李彦宏2024年OKR出炉,内部开始自上而下与之对齐。
值得一提的是,OKR中,电商被排到了更前列的位置,并被要求实现跨越式发展。不止电商,百度高管何俊杰在第一部分目标中首次提到“微短剧”,百度试图通过采购+自制的方式在微短剧上起步。
不得不说,百度这波操作是真大胆,不仅入局晚,还偏偏挑中两个高手林立的赛道。但仔细盘过百度近年的财报后,也就能理解它为何要这么做了。
随着核心收入增长放缓,All in AI的百度盈利压力倍增。作为国内最早开放大模型商业化的公司,百度急需向外界证明,自家的AI能赚钱。电商和短视频这两个国内用户使用频率最高的业务,自然成了百度AI商业化的首选。
01
百度把赚钱(商业化)写在了脸上,自负盈亏成为大部分战略业务都必须面对的新课题。
2024年,“赚钱”变成了百度的关键词。在OKR会上,“利润”两个字出现在移动生态与智能云两个目标中,并且7个关键成果中有5个都存在利润考核,包括内容、云计算、大健康、个人云、小度。
今年,百度的大方向从重构业务,转向寻求更现实的收入与利润增长。显然,百度的盈利压力上来了。
过去几年,由于最核心的广告收入增长基本停滞,非营销收入也大幅放缓,百度在营收上整体表现平平。上周,风投公司Benchmark就宣布要下调对百度核心收入的预期。
多年来All in AI的百度,在AI领域的投入不少,但至今还未走到靠AI造血的阶段。上一季度,百度在研发上投入61亿元,这项支出未来还会增长。
在经济下行的大周期内,长期流血换增长的模式不可持续,自我造血便成了百度的当务之急。李彦宏OKR的第一个目标便是希望AI应用寻求商业化突破。
不只是百度,互联网行业都开始更重视“盈利”这个指标,粗放增长已经成为过去。财大气粗者如字节,去年也踩下了“战略性投入”的刹车,大刀阔斧砍掉VR和游戏业务,集中精力投入到确定性更高的抖音和TikTok。阿里也在进一步开源,支付宝为了增加广告的商业化收入,近期也在加大平台流量开放。
去年底,马化腾在内部年会上点名表扬了已经盈利的企业微信。他认为,腾讯的互联网企业服务很多产品在水面(盈利线)以下,除了特别重要的战略性产品和基础性投入,必须尽快上岸、浮出水面,这是内生的压力。
可见,告别流血增长、加速商业化已经成为行业共识。
02
搜索市场受到威胁,All in AI的百度急需一张新牌证明自己的AI能赚钱。
小红书更具时效和功能性的搜索内容正在瓜分百度的搜索市场,这也对百度的核心广告收入造成了冲击。核心收入受到威胁后,百度必须尽快把AI的商业化提上日程。
未来,AI商业化肯定是百度的主要盈利方向。百度内部业务基本也都用大模型重做了一遍,但AI商业化却迟迟未见突破。百度显然还需要更多利用AI快速盈利的场景。
“晚集”业务电商的变现效率已经被证实,新兴业务短剧目前是内容变现的香饽饽,前阵子OpenAI推出的文生视频大模型Sora也为AI赋能短剧、短视频提供了更多想象空间。
选择电商和短剧,是因为这两个业务既能提升用户在百度App中的留存时长,还能扩大平台的广告商业化渠道。换句话说,这两个业务目前在国内流量表现最好,距离广告收入最近,变现效率也最高。
入局这两个赛道,百度也能离钱更近一步。
03
电商虽然已是红海市场,但AI与电商的结合会不会带来新的想象力?马云和李彦宏都在摩拳擦掌。
随着大模型和ChatGPT席卷全球,对AI电商兴趣浓厚的不只是百度。马云去年11月在内部论坛中的发言就提到了AI电商这个概念。为应对拼多多的强劲挑战,阿里视AI电商为“杀手锏”。
电商是生成式AI的核心商业应用场景之一。
亚马逊和淘宝的AI都能帮助用户在线上试穿服装等商品。最近,亚马逊还推出了一款问答式的AI工具Rufus,让其位于购物App顶部的搜索入口,买家可以通过“聊天”的方式向Rufus提出各种问题,例如询问特定商品的适用情况、尺寸、材料等。Rufus会立即收集亚马逊类目节点、买家评论、问答信息等,并给出详细的回答和推荐。
虽然在电商业务上还属于新手,但百度也不是完全没有优势。作为国内最大的搜素引擎,基于用户的搜索请求,百度已经积累了海量的用户信息。百度在AI电商上的发力点大概率也会着力于其核心业务搜索。
利用AI搭建起一个用户导向型的搜索电商平台,可能是百度电商和其他电商平台最直接的区别。
百度内部人士透露,虽然现在集团基调是降本增效,但电商团队获得的资源、费用以及人力,远超其他业务。百度内部披露的数据显示,2023年,百度优选GMV同比增长594%,交易用户数和动销商家数分别增长4倍和3倍,AI大模型参与促成的交易占总交易的20%。数据上看,百度在AI电商上的进步空间还很大。
无论如何,百度主动探索新业务的势头是很值得学习的,但是,作为一家企业,想要有更多的资本和精力进行业务创新,先赚钱养活自己才是首要前提。