀和知识传承太缺少了,带来的误导;
公司的官方解释是,此次带护耳的盔帽设计源自中国古代战场中的盔甲;
是有文化传承的设计;
没想到带来了误解,带给了消费者困扰。
(2)
你的设计本意,灵感来源,是你的事;
我的感觉,印象,审美接受度,是我的事。
可能李宁有自己对于服装的理解;
但是民众看秀场,看热闹,只关心感官和印象,是否有吸引力;
军绿色的衣服,配上带左右护耳的盔帽;
加上模特冷峻的表情;
如果不仔细看,确实像迎面走来个日本大佐;
或者叫小鬼子进村了;
那民众不免会吐槽;
担心穿这身衣服走在大街上会被上年纪的人暴打。
网友们再一深扒,发现李宁的行政总裁钱某,以前是中国人,但是之后日本留学,早已加入日本籍,还换了个日本名字;
怪不得这明显的倭风设计能通过高层验收;
网友更加不买账了;
我拿你当国货之光,以你为荣,你却欺我人傻钱多好说话;
这大佐服饰我绝不购买。
(3)
日本籍的行政总裁和这次秀场争议有关吗?
大概率是没什么关系的。
先不说这位行政总裁原先还是中国人;
哪怕他就是根正苗红的日本人,李宁毕竟是个中国品牌,他也不可能凭一己之力就想改变李宁的根基;
他要想位置坐稳,还要多想想如何讨好中国消费者才是正事。
而至于这帽子到底是承袭中国古代战场的盔甲风格,还是照抄了日本军帽的设计元素;
应该说是二合一吧;
古代战场上的盔甲和头盔,士兵手里拿的矛和盾,中国人再熟悉不过;
但是没人会把古代的头盔和鬼子的军帽混淆;
在头盔的基础上添加了两边的护耳,只看头部的话就有种日寇风格了。
电商总经理冯晔提醒中国消费者莫忘文化传承;
似乎在说,网友们过度解读了;
而实际有可能是,设计的本意是想体现古老文化内涵的,却画蛇添足了;
在色彩上又偏偏追求了军绿风;
整个走偏了。
要知道,公司高层也不是设计出身,哪懂设计灵感和文化背景这些;
设计者说有内涵就有;
设计者说,灵感出自飞行员装备,代表着对宇宙,天空的探索,对自由的心驰神往;
听上去都很有道理,每个设计背后都有一段动人的故事;
但是道理归道理,好故事不能只是一人在说;
设计能否落地还要符合现实,要接地气;
能被接受的设计是独具匠心,不能被接受的设计直接被贬为垃圾;
一旦失去了这层判断,高层就容易被忽悠;
高层也是稀里糊涂,才让设计蒙混过关。
(4)
一种服装的设计该不该上升到民族感情上?
说实话,没必要;
除非它确实使用了某个特殊字符,文字,图案,名称,带来深刻的国家仇恨。
网友们只是觉得类似,相像,而仔细看的话,除了帽子,其他部分两者并无太多相像;
但是有了不好的感觉以后,在消费和购买方面就多了情绪影响,会直接影响到产品营销;
即使有心想买的人,买了也不敢穿;
害怕被骂,害怕不能被接受;
所以设计这种东西,灵感和理念也要避免基本的文化争议;
能被大多数受众接受才是王道。
不过,这类争议对于公司而言,与其说是负面的,不如说更有积极效应;
只要公司回应得当,完全可以从争议中逆转局势;
不要否定质疑,不要否定责备,更不要为自己辩解太多;
解释的太多就显得不够真诚,都是诡辩;
而要积极的表达理解和认同,接受消费者的批评,当做一次企业学习的机会;
风波过后,一切如旧;
只是增加了企业的知名度。
(作者:韩枫,华东师范大学/法国里昂商学院工商管理硕士,欧美企业人力资源总监,如果你看了这篇文章想要告诉我你的想法,欢迎留言给我)
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