这几年,家电产品的成套化销售遭遇家庭场景化定制后,在一线市场上迅速释放出一股巨大的爆发力,并成为相关厂商经营用户的重要战略抓手。那么,这会成为接下来家电厂商们在市场上“脱贫致富”的重要手段吗?
周简||撰写
产品,作为家电企业抢夺市场和用户的唯一工具,在中国市场上经历40多年的快速发展后,虽然产品硬件技术的创新已经频频触碰“天花板”,但是中国企业聚焦产品功能、款式和材料、工艺,以及应用场景等多维度的创新,仍然呈现出一轮持续投入和不断突破的势头。
不夸张地说,目前在全球家电行业,唯一还能继续在家电产品技术创新投入的企业,也只有来看中国的海尔、美的、格力、海信、方太、奥克斯、TCL、长虹等少数优秀企业了。原因并不复杂,在家电产业的用户时代,家电产品的商业价值将面临一轮新的重估。
接下来,对于中国市场上的家电企业和商家来说,虽然人口红利、政策红利,以及消费红利等外部力量纷纷呈现消失、退潮迹象,无法成为支撑家电厂商在一线市场的重要力量。但是,家电圈认为,此时此刻,却是产品红利崛起并引爆的关键节点。
目前,聚焦一线市场上的产品红利释放,对于家电厂商来说,可以陆续感知并感受的力量,呈现三个阶段陆续引爆趋势:
一是,产品的中高端化和精品化,主要是在科技力量的驱动下,配合产品制造工艺、审美艺术和材料工艺升级,带来产品结构优化和提质,企业的经营利润稳步回升;二是,产品的成套化落地及占比提升,推动消费者从过去的家电论件买到家电论套买跨越,目前正在从单一品类的成套化向多个品类的成套化快速扩张;三是,全屋不同场景化的定制落地,以万物互联下的智慧家庭为方向,试图为家庭不同场景定制不同的产品解决方案,包括家电、家居等多个产业的跨界拉通。
可以看到,在家电产业用户时代的全面崛起过程中,家电市场竞争虽然继续面临着混乱无序的价格化争夺为主局面,企业间的商业内卷无法在短期内消失,但是家电产品的综合竞争力正在悄然崛起。这也倒逼所有的家电企业们必须要回归产品主义,并坚持以“长期主义”的心态和“实用主义”的手段,去推动产品的迭代和赋能竞争。当然,也必须要看到,在众多家电企业纷纷打造好产品的过程中,也会面临着在一线市场上仍然无法抗衡低价格竞争的尴尬局面。
这些年来,大量中国家庭的消费者们,受制于传统文化的影响和束缚,在好产品与低价格之间一直存在着摇摆不定局面。一方面,所有人都非常清楚地知道,一分钱一分货的商业铁律,好产品不可能是低价格;另一方面,面对低价格也会有好产品的商业诱惑,很多消费者又忍不住为低价格买单,却忽视对产品价值魅力的尊重。
对于上述现状,众多家电厂商们颇为无力,甚至非常无助。他们深知,只有打造出好产品才能在一线市场上“走远路”和“走大道”;但是,面对一线市场持续内卷的局面,为了经营与发展又不得不陷入“低价格”乱战之中,甚至推出一大批“减料降配”的产品去迎合消费需求。这种“左右为难”的局面,在家电圈看来,应该不会很快结束并消失,还会继续困扰着家电厂商的市场竞争和商业布局。
这或许就是“痛并快乐着”。当一部分消费者愿意为家电好产品、成套方案及全屋不同场景定制服务买单时,这就意味着家电产业未来的“产品红利”可能会迟到但一定会到来。那么,家电企业唯一能做的,就是面对市场上持续出现的价格竞争乱战与乱象,不能只是简单的推动产品质量提升,还要为产品注入“人情味、人性化以及爱的力量”。
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