对于新手教师而言，与家长沟通就像是在搭建一座连接学校和家庭的桥梁，这座桥稳固与否，直接关系到孩子的成长教育。以下是新手教师在跟家长沟通时需要牢记的10个策略，其中还包含了一些高情商话术，助你顺利开展家校沟通。
策略一：充分准备，知己知彼
在与家长交流前，全面掌握学生的情况是关键。熟悉学生的学习成绩、课堂表现、性格特点、兴趣爱好以及近期的情绪状态等。
例如，在与家长沟通时，你可以这样说：“XX家长，我这次想和您聊聊XX同学的情况。在我的观察中，他在语文写作方面很有想法，最近写的一篇作文视角独特，用词也很生动。不过呢，我也注意到他在书写规范性上还有些提升空间，我们可以一起看看怎么帮助他改进。”
像这样有具体事例支撑的沟通，能让家长清楚了解孩子在学校的真实表现，也能感受到你对学生的重视。
策略二：选择合适的沟通方式不同的问题需要不同的沟通方式。
如果是比较紧急或复杂的情况，电话沟通或面谈更为合适；若是日常的小反馈，微信或短信沟通则更便捷。
例如，当学生在学校突发身体不适时，你可以马上打电话给家长：“XX家长您好，我是XX老师，孩子现在在学校有些不舒服，有点头晕和肚子疼，您别太担心，不过我们觉得您最好能来学校接他去看看。”
而对于日常的作业完成情况或表扬学生某一次的小进步，发微信就很合适：“XX家长，今天想跟您分享一个好消息，XX同学在今天的课堂小测验中进步很大，尤其是数学计算部分，比之前准确多了，这离不开他自己的努力，也和您在家的辅导分不开呢。”
策略三：注意沟通的时间和地点尊重家长的时间和隐私是良好沟通的前提。
避免在家长忙碌的工作时间或休息时间强行沟通。面谈时，也要注意场合。如果是表扬学生，可以选择教室等公共且轻松的环境；要是涉及学生的问题，安静、私密的办公室或会议室更好。
比如，当你要表扬一位同学在运动会上的出色表现时，可以在家长会对家长说：“XX家长，您看XX在这次运动会上表现得多棒！他的短跑速度和耐力都特别好，为班级争得了荣誉，这都是您培养得好呀！”这种在公共场合的表扬会让孩子和家长都倍感自豪。
策略四：保持积极的态度
无论沟通的内容是什么，都要以积极向上的态度开场。先肯定学生的优点和努力，再慢慢引入需要改进的地方。
比如：“XX家长，您家孩子真是个暖心的小天使呢。他在班上总是主动帮助同学，大家都很喜欢他。不过呢，最近我发现他在学习上有一点小困难，比如数学的应用题理解起来有些吃力，我们可以一起想想办法帮助他。”这种表达方式能让家长放下防备心理，更愿意与你共同探讨解决问题的途径。
策略五：使用通俗易懂的语言
教育术语可能会让家长感到困惑，所以要用简单易懂的话语进行沟通。
例如，不要说“您孩子的学习动机需要进一步强化”，而是说“您家孩子现在对学习的热情还可以再提高一点哦，我们可以多鼓励鼓励他”。
或者，当你发现孩子的学习方法有问题时，可以说：“我觉得XX在学习的时候可以换一种方式，比如他背单词的时候，可以试试把单词放在句子里背，这样可能会记得更牢，您在家也可以这样引导他。”
策略六：认真倾听家长的意见
沟通是双向的，要给予家长充分表达自己观点的机会。认真倾听家长的意见和反馈，并适时给予回应。
比如，家长提到孩子在家喜欢画画，你可以回应：“这真的很棒呢！其实我们在学校也有一些绘画相关的活动，我可以鼓励他参加，说不定能进一步激发他的兴趣和天赋。”这样不仅能拉近与家长的距离，还能为教育教学提供更多的思路。
策略七：避免指责和抱怨
不要让沟通变成对家长或学生的批评大会。即使是指出问题，也要注意措辞。
例如，当发现家长对孩子的学习监督不够时，不要说：“您对孩子的学习太不关心了，他最近成绩下降就是因为您没好好管。”而是说：“XX家长，我知道您平时工作也很忙，不过孩子现在的学习阶段还是需要我们多关注一下。最近我发现他的作业完成质量有些波动，如果您有时间的话，可以多问问他的学习情况，我们一起帮助他提升。”
策略八：给予具体的建议
当向家长反馈学生的问题后，要提供一些具体可行的建议。
比如，针对孩子注意力不集中的问题，你可以说：“XX家长，我发现XX在课堂上有时候会走神。您可以尝试和他一起做一些简单的注意力训练游戏，比如每天花10分钟，让他盯着一个小物件，尽量保持不被其他事情干扰，这对提高他的注意力会有帮助。在家写作业的时候，也可以给他设定一些小目标，每完成一部分就休息一下，这样可以让他更专注。”
或者对于孩子不爱阅读的情况，可以建议：“您可以和孩子一起建立一个家庭阅读时间，每周选几个晚上，大家一起坐下来读20 - 30分钟的书，互相分享感受。也可以从孩子感兴趣的题材入手，比如他喜欢科幻，就先给他找一些简单有趣的科幻故事书。
”策略九：尊重家长的隐私和尊严
保护家长的隐私是教师的职业道德。在沟通中，不要在其他家长或学生面前谈论某个家长的私人问题。如果不小心涉及了一些敏感信息，要及时道歉。
例如，在一次家长会上，你不小心提到了一位家长的家庭经济情况，会后你要及时向这位家长说：“XX家长，实在不好意思，刚才在家长会上我没注意，提到了一些不该说的内容，希望您别往心里去，我以后一定会注意的。”
策略十：保持持续沟通
家校沟通不是一蹴而就的，需要建立长期稳定的沟通机制。定期向家长反馈学生的阶段性表现，也询问学生在家的情况。
比如，每个月可以和家长简单聊一聊孩子的学习和生活状态，学期中可以安排一次较为详细的面谈。你可以对家长说：“XX家长，每个月和您沟通已经成了我的习惯啦。这个月XX在学校的表现整体都很不错，尤其是在小组合作中，他的团队协作能力有了很大的提升。不过我也想了解一下，他在家有没有什么新的变化呢？”
通过持续地沟通，与家长建立起深厚的信任，共同为孩子的成长保驾护航。
新手教师们，运用好这些策略和话术，让家校沟通更加顺畅有效，为孩子的成长创造良好的环境，同时也能让家长更加认可和支持你的工作。希望这篇文章能成为你家校沟通的得力助手，也欢迎你把它分享给更多同行。
