什么是医保共济？

什么是亲情账户？

两者一样吗，怎么给家人使用？

社保卡明明激活了怎么密码不对？

最近经常在窗口听到患者的这些疑问，今天收费窗口的工作人员就带大家了解清楚吧!

疑问一：什么是医保共济？

即把自己的医保个账额度给家人使用，花自己的钱给家人付医保，实现资金互助。由地方医保局提供服务，需求双方均为同一参保地，并处于正常参保状态。

疑问二：什么是亲情账户？

即在自己手机上代替家人展示医保码。由国家医保局提供，仅支持医保码使用。

疑问三：两者一样吗，怎么给家人使用？

不一样！

亲情账户是绑定在您的医保账户上的家庭成员子账户。简单来讲就是，帮助家属用家属的医保卡（可以是居民医保/职工医保），实现申领激活家属医保电子凭证、查询家属医保信息、支付家属就医、购药等费用。

亲情账户≠个人账户家庭共济

在绑定亲情账户过程中，并没有进行个人账户家庭共计授权，所以不能实现个人账户家庭共济哦，大家这下明白两者的区别了吧!

给大家举个例子：

一位家属带老人到院看病，至挂号窗口后，告知收费员老人需就诊的科室且医保正常参保，但老人没有智能手机也没带实体社保卡，该怎么使用医保呢？

这时，就可以在家属手机上帮老人开通亲情账户，开通成功后，在家属手机上展示患者本人医保码以享受医保待遇。

这时家属又提出疑问：“那我能用自己医保账户的余额为老人支付挂号费、药费、检查费吗？”

经询问，两人都正常在保且属于同一参保地，便可绑定医保共济账户，在家属手机上展示患者本人医保码刷码后，以用于支付医疗费用。

在这里为大家附上家庭 共济+亲情账户绑定流程图：

1.家庭共济绑定流程：

2.亲情账户绑定流程：

疑问四：社保卡明明激活了怎么密码不对、用不了？

那是因为社保卡有社保功能和金融功能两种功能，需激活社保功能更改初始密码后方可使用社保功能。

您可选择以下任意一种方式激活：

1.电脑登录西安市人力资源和社会保障局门户网站→网上服务→网上办事大厅“社会保障卡”→“ 激活”；

2.关注微信公众号“西安人社12333”→“微官网”→“ 我的社保卡” →“激活”；

3.下载西安人社通APP（手机客户端）→我的社保卡→社会保障卡服务→“激活”；

4.进入微信小程序“秦云就业”→个人就业服务→选择“西安市”“市本级”→重点业务“我的社保卡”或业务办理专区“社保卡”→“ 激活”；

5.本人携带社保卡至社保卡服务窗口办理；

6.本人携带社保卡至银行制、发卡网点办理；

7.未成年人社保卡激活由监护人持监护人身份证原件，未成年人出生证明及户口本，至社保卡服务窗口或银行制、发卡网点办理。未成年人监护人无法前往的，按社保卡代领与业务代办要求办理。

金融功能可在社保卡所属银行（银行名称见社保卡个人信息面左上角）任意网点激活，社保卡金融功能激活按照各银行要求办理。

大家明白这些疑问了吗，快快分享给身边朋友吧！