文丨肖波,系《消费深一度》智库组成员
三个观点:
现在的酒企针对年轻人的营销动作,大部分是低效率的;
年轻人变老后会喝白酒,关键在于他们届时喝谁家的白酒;
白酒企业讨好年轻人,不是让他们现在喝白酒,而是为了若干年后他们喝自己家的白酒。
因为长期从事酒水领域工作,很多人碰到跟酒有关的事,总是习惯找我聊一聊。
最近来自广东、四川以及北京等多个地市的若干好友,几乎同时问到我一个问题:白酒企业,应该如何讨好年轻人?
任何一个希望成长的企业和行业,都希望抓住年轻消费人群。这是社会的未来。酒企和白酒行业同样如此。很多企业进行了很多有益的探索,比如白酒包装小酒化、白酒口味冰激凌、加码低度产品等。
在笔者看来,这些动作并非是提前布局未来,充其量是属于开拓白酒消费场景的有益探索。如果酒企和行业将重心和焦点放在这些手段和人群上,无疑是找错了出路。
甚至,在笔者看来,讨好年轻人是一个伪命题,尤其是对于白酒行业而言。这只是酒企自身发展遭遇瓶颈,在诸多营销动作下产生的焦虑副产品。扎扎实实做好自我,可能会更靠谱。毕竟,现在不讨好年轻人,他们也会变老的。
①
白酒迎合年轻人的有益探索
如果细数讨好年轻人,最早可追溯到2012年左右的小酒时代。
彼时,江小白凭借青春小酒的品牌内涵,推出低度、小包装产品。至2018年,传统酒企推出超200款小酒产品。比如五粮液歪嘴酒、洋河洋小二、汾酒集团闹他小酒等。
后来,很多酒企开始寻求跨界。
现在很火的是茅台冰激凌。因为飞天茅台的缘故,这款产品很火爆。在此之前,泸州老窖还与钟薛高合作推出“断片雪糕”,与茶百道推出含酒奶茶“醉步上道”,还与香水品牌推出浓香型香水。
最近,舍得联合圣悠活推出联名冰淇淋;洋河选用哈根达斯原料推出两款冰淇淋;金种子酒旗下的头号种子推出“白酒玩家”概念,用此迎合年轻人。
在笔者看来,这种实践都是探索式的,都是有益的,尽管其成果并不理想。
现在回过头来看,上述诸多动作可作为阶段性地营销和产品补充,但都很难作为酒企的长期战略。
曾经火爆一时的江小白,现在更多的精力放在了以梅见为主的果酒身上。这在某种程度上也说明了江小白在传统白酒产品上的式微。
而众多酒企的小酒品牌,能够跑出来的产品非常稀少。即便是洋河旗下的洋小二、汾酒集团旗下的闹它,都很难将其定义为一款成功的产品。
至于冰淇淋、奶茶等跨界产品,更是一时的营销动作,不可能将其放在战略思维的维度来思考。
坦言之,上述酒企对诸如此类的动作的期待也是有限的。试图通过该动作,摸索年轻人的喜好,并向年轻人渗透自身品牌,最终还是将其拽入自身的阵营。
②
年轻人不爱喝白酒么?
年轻人不爱喝白酒,似乎成为行业共识。
京东超市发布的《2022年一季度白酒消费趋势报告》显示,21-30岁的白酒购买用户消费占比为23%,31-40岁的购买用户消费占比为47%,41-50岁的购买用户消费占比为20%,年轻人的占比不足3成。
对于年轻人更爱选择的电商购物平台,京东的数据中年轻人占比尚且如此低,实际消费场景中,年轻人可能会更少。
但是,这个还是需要考量实际中的白酒消费场景。
2021年,百度营销中心发布百度白酒用户大数据洞察。数据显示,宴请、送礼、收藏、自饮等场景占比分别为45%、24%、24%和7%。
大部分情况下,宴请、送礼、收藏等场景,年轻人并不占据主导地位,其通过线上购买白酒产品的动作并不是一个常态化的动作。
也就是说,在白酒传统消费场景中,相对高频地需要年轻人购买白酒的场景也只有自饮。而该场景占比仅为7%。
如果从这个维度来看,21-30岁的白酒购买用户消费占比为23%,这个数字似乎并没有那么低。
简单总结就是,不能用购买酒的人群,尤其是线上购买酒的人群,去推导饮酒人群,尽管这两类人群高度相似。这个逻辑有一定的漏洞。
但是,常识不能违背。尽管上述逻辑有漏洞,但结果不是错误的。从身边消费人群依然可以得知,年轻人并不爱喝白酒。
这种不喜欢,并不是对某款白酒产品有偏见。而是一类人群对一种物种的天然抵触。
一方面,这源自传统文化的影响。“小孩子不能喝酒”,这句话几乎放在全国都通用。人生的头20年,被各种说教渗透“不能喝酒”,这类人群不可能在刚进入社会之后就立马对白酒转变态度。这需要时间。
另一方面,不能做逆人性的事情。就如小孩子爱吃糖,学生爱喝可乐一样。越是年轻,越追求瞬间愉悦的内容。这是人性,是不可逆的。随着年龄的增长,开始寻求回甘和回味,比如茶和酒。
也就是说,从一家企业的营销效率和经营效率来讲,讨好年轻人,并不是一个最优的选择。
③
如何讨好年轻人?
