内容营销或者说内容引流,作为企业推广产品和服务的重要手段,拥有各种优势:低成本、高黏性、高忠诚度、长尾效应等等。
随着市场竞争的加剧,越来越多的B2B企业也开始注意到内容营销的重要性,并且跃跃欲试开始组建营销团队,不过一顿操作猛如虎,最后达到的营销效果却并不如期。
效果不如预期的原因可能是多方面的,血泪总结了一些企业曾在实操中踩过的坑,早知道,早避免,少踩坑,少走弯路。
误区1:忽略目标客户的需求和兴趣。比如制作内容时,往往只考虑自己的产品和服务,而忽略了目标客户的需求和兴趣。这样的内容无法真正吸引到目标客户的眼球,也无法产生实际的营销效果。
因此,在制作内容前,可以通过市场调研和用户调研了解到目标客户的需求和兴趣,并围绕这些内容制作有价值的内容。
B2B企业的受众通常是企业用户或领域内的专业人士,或公司决策者,因此有价值的内容应该具有:
专业型:能够提供行业内的专业知识和见解。
解决问题:提供实用的解决方案,帮助解决问题和应对挑战。
数据支持:B2B企业的受众通常需要依靠数据和事实来做出决策,可靠的数据支持和案例分析有必要。
误区2:缺乏长期的内容营销策略比如,可能只关注短期的成效,只做一些短期的活动,而没有长期的规划和策略。这种做法会使得内容营销变得杂乱无章,难以持续吸引潜在客户。
比如在2014-2015年间曾经大热的微信公众号,各大企业纷纷注册,但现在已经有很多企业在这一平台上不断被淘汰或主动退出。
不难预测很多企业在注册微信公众号时,只是将其当做一个传播渠道,并没有进行深入的分析和规划,甚至没有确定目标受众和内容类型,不定期发布的内容缺乏持续性、连贯性、独特性、个性化,不能形成品牌价值和品牌形象,也不能满足目标受众的需求和期待等等,最终导致微信公众号的流失。
归咎原因,都是缺乏长期的内容营销规划和策略,比如未明确自己的目标受众和内容类型,未制定相应的品牌建设和传播策略,未确定内容的产生和发布周期,以及内容的主题和风格等等。
如何避免这个误区呢?
首先,建立一个长期的内容营销策略和规划是首要,具体为:明确目标客户、内容类型和传播渠道。
其次,在内容营销上投入足够的资源,包括人力、财力和时间。这不仅仅是招募一些文案,更需要专业的团队和资源的支持。最后,不断优化和调整策略,根据实际情况进行调整和优化,保证长期的效果。
误区3:只关注销售,忽略品牌建设虽然内容营销的主要目的是提高销售,增加线索来源,但这并不意味着企业只需要关注销售推广,而忽略品牌建设。品牌是企业长期发展的基石,它不仅能够吸引目标客户,还能提高企业在市场中的竞争力和信誉度。
比如大多数所做的内容营销或运营仅仅是在平台上发布一些产品介绍、价格信息,只强调价格优惠,而缺乏对品牌文化和企业核心价值的传达,缺乏品牌故事和价值观的渲染。
或者在公司微博、微信等社交媒体平台上,只是发一些产品信息和促销活动,而缺乏与用户互动和交流,这样会让潜在客户感觉到企业的营销策略单一,缺乏真正的客户关怀和体验。
或者在进行视频营销时,只是照搬其他企业的视频形式和内容,而缺乏自己的特色和风格。
一个成功的品牌建设需要有长远的规划和战略,品牌建设也是一个长期的过程,需要不断地进行维护和更新。
在制定内容营销策略中,企业需要清楚自己的产品或服务在市场上的定位和特点,了解自己的目标客户和他们的需求,才能制定出符合品牌核心价值的内容营销策略。
误区4:未对内容营销的效果进行有效监测和评估无论是内容还是促销活动,进行前-中-后期的监测和评估都很有必要。一方面能够快速发现某些内容-没有达到预期的效果时及时调整内容和策略,避免浪费营销资源和时间。
另一方面可以通过分析目标用户的反应和行为,了解到用户的兴趣和需求,从而为下次活动提供有效参考。有效的监测和评估,这关键的一步,同时让内容营销达成闭环,提高营销效果和ROI,因此是至关重要的。
进行有效的监测和评估,可以参考以下几个步骤:
1、设定目标和指标:
在进行营销活动之前,需要设定明确的目标和指标。例如,目标可以是提高网站流量、提高转化率、提高品牌知名度等,指标可以是网站访问量、转化率、社交媒体互动量等。
2、选择合适的工具和平台:
根据设定的目标和指标,选择合适的监测和评估工具和平台。例如,网站分析工具可以用于监测网站流量和访问来源,社交媒体分析工具可以用于监测社交媒体互动情况,用户调研工具可以用于了解用户反馈和意见等。
3、收集数据并分析:
在营销活动进行期间,收集相关数据并进行分析。例如,通过网站分析工具收集网站流量和访问来源数据,通过社交媒体分析工具收集社交媒体互动数据,通过用户调研收集用户反馈和意见等。
4、评估结果和调整策略:
根据收集到的数据和分析结果,评估营销活动的效果,并及时调整营销策略和内容。例如,如果发现某些内容并没有达到预期的效果,可以及时调整内容和策略,避免浪费营销资源和时间。
5、持续监测和评估:
营销活动结束后,需要持续监测和评估效果,并根据最终结果进行下一次的活动优化。通过不断地监测和评估,企业可以不断提高营销效果和ROI。
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