（张雪 彭芳）“我把材料交给自助服务区的小姐姐，不到半天竟然就顺利拿到企业资质，早知道‘个转企’这么便捷早应该来，现在我马上去申报‘国补’！”近日，湘西敏云霞贸易有限公司李女士成功办理“个转企”业务，喜悦之情溢于言表。

今年来，湘西高新区以省、州“七大攻坚”行动为引领，聚焦“两重”“两新”政策落地见效，通过“设专窗、明专人、开专线”等有效举措，实现市场主体“个转企”业务翻番式增长，为全方位激发市场活力注入强劲动力，有效助推市场提振消费上争潜能。

设立专窗，实现“马上办”。大幅精简申请材料，简化部门审批环节，将原本分散的个体户注销、企业设立登记、公章刻制、银行预约开户等多个事项，创新性地整合为“一件事”专窗集中办理。截至3月中旬，区市场监管业务窗口累计办理“个转企”业务量已达去年全年总量的3倍，与去年同期相比大幅增长300%。这一显著成果为消费市场的提质扩容以及经济高质量发展注入了全新活力。

明确专人，开展“帮代办”。为解决“个转企”市场主体初来乍到“门不清、路不熟、搞不懂”，导致“来回跑、重复跑、无效跑”等问题，湘西高新区持续推进“企业管家+全链条”帮代办服务，由业务能力精湛、服务意识超强的帮办代办队伍，提供从政策咨询、材料准备、业务受理到审批发证全流程的“一对一”精准指导和贴心服务。同时，通过规范标准化服务指南，平均办理时限压缩至4小时，高效推进个体工商户转型升级，进一步优化市场主体结构。

打通专线，开启“网上办”。为减少跑动次数，实现业务指尖办，依托省政务服务平台的“高效办成一件事”服务专区，个体工商户只需在线上轻松提交“个转企”申请，即可开启办理流程。从受理告知到审批发证，全流程为群众和企业提供的便捷网上“一件事”办理服务，真正做到当天办结、当天出证，真正实现让数据多跑路，群众少跑腿。

下一步，湘西高新区将持续加大“个转企”政策宣传力度，强化扶持举措，进一步深化“高效办成一件事”改革，积极落实政务服务线上线下深度融合，全面提升惠民利企能力，为营商环境优化提质攻坚不懈努力，引导市场主体蓬勃发展。