如果说奋斗是一支笔,那我一定会用它写出人生之光;如果说奋斗是一束光,那我一定会用它照亮每一处有阴霾的地方;如果说奋斗是一条路,那我一定会让他更加辉煌。唐榆淋入行后每一步都在与时间赛跑,每分每秒都见证了她寿险之路付出的艰辛。
今天,我们有幸邀请到唐榆淋,让我们一起听听她的故事吧~
所在公司部门、职位
新华保险,部门经理
从业保险行业的时间
2008.7
个人荣誉
2020年太平洋全国高峰会会员
座右铭
唐榆淋:心能养境,境能养心,心境如一,知行合一。
可以分享一下进入保险行业之后,影响自己或者印象深刻的小故事吗?
唐榆淋:刚做保险那年,一个朋友不怎么认可保险的,可是为了支持我的工作为自己一岁的小孩购买了一款重疾险加住院医疗,小孩3岁多的时候由于肺炎住院,我知道后,第一时间协助客户做了理赔报案。出院后,保险公司这边报销了社保报销后的医疗费用,虽然只有1200块钱,但是算下来,客户自己没有花什么钱,而且理赔速度又快。经过这件事,客户非常认可保险,又为家人全部配置了保险产品,还为我转介绍了好多客户。也经过这件事,让我坚定了对保险行业的信心。
对话嘉宾小编:您的家庭结构是?
唐榆淋:已婚,2个儿子
小编:您代理的保险险种类别都有哪些?
唐榆淋:储蓄型保险,养老年金险,少儿教育险,重疾险,定寿险,意外险,医疗险
小编:您每年完成的保单量大致是多少呢?
唐榆淋:团队1000万
小编:当前,保险还不太被大众所完全接受,您从事保险的初衷是什么呢?
唐榆淋:想帮助更多的人,更多的家庭转移家庭财富和健康风险,也想通过自己的专业和努力让更多的人真正的了解保险,认可保险。
小编:您对目前职业的满意度如何呢?
唐榆淋:每次受到客户的一份认可,我内心都非常满足,觉得自己的职业能帮助到身边的人,也是非常开心有意义的事。
小编:对于一份工作,您最看重的是什么?
唐榆淋:专业,严谨,品质售后
小编:您是通过什么渠道了解并进入保险行业的?
唐榆淋:妈妈以前有做保险,也帮助了周边人理赔。
小编:假如投保人在您这里购买保险,您将提供怎样的保险服务?
唐榆淋:专业的,贴心的,长期的管家式服务。
小编:可以分享一下,您平常是以怎样的心态去展业的吗?
唐榆淋:以客户需求为导向,不为某家公司某款产品站台,货比多家地为客户配置适合的,对的保险产品。
小编:当您为客户定制的保险方案与客户自身的想法不一致时,您会如何处理?
唐榆淋:和客户积极沟通,结合客户的需求,给出综合专业的建议。
小编:如今保险行业正在日益发展,但仍有一些人不太了解,平时您是如何向客户介绍保险的?
唐榆淋:1、讲故事,通俗的讲保险的功能与意义。2、情景化销售,让用户置身其中,通过实际案例,介绍不同保险险种。
小编:客户在签订保险合同时,需要注意些什么问题?
唐榆淋:核对好投保人,被保人的个人信息,了解清楚保险的五要素等。
小编:当客户出险后,您是如何帮助客户顺利获得理赔的?可以举个例子说明么?
唐榆淋:首先第一时间了解客户的出险情况,帮助客户理赔报案,然后需要准备的理赔资料以及注意事项提前告诉给客户,如果有证明材料这些,就帮助客户写好,客户直接拿去盖章就行。
小编:您服务过的客户,他们通常是怎样评价您的?
唐榆淋:专业,亲和力强,售后服务好。
小编:有些人认为保险是“奢侈品”,买不起,在您看来,经济比较窘迫的人们是否有必要购买保险?如何买?
唐榆淋:我觉得经济比较窘迫的人们更需要保险。因为经济窘迫的人们反而没有抵御任何风险的能力,但风险并不会因为经济窘迫而不降临,恰恰相反,风险无处不在。我看到无数的家庭因为一场意外,一场大病家破人亡,人财两空的。如果经济窘迫的家庭,我建议可以买意外险,医疗险,重疾险这些缴费低,这能以小博大的解决家庭的突发的重大开支。
小编:工作感言
唐榆淋:很庆幸能进入保险行业,在这里,我不断的学习,不断的成长,不断的提升自己,充实自己,这是我所向往的职业生涯,有活力,有挑战。从事这个行业,见了很多的人和事,才知道无常才是生命的常态,也让我有了对大自然的敬畏之心,也更珍惜身边的人。
结语人生宛若在大海中航行,工作就是我们立足的航船。唐榆淋将热爱当作事业,这使她的工作充满乐趣,因此她的船帆张得更满,力量也更大。