3月21日,美团的打车业务开始登陆上海,虽然已经取得了上海地区的《网络预约出租汽车经营许可证》。但是上线当天,美团立即被上海市交通委等部门进行了联合约谈。
公开消息称,主管部门要求美团打车应当合理确定网约车运价,实行明码标价,不得有为排挤竞争对手或者独占市场、以低于成本的价格运营扰乱正常市场秩序。美团打车广告语里面的“一元钱出发”、“低价出发”等内容应当予以撤销。
经媒体测算,美团打车每个订单在司机端、乘客端投入的成本高达40元,之后不久,美团被东方网曝出司机严重刷单,甚至可能超过40%。
为何财务状况并不太好的美团会拿出高额补贴,顶着政府的压力,野蛮进入打车行业?在网约车规范成熟的年代,美团为何不能靠烧钱烧出未来呢?
一、独角兽的焦虑
前一段,有个不知真假的独角兽名单,美团估值300亿美元。
美团网是2010年成立的,以团购起家,后来赶上移动互联网时代的O2O大潮,通过不断扩张合并,成为巨头之一。
从团购到O2O,再到外卖,一个个企业倒下,到了2017年,随着阿里投资饿了么,饿了么收购百度外卖之后,美团面临着阿里的巨大压力。
阿里巴巴本身有支付宝的支付入口,有淘宝、天猫和支付宝的引流,还有饿了么,淘票票,飞猪旅游,在加上百度外卖。美团很难抗衡。
美团的市场份额未来能保持住就非常不易,进一步扩张空间不大。
本来美团从O2O到金融是有故事可讲的,但是美团现在拿的是腾讯的投资,而腾讯有微信支付。美团一做支付就意味着与腾讯正面冲突,那会得不偿失,所以美团金融的故事也讲不下去。
而美团刚刚融资完成一轮,估值已经300亿美元,美团的主业O2O成长没有空间已经到顶,从O2O到金融的发展被腾讯堵死。
不能盈利,不能增长,美团的估值就是空中楼阁。
作为独角兽,美团异常焦虑,美团必须把估值的故事讲下去。
于是,每个热点背后都有美团的影子,最后美团盯上了网约车,认为网约车更好给投资人讲故事,于是美团打车上线。
在南京试水之后,美团打车在上海开始了烧钱扩张。
二、疯狂烧钱,野蛮增长的时代已经过去
焦虑之后,美团打车在上海的烧钱堪称疯狂。
在用户端,美团打车给乘客大送优惠卷,每完成一次行程,美团还会再赠一张。而在司机端,美团打车给了司机“翻倍奖”、“连击奖”、“保底奖”,给了600 元收入的底线。
有媒体与美团全职司机深度交流后给美团算了一笔帐,美团登陆上海的首天,司机平均可以接到15个订单,客单价约25元。据此计算,美团打车在上海每完成一个订单,亏损就达40元。
而这个40元并不是都优惠到了用户和司机身上,据东方网报道,按照司机的说法,美团10单中有四五单是刷的,刷单率要超过40%。
前几年,在网约车大战,团购大战,外卖大战中刷单的用户们,迅速盯上了进军上海的美团,短短几天,上海就有了无数薅美团打车羊毛,专门“打针”的小护士。
美团打车疯狂烧钱的补贴,成了一些投机分子发财的机会。
而美团的用户则成为牺牲品,据东方网报道,甚至有司机为了多接补贴,半路把乘客扔下。
一方面,司机对美团打车的持续性并不抱太大希望,敢于宰客,而在另外一方面,美团打车正在烧钱扩张,唯恐得罪司机,萝卜快了不洗泥,处罚也不那么给力。
结果,就是几乎绝迹刷单问题、黑车问题、马甲车问题又重新出现,用户的网约车体验大打折扣。
美团在上海的烧钱扩张也引发了监管层的严重不安。本来,网约车管理办法,已经规范了网约车的行为。而美团打车为了扩张,在疯狂烧钱的同时,把规范、限制与规定都弃置脑后。
超低价补贴,首先损害的不是网约车利益,而是出租车利益,而现在网约车的管理部门是出租车管理部门,所以美团进军上海的当天就被严肃约谈,限制其不正常竞争行为。
从美团的做法看,意图很明显,希望通过孤注一掷的烧钱,来快速扩张市场份额,给资本把故事讲圆。、
然而,2018年不是2015年,一方面市场已经成熟,没有空白市场可以获得,烧钱属于事倍功半。
另外一方面,2018年已经有了网约车的管理办法,烧钱扩张严重损害出租车利益,监管部门会立即干预。
美团只是拿下了南京和上海的牌照,开始运营,美团在北京就遇到了挫折。
而刚刚进军上海,就损害管理者的利益,这是给自己挖坑。未来美团打车在其他城市拿牌照估计会更加困难。
疯狂烧钱,野蛮增长的时代早已过去,即使美团孤注一掷,把新一轮融资烧完,它所能获得的份额也非常有限。
三、投资者钱多人不傻
2014年,滴滴和快的开展补贴大战,短短时间就烧掉了24亿。
当年网约车是空白市场,烧钱就能见到用户数。
如今,美团打车想要烧钱扩张,面对的是成熟市场,有政策监管,这就决定美团要烧更多的钱,才可能获得市场份额。
美团不惜耗尽融资的烧钱模式无法长久。它的如意算盘是,烧完一轮之后,会有投资者认为美团有前景继续投资,这样美团就能一直烧下去。
美团上一轮融资是从腾讯手中拿到的,而腾讯也有滴滴的股份,腾讯没有理由自己烧钱打自己,用美团的投资和滴滴投资互相竞争。
而其他投资者如果参与美团烧钱,就是与腾讯和阿里为敌。一旦烧钱比融资快,投资者很可能血本无归,有钱的资本并不傻,美团的如意算盘很难打的通。
所以,美团出于紧迫的融资需求,开始在香港寻找上市投行。据路透社报道,美团已经接触美银美林、高盛、摩根斯坦利等多家机构,并还在积极寻求其他投行支持。希望能IPO来解决资金问题。
从资金情况看,美团的外卖业务还在和饿了么胶着,利润微薄,而酒旅市场增长乏力。如果美团打车以40元/单的烧钱速度,那么融资会很快烧玩,其他业务将被拖垮。
副业拖垮主业,在业界不是没有先例,神州租车利用上市地位,掏空上市公司,向新三板优车不断输血的教训,还历历在目。而这恰恰是上市过程中,各轮投资人最大的焦虑。
即使美团的IPO未来能成功,恐怕也是远水不解近渴,而且各轮投资人对美团打钱烧钱的做法是否支持也是未知数。
所以,网约车烧钱扩张的时机早已过去,美团打车靠烧钱烧不出未来。资本游戏虽然好玩,但也能引火烧身。