很多人将白酒当成一种快消品来看待。如果白酒企业领导人也是这种想法,企业将会走很多弯路。
白酒是一个极其复杂的产品品类。
谈这个问题之前,需要把飞天茅台摒除在外。类似于飞天这种兼具自饮、送礼、收藏、金融等多重属性的产品,全世界也就这一款。
一方面,白酒的保质期与传统意义的快消品差别很大。受“酒是陈的香”的观念的影响,很多库存白酒,也可转化概念成为老酒。这在营销上的转化难度并不是很大。
另一方面,白酒产品背后的强社交属性。文上列出的诸多白酒消费场景中,宴请占比达到45%。白酒是社交的产物。这对于任何一款快消品来说,都是做不到的。
第三是,白酒产品背后的权力指向。尤其是在酒桌文化盛行的部分省份和部分商务宴请场合,喝什么酒、怎么喝、喝多少,都有很多规矩。而在此背后,实质是权力,是话语权。
第四是,白酒产品的成瘾性。这点不用赘述。
在明白白酒产品上述属性之后,再去谈白酒是否讨好年轻人这个话题,可能就相对轻松一些。
马云曾经与茅台集团前董事长李保芳聊天时提到,不必为白酒的年轻化担忧,因为“到45岁以后年轻人会喝白酒的,人生经历过生死苦难才会懂得酒”。
但是,还是要看到,当下白酒是一个高度饱和的充分竞争市场。即便年轻人变老后会喝白酒,对于酒企来说,要解决的是年轻人变老后喝谁家的酒的问题。
也就是说,酒企讨好年轻人,不是为了让现在的年轻人喝白酒,而是让现在的年轻人变老后喝白酒,并且是喝自己家的白酒。把这个逻辑理顺了,再去做营销动作和品牌战略时,可能会更清晰一些。
这也是笔者认为现在的酒企做的营销动作成效不大的重要原因。现在的酒企是在迎合年轻人的诉求,并以此为基准,自身向年轻人靠拢。
在笔者看来,酒企迎合年轻人,应研究年轻人的诉求,但以自我为基准,结合自身特色,制定营销策略,让双方互相向对方靠拢。
也就是说,酒企最终服务的是这批年轻人变成中年人后的阶段。现在讨好他,只是为了让其增加自身品牌认知,了解品牌调性跟故事,最终在其成为酒企核心客户后,优先选择自己的品牌。
其实,这也是内卷。
在达成这种共识之后,大部分白酒企业可能需要调整一下自身的营销策略。
要想彻底打动年轻人,并让其在未来的若干年后选择自己的品牌,酒企需要通过更加年轻化的形式,将自身的底蕴传播出去。并且做到持续输出。
一个确定的事实是,跨界联名、搞香水冰淇淋是实现不了这个目的的。它们在营销的本质上与赞助娱乐节目无本质区别,只是增加曝光而已。
其实,酒庄文化以及沉浸式体验,是酒企抓住年轻人的重要抓手。利用年轻人爱旅游的诉求,将酒庄以及设计的相关环节,成为年轻人出游的其中一站,在此过程中用自身的魅力迎合年轻人,从长远看,效果可能更好。
当然,类似的动作还有很多,需要系统性的规划。这并非三言两语就可解释得通。可以确定的是,酒企必须调整自身的动作和策略。要不然,这一批年轻人真的就变老了。
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