聚焦2024年度家电市场的抢夺，对于主要家电厂商来说，存在三个堵点。一是，用户下单周期会拉长、购买力强弱存在不确定性；二是，市场环境和竞争格局在持续内卷中走向扑朔迷离；三是，主流厂商洗牌式竞争可能随时引爆。

宁言||撰写

从2月开门大吉、火3月至红4月，再到5月“万人空巷抢家电”，这一家电行业的旺季市场引爆周期，最近2周在主要企业和商家的共同推动下，正在如期上演。

问题在于，一系列促销动作落地后的市场效果如何，还是一个未知数。在家电圈看来，接下来增量市场抢夺和存量市场引爆，主要面临三个堵点，涉及用户的购买力和市场的竞争环境，以及头部厂商的竞争手段及策略混乱等多个维度。难度大、变数多、竞争白热化。

正如家电人士所说，现在的一线市场用户抢夺，难点在于市场变化多、用户变数快，竞争对手多强悍。一句话来说就是“僧多粥少”大家各出各招拼命抢，很多时候无视底线。过去市场是5个商家抢一个客户，现在市场是30个商家抢一个客户；过去是一款产品顶多2、3种报价，现在是一款产品一个渠道一个价格，甚至还会出现一个渠道就能出现2、3种报价。让众多家电人直呼没法干。

所以，早在4年前开始，随着出货渠道的增多，品牌数量的上升，以及新品类的层出不穷，老品类的更新换代，对于所有的企业、商家来说，聚焦一线家电市场订单的抢夺，已经是一场“系统持久战”。早就不是降价补贴、超长包修就能马上抢单；还涉及服务内容的多样化，服务效率和服务态度，以及企业经营效率、商家流转速度，以及家电厂商联手推动各种营销、促销活动落地的执行力和协同力等多种要素。

回到2024年的家电市场，当前主要消费群体，主要家电厂商，以及持续裂变的商业环境和竞争格局，家电圈认为今年一线市场的三个堵点已经浮出水面，并将持续影响到后期市场的经营和结果。

一是，聚焦用户。从用户的需求出现、选购产品再到下单付款，这三个环节之间对于厂商来说存在诸多变数，有一点却没变，就是交易周期会不断变长，直接影响厂商经营效率；同时，用户的购买能力强弱是另外一个层面的问题，因为经历过去4年的市场冲击后，很多家庭除了不敢消费的，还有很多家庭确实是没钱消费，这些问题都要引起厂商的警惕。

二是，聚焦市场。面对用户订单的抢夺，一线市场上各个厂商的拼价格、拼服务、拼营销，以及渠道的内卷和内耗，还会持续出现，只多不少。这种竞争格局的恶化，叠加外部市场和用户需求的低迷，不只是会引发主要厂商的经营焦虑，还会造成市场需求收缩和萎靡，可能会出现一系列的低迷连锁反应。单靠产业政策的补贴，效果不会很明显。

三是，聚焦企业。大企业和大商家的大规模、大力度降价促销，在这种市场环境和竞争格局之下，一定会出现但没有时间的预期，可能会突袭但一定不会持续搞下去。不过，这会在一定程度上给其它厂商的市场经营节奏和促销活动造成打击和伤害。当然，也要看到，从去年开始，主要家电厂商现阶段既要追求市场的增长，还要追求利润的调整，难度系数并不小，很多时候经营决策也得“瞻前顾后”很为难。

站在2024年家电旺季市场的起点上，因为不同家电企业和商家的能力、节奏、布局不同，有的厂商经营变革已经在路上，有的厂商经营拓展还在布局中，也有厂商则在观望中。不同状态背后，是不同厂商的经营意识和能力差，却释放出产业新一轮的品牌格局、市场格局和消费格局正在走向新的分化。

都说，一线市场的经营和抢夺，不管在什么时代，不管身处哪个产业，关键就在于打通堵点，加快经营的流速和周转的效率，聚焦“货物、资金”两个节点，打通市场客户和家庭用户两个环节，实现产品营销与用户服务的一体化。从这个角度来看，今年家电市场的三个堵点虽然存在而且严重，但只要想办法还是能疏通和破解的。

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