中国人寿保险股份有限公司朱敏敏——专注努力,初心不负

沃保评 2024-07-17 19:12:37

如果说奋斗是一支笔,那我一定会用它写出人生之光;如果说奋斗是一束光,那我一定会用它照亮每一处有阴霾的地方;如果说奋斗是一条路,那我一定会让他更加辉煌。朱敏敏入行后每一步都在与时间赛跑,每分每秒都见证了她寿险之路付出的艰辛。

今天,我们有幸邀请到朱敏敏,让我们一起听听她的故事吧~

所在公司部门、职位

收展部,业务主任

从业保险行业的时间

2024.11.15

个人荣誉

2024年6连星

晋升历程

2024年5月晋升业务主任

座右铭

朱敏敏:没有人不想买保险,一定是不了解保险。

可以分享一下进入保险行业之后,影响自己或者印象深刻的小故事吗?

朱敏敏:前几天有个客户打电话给说让我把百万医疗退掉。我跟客户了解一下情况,客户说买了也没有用,了解情况后给客户普及了百万医疗险,客户听进去了没有退,3天后客户突发脑出血住院,当时接到客户在那说着我该怎么申请理赔。协助客户收集资料最后做了理赔,客户万分感谢。

对话嘉宾

小编:您代理的保险险种类别都有哪些?

朱敏敏:健康险,养老险,车险,子教险,理财险。

小编:当前,保险还不太被大众所完全接受,您从事保险的初衷是什么呢?

朱敏敏:做好每一件事,服务好每一位客户。

小编:您对目前职业的满意度如何呢?

朱敏敏:非常满意。

小编:对于一份工作,您最看重的是什么?

朱敏敏:工作价值和行业的前景。

小编:您是通过什么渠道了解并进入保险行业的?

朱敏敏:朋友介绍

小编:假如投保人在您这里购买保险,您将提供怎样的保险服务?

朱敏敏:提供优质服务,按客户的需求推荐保险。

小编:可以分享一下,您平常是以怎样的心态去展业的吗?

朱敏敏:服务好每一位客户。

小编:当您为客户定制的保险方案与客户自身的想法不一致时,您会如何处理?

朱敏敏:我会自身查找原因,倾听客户的需求,同时提出专业的建议,然后重新规划,至到客户满意为止。

小编:如今保险行业正在日益发展,但仍有一些人不太了解,平时您是如何向客户介绍保险的?

朱敏敏:风险和意外无处不在,尽可能规避风险,花小钱办大事,用确定的方式保障不确定的未来,给自己一个确定且美好的未来。

小编:客户在签订保险合同时,需要注意些什么问题?

朱敏敏:不可代签,身体健康情况如实告知,仔细阅读查看保险条款。

小编:当客户出险后,您是如何帮助客户顺利获得理赔的?可以举个例子说明么?

朱敏敏:客户在出险后,第一时间协助客户熟悉理赔的流程,收集理赔材料,跟进理赔进度,确保客户可以及时得到理赔款项。

小编:您服务过的客户,他们通常是怎样评价您的?

朱敏敏:有责任心、热情有亲和力。

小编:有些人认为保险是“奢侈品”,买不起,在您看来,经济比较窘迫的人们是否有必要购买保险?如何买?

朱敏敏:经济越窘迫的人越应该购买一份保险,因为保险是真正的以小博大,杠杆率极高,如果你本来的经济情况就不好,一旦生了病或者发生意外,就更加看不起病了。针对经济窘迫的客户呢,可以优先购买经济实惠的保险,一年只需要几百块,就可以有数十万的保障,性价比很高。

结语

在朱敏敏身上有一种强烈的使命感,她会服务好每一位客户,也希望团结一心推动公司的发展;朱敏敏身上还有明显的无我与利他精神,成就他人,自己却在背后默默付出。

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