在漫漫人生路上，每个保险代理人都是沙漠中的行人，找寻着生命中的绿洲。偶尔咫尺、偶尔消逝；在寿险之路，会迷失也会有煎熬，但只要坚持下去方能找到甜美的甘泉。

今天，我们有幸邀请到陆小峰，让我们一起听听他的故事吧~

所在公司

中国人寿保险股份有限公司

职位名称

客户经理

沃保合作会员等级

星耀会员

小编：当前，保险还不太被大众所完全接受，您从事保险的初衷是什么呢？

陆小峰：朝阳行业，每个人都需要保险，传统的社保报而不包，所以还是有很大空间去做的。

小编：您是通过什么渠道了解并进入保险行业的？

陆小峰：朋友介绍。

小编：对于一份工作，您最看重的是什么？

陆小峰：待遇和晋升空间，公司氛围。

小编：您对目前职业的满意度如何呢？

陆小峰：满意。

小编：您代理的保险险种类别都有哪些？

陆小峰：寿险，理财，传家，年金险。

小编：您每年完成的保单量大致是多少呢？

陆小峰：目标服务50个客户。

小编：假如投保人在您这里购买保险，您将提供怎样的保险服务？

陆小峰：全流程服务。他制定方案，反复推敲并最终落实方案。假如发生理赔，会第一时间为客户进行处理，让他安心。平时也会做不定时的财经资讯分享，遇到节假日慰问客户。。

小编：可以分享一下，您平常是以怎样的心态去展业的吗？

陆小峰：今天努力过 不让自己后悔。

小编：当您为客户定制的保险方案与客户自身的想法不一致时，您会如何处理？

陆小峰：尊重客户意愿，也会把客户想法但会提醒他这么做还需要日后做怎样的完善，条件具备时请及时联系我进行完善。

小编：如今保险行业正在日益发展，但仍有一些人不太了解，平时您是如何向客户介绍保险的？

陆小峰：保险就是未雨绸缪，是用确定性的准备应对不确定性的挑战和机遇，让你从容面对人生的每一道关卡。。

小编：客户在签订保险合同时，需要注意些什么问题？

陆小峰：需要注意的事项都需要讲明白，后期保障和条款。

小编：当客户出险后，您是如何帮助客户顺利获得理赔的？可以举个例子说明么？

陆小峰：指导客户需要哪些材料，下载APP，如客户年纪大不能操作，我们应当上门服务客户。

小编：有些人认为保险是“奢侈品”，买不起，在您看来，经济比较窘迫的人们是否有必要购买保险？如何买？

陆小峰：可以先投保短险 百万医疗有基本保障，等经济宽裕了再来考虑其他保障。

小编：您服务过的客户，他们通常是怎样评价您的？

陆小峰：专业、负责。

小编：工作感言

陆小峰：服务至上。

人生宛若在大海中航行，工作就是我们立足的航船。陆小峰将热爱当作事业，这使他的工作充满乐趣，因此他的船帆张得更满，力量也更大。