在漫漫人生路上,每个保险代理人都是沙漠中的行人,找寻着生命中的绿洲。偶尔咫尺、偶尔消逝;在寿险的之路,会迷失也会有煎熬,但只要坚持下去方能找到甜美的甘泉。
今天,我们有幸邀请到祝银芳,让我们一起听听她的故事吧~
所在公司
富德生命人寿保险股份有限公司深圳分公司
职位名称
区域高级经理
沃保合作会员等级
地区皇冠
从业保险的时间
2013年1月
进入保险行业之后,影响自己或者印象深刻的小故事吗?
08年在中国人寿买了一份保险,发现实际上跟当时说的不一样,所以我就开始自己疯狂的研究保险,就要把条款搞明白,从此就踏上了保险这条路,现在已经有十多年的保险从业经历。
个人荣誉
连续凤凰社会员
IDA国际龙奖
百件精英
晋升历程:2013年2月晋升为高级经纪
座右铭:天道酬勤
对话嘉宾
小编:您的家庭结构是?
祝银芳:已婚,一儿一女
当前,保险还不太被大众所完全接受,您从事保险的初衷是什么呢?
祝银芳:可以帮助身边人拥有保障,不至于发生风险而家庭陷入深渊
您是通过什么渠道了解并进入保险行业的?
祝银芳:姐姐介绍我买保险,然后开始了解保险,后面发现保险很好,所以来从事保险
对于一份工作,您最看重的是什么?
祝银芳:看重的是可以不断的学习提升自己,还能帮助别人
您对目前职业的满意度如何呢?
祝银芳:很满意,很开心
小编:您代理的保险险种类别都有哪些?
祝银芳:全方位都有(意外险,医疗险,重大疾病保险,教育金,养老金,团险,雇主责任险,车险)
您每年完成的保单量大致是多少呢?
祝银芳:一年一百多件
假如投保人在您这里购买保险,您将提供怎样的保险服务?
祝银芳:需求分析、方案设计解读,投保协助,售后服务,保单整理分析,理赔服务,日常的关心问候,公司增值服务提供
可以分享一下,您平常是以怎样的心态去展业的吗?
祝银芳:积极正能量的心态
当您为客户定制的保险方案与客户自身的想法不一致时,您会如何处理?
祝银芳:先了解客户的具体想法,哪些是真实需要满足的,哪些是因为客户不了解保险而产生的误解导致的,找到真正原因,重新做方案匹配客户需求
如今保险行业正在日益发展,但仍有一些人不太了解,平时您是如何向客户介绍保险的?
祝银芳:通过案例讲解身边发生的事情,让客户能生动的理解保险的重要性
客户在签订保险合同时,需要注意些什么问题?
祝银芳:健康告知,财务状况及预算,需求的匹配
当客户出险后,您是如何帮助客户顺利获得理赔的?可以举个例子说明么?
祝银芳:告知客户提供资料的清单,并收集齐全,及时在线帮客户上传,跟进,快则半天到账,慢则三天以内。
举例:有个客户在我吃饭的时候,给我发来理赔资料,我当下碗筷,立马帮他处理,3个小时内理赔款到账,客户惊讶很感谢我!还有个客户晚上11点给我发理赔资料,我也是立马处理
有些人认为保险是“奢侈品”,买不起,在您看来,经济比较窘迫的人们是否有必要购买保险?如何买?
祝银芳:有必要,可以先保障类的保险,等后面经济宽裕了再补充理财类保险
您服务过的客户,他们通常是怎样评价您的?
祝银芳:尽心尽责,对保险很执着,很佩服我对工作的敬业
工作感言:
祝银芳(祝保险)18823746690:服务无小事,一切从小事出发,尽力做好每件事!
结语祝银芳表示,在未来的日子里,自己将恪守初心,坚持专业诚信,为更多的人送去保障,不辜负客户的信任,在保险道路上,继续坚持自己的目标走下去!