相信这几天大家最关心的一件事情，就是网易用各种手段裁掉了一个工作5年，但身患扩张性心肌病（5年内不进行心脏移植死亡率极高的一种疾病）的员工。关于这件事情的始末，我相信点进来看的朋友都很清楚，孰对孰错、孰是孰非心里也都有自己的判断了。之所以今天想写这篇文章，主要是昨天晚上看到了某个大V所谓的“客观”“理性”的看法，实在是难以入眠，于是今天想起来一定要把自己的思绪理一下，说说自己的观点。

且不论谁对谁错，也不去深究资本家与普通劳动者是否存在根本性的利益冲突，在这个事件中我们冷静下来思考一下都会发现，“高高再上”的资本家们、企业主们哪有时间操心一个基层员工的离职。甚至这件事情曝光于大众面前，有哪个“资本家”会出来发声说，对不起员工和我们之间有利益冲突（除了不知妻美刘某某莫名其妙地蹭了一个热点）。反而倒是某些商业化、创业已久，早已是几十人、几百人公司老板的自媒体领袖，本质上已经十分接近于企业主，因此敢于打着“客观”的旗号，扭着弯地说“这其中有利益冲突”。

但是他们并不可怕，因为大部分和我一样的普通人，根本就不可能因为有利益冲突就对他们的洗白言论买账。而恰恰在思考这个问题的时候，我发现了一件我遗漏的事情，在整件事情中网易的这位“主管”和“人力”是裁员不给补偿最积极的人。难道“主管”和“人力”就不是普通员工了？他们的利益就已经和公司一致到这个地步了？他们就有足够的“动力”自觉自愿地去辞退另外的员工了？就敢于用“联系家人”这样的手段去劝退其他员工了？我觉得这样的问题，我们是不是也要思考一下。

1.人治泛滥导致权力过大无法约束

我相信，我们现在社会的法律、制度正在不断的完善，的的确确有一些不尽如人意的地方。比如说之前说到的劳动保护，在法律层面上对劳动者确实保护的很到位，也体现了国家对我们的照顾，但是在实践执法层面上，提起劳动仲裁或者诉讼费时费力，还要跟企业的精英法务团队正面交锋，其实还存在很多保护不足的地方。

但如果我们把所有的问题都归咎于外部环境，可能有些过于片面的。国外对于舞弊常说要用三个因素来分析：动机、借口和机会。外部环境也仅仅是提供了机会的一部分。我们也许应该到企业内部管理的角度来剖析。

过去几十年我们国家的企业，不论是国有企业还是民营企业都成长的很快，大家都在讨论和优化运作的效率。这其中，绩效管理和考核就逐步从西方引进过来。但是谁来考核、谁来决定考核、甚至谁来复核考核、能不能申诉考核，这些问题在以人治为主要管理手段的中国企业里似乎还没有很好的解决。

早些年国有企业“一把手”所谓“一言堂”的问题，大家都不陌生，这几年随着审计、巡视已经好了很多，这充分说明了依靠人治是很容易出现问题的。因为人治的理念和制度下，缺乏足够的手段来约束权力，导致权力过大。往后发展自然而然就突破了规则的约束，或者说，规则成为了几张废纸。在这次网易事件里也一样的，明面上每周都由主管进行所谓的“绩效考核”，但是考核的结果怎么用，年底最终给ABCD中的哪一个，基本上主管和人力就能给一个人“定了生死”。在这里面主管的权力明显是过大的，人力的权利也是过大的，员工所谓的反击或者“威胁”在他们的权力面前既“苍白”又“无力”。

现在的企业都讲追求效率，似乎让直接上级和人力部门给下级评定等级成了天经地义的事情，这个本身没有错，也的确是效率最高的一种手段。但是，如果只有这种办法，没有其他约束这里面人治的意味实在是太强了，主管和人力的权力根本就不可能控制的住，哪怕是网易这样规模已经很大的公司。

2.权力来自哪里（人力部门），权力就对谁（人力部门）负责

我先放一张网络上的截图给大家。

先不论上面的人力到底是什么级别，光是隔着屏幕也能感觉到人力扑面而来的“霸气”。看到这里我还真的挺疑惑的，普通的人力部门员工就能在单位“横着走”了？

后面反思一下，我觉得可能是可以“横着走”的。对照一下我们单位，一个标准的国有企业，人力部的普通员工都已经是“大爷中的大爷”了。因为人力部不仅管着考核，还管理着很多员工的户口、档案、护照，当然还有新员工招聘，员工考核提拔，部门间轮岗交流。林林总总这些事情，导致求着他们的人络绎不绝。作为一名其他部门的普通员工，联系、咨询或者找人力部门普通员工办点事情想打个电话根本门都没有，为什么啊？因为人家就算还在工位上根本就不接普通员工的电话，只接处长以上的电话，处长以上只接部门领导的电话。

同时，因为人力管着年底部门的考核和所有人的奖金，尽管人力部门对内“态度”很差，所有人都要“伺候他们”，依然架不住每年考核都在公司里面名列前茅。

因此，“权力来自哪里，权力就对谁负责”这句话我觉得还是挺适用的。在我们普通员工和普通部门层面，我们年底考核和发钱的权力来自于人力和直接上级，我们就对人力和直接上级负责。他们说什么我们就干什么！

大家想想，一个国有企业因为各方面约束、检查很多，其实制衡已经相对来说很充分了，依然还是这个样子。其他企业会是什么样？我跟几个朋友稍微聊了聊，比这个情况严重多了，别说人力是大爷，直接上级更是得罪不起，哪怕夜里11点临时想起什么事情，微信群里@一下，还不是随叫随到。

3.我最困惑的一点，什么时候人力部门成为了公司的利益坚决拥护者？

“以公司为家”，我相信许多公司都以这个来作为企业文化的宣传之一。对于我来说，我根本就不信也没打算信过这一套。公司给钱，我干活，大家是互惠互利的契约关系，在法律的框架下照着合同办事。要是谈到谁必须来感恩，谁必须要忠诚，那未免有点可笑了。

管理学理论上有一个著名的委托-代理理论问题，指的是当企业所有权和经营权分离的时候，股东和管理层存在利益冲突的问题。其实对应到我们每个员工身上，企业和员工有利益不一致的地方，企业希望员工多干活少拿钱，员工希望少干活多拿钱。但是，我部认为两者是完全对立的关系，企业跟员工更多的是一种合作的关系，企业承担了经营风险拿着波动的回报，员工投入自己的劳动力按劳所得。这其中既有通过绩效考核以及劳动合同明确双方的权利义务，也有法律、监管避免其中一方滥用自己的权力或者地位。

如果说高层管理者因为有股权激励的缘故，所以和公司股东利益基本一致，这一点我是可以接受的。但是人力部门及普通员工为什么要做企业利益坚定的“维护者”，这一点我着实想不通。即使是把考核看做监督，难道拥有所谓的“监督”别人干活权力的“监工们”（比喻不太恰当，但是找不到更合适的了），就跟业主的利益天然的一致了？想到这里我翻出了电影《变形金刚3》的一个截图：

网易的做法到底对不对，我相信会有公正的判决的。但我更希望与这件事情有关的其他人把真话说出来！如果真有恶性，你们一定不是帮凶！