最近刷到一条留言：“央国企员工是不是都变得特别戾气了？提到了骂公司、骂制度，说辞职、说躺平……怎么这么多负能量？”看到这句话，我心里有些不是滋味。与其说是“戾气”，还不如说是紧张太久后的发泄。

但这些情绪，真的是负能量吗？他们的声音，背后究竟藏着什么样的故事？今天，我们认知一起走进这些“铁饭碗”的日常，看看他们真实的员工。

“做了事，证明更重要”

先聊聊工作。对央国企员工来说，最累的从来不是工作本身，而是如何“证明自己真的在干活”。

一个简单的周会，从前开完发个纪就要行。现在呢？不信你听这些“操作”：

通知文件：邮件、微信通知，一个不能少；截图、存档，环环相扣。签到记录：签到必须上传，还得打印留底。全程录像：会场里的摄像头绝对不能闲着。纪要材料：会议内容要整理成七八份文件，从头到尾补全，漏掉一份都不行。

这样下来，不知讨论问题的时间少了，留下的痕迹反而变成了重头戏。

更夸张的是，每天的工作总结也越来越复杂。前一个月交一次总结，短短几十分钟就可以搞定；现在要在系统里打卡、填报、截图上传，光是按“规定动作” ”走流程，就要花上两三个小时。

表面上看是“提高效率”，实际上是员工的时间和精力被这种“痕迹化管理”榨干了。

“降本增效”的冷逻辑

说近几年央国企的关键词，“降本增效”绝对名列前茅。但基层员工的感受呢？往往是：苦的不只是钱包，连心也在苦着。

先看看所谓的“降本”：

工资奖金缩水：一线员工的奖金越来越薄，年终奖几乎可以忽略不计；而高层的收入，似乎没啥波动。食堂标准降低：从前还有热乎的新鲜饭菜，现在勉强填饱肚子也不错。节日福利消失：还记得那些年每年逢节日发牛奶、米、油吗？别想了，这些早就成了传说。

同时，“增效”的逻辑也让人哭笑不得：

办公楼装修得越来越豪华，工位却越挤越小。各种形式主义会议扎堆，会议室座无虚席，结果一整天啥都没进展。名目的“面子工程”，蕴藏巨资却难见成效，基层的无数加班时间都填进了这些无底洞。

这种“降本增效”，员工哪能不寒心？

“24小时待命，随时在线”

在央国企，下班这个词逐渐成为“理论的存在”。

晚上11点，微信群突然跳出领导的消息：“再报告改改，明早用。”

周六早上刚起床，手机已经响个不停：“紧急通知，物资立即提交！”

节假日也别想清闲，通知一个接一个：“手机别关机，随时待命。”

最要命的是突如其来的检查。今天审计组，明天督查组，后天巡视组……每次检查都整理得几十上百份材料，每次整改都少不了熬夜加班。员工的精力就像被扯成一根根细线，绷带越来越紧，根本没时间喘口气。

手机不敢静音，不敢更彻底关机。稍有遗漏，领导一句“怎么没收到你的回复？”就足以让人心跳加速。

“他们的戾气，谁能真正理解？”

一个人要多无能，才会在朋友圈写下“想辞职”？一个人要多绝望，才会在工作中回复“收到”时顺手骂一句？平，不再挣扎？

不是他们不努力，而是环境让他们的努力毫无意义。

工资越扣越少，任务越堆越多，身上的压力就像一座大山。每天早出晚归，却看不到希望，员工的绝望和委屈无数积攒的一颗颗成了随时可能爆发的“炸弹”。

“又抱怨戾气，不如思考原因”

戾气从哪儿来？是流程真这么复杂，还是因为管理惯性使然？“降本增效”真解决了问题，还是换了个地方折腾基层？检查和整改真提升了效率，在无端增加负担？

这些问题如果不被正视，员工的情绪只会继续发酵，直到变成无法挽回的局面。

“铁饭碗”也可以有温度，也可以是希望的寄托，而不是员工日复一日的枷锁。 站在高处批评，不如低下头，认真反思。

真正的改变，应该是从管理方式开始，而不是一次又一次的折腾和消耗。

最后的思考

当我们谈论“央国企戾气”时，别忘了，戾气背后站着的人，是一个有血有肉、有情绪的普通人。他们的愤怒，是长期被忽视的诉求。他们的无助，是被现实一次次压垮的结果。

要解决问题，不是靠训斥责几句“负能量”，而是给他们真正的支持和信任。让“铁饭碗”重新成为值得托付的象征，而不是束缚他们的枷锁。

如果可以，给他们一点喘息的空间吧。