积极沟通:积极的倾听-我俩稳稳当当

三藏耍猴 2025-01-07 18:26:17

日常交流常常是零散和不完整的,有时还可能带有抱怨或指责,因为说话者可能还在试图弄清楚自己的真实感受和需求。作为倾听者,重要的是要全神贯注地听,并且能够从这些不连贯甚至含糊的话语中捕捉到对方背后的感受和需求。尤其是当对方的言辞不太中听时,倾听者需要更有耐心地引导对方,通过提问和反馈帮助对方将注意力集中在自己的感受和需求上.

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