网上看到一个护士下跪求得患者原谅的视频,说实话,心里挺不舒服的。据此说社会病了,一点也不夸张。
在传统文化熏陶下,大家都能明白下跪意味着什么。在我看来,除了天地君亲师之外,下跪就意味着奇耻大辱。如果不是天大的事,绝不会下跪的。
事实上就是跪了,因为每个人眼里的天大的事它不一样。也许在那位护士看来,已经是天大的事了,已经到了不跪不行的地步了。事实上也是如此。即便是跪了,当事人还是不依不饶,事情也没能因此得到解决。
医患之间的关系,有相当长时间是紧张的,从紧张到极其紧张这个阶段,其实是没有胜利者的。当然,从个体角度来看,可能会有人达到了所谓的诉求。然而,必然是有人在背负。
不管是哪个行业,从业人员都是人而已,不可能有上帝视角,也不会都尽善尽美。不完美,才是一个常态。所以我们不能事事都吹毛求疵。
如果不是因为吹毛求疵的多了,才会出现各种各样的合规性评价,也不会有那么多的看似规范实则冗余的流程和检查。大家在做事的时候,首先应该是以做事为导向。现如今,首先考虑的得是合规才行。
事哪怕是没有做好,只要是按照规范来,只要是我没责任,那我就算是尽职尽责了。这种看似没有问题的规范和流程,其实正在吞噬着我们这个社会最淳朴的东西。
信任,是需要相互的。不信任也是如此。当你不信我的时候,还要求我无条件地相信你,这是不可能的。
所以,当面对服务员上菜慢了一点的时候,当护士扎针晚了一点的时候,当公交司机开车晃了一点的时候,我们都需要有一份包容心。我不是服务员,也不是护士,更不是公交车司机。但是那服务员、护士和公交车司机,哪怕不都是普普通通的平常人?不是你,不是你的家人,他必定是别人的家人。
当然,也不是说谁逼着谁下跪,也许事出有因,比我们能想象到的更加复杂。但是不得不说的是,肯定不是自己主动硬要下跪的。扣个绩效,通报批评,指指点点,这些都是压弯一个人脊梁的稻草。你说谁是最后一根,我不清楚,但我希望我不会是。
是谁的事,就是谁的事。不管什么事,都要讲究一个基本对等。如果真像后续说的那样,只是拔针的时候带出了血,那绝对是犯不着下跪的。被跪的人,不管是出于什么目的,经此一跪,必定有损自己的福报。情绪或许得以表达,但是内心的安宁却要丢掉许久。
我们可以说,下跪的人腰杆子不硬。但是我们更要问,是什么压垮了一个人的脊梁?这是不对的。如果都认为是对的,那就是社会病了。社会病了,谁也逃不掉,谁也免不了要头疼发烧吃药。
不管是贩夫走卒,还是白衣天使,又或者是红顶商人,就是大家构成了这个社会。在责问的同时,我们都要反思一下,自己是不是也遭受过什么样无端的指责?如果有,我们又怎能忍心!如果没有,我们何其有幸!
膝盖,是跪爹娘的,是跪夫妻的,不能跪的时候绝对不能跪。自己不要跪,这个社会也不应该让谁跪着。不说了,有些语塞了。