摆在Instagram面前的难题:超越Snapchat,却比不过抖音

骑虎难下的左轮君 2021-02-08 08:50:26

前段时间,美国政府对于抖音海外版Tiktok采取了一系列威胁措施,不过最终有惊无险,没有出什么大事。不过这对于美国社交媒体来说,可就不是什么好事了。特别是世界级社交巨头Facebook,早在2014年Facebook就收购了Instagram拓展自己在视频领域的业务,但是面对抖音,Instagram感到有些无力。

其实在国外媒体看来,Instagram的主要优势也就是其母公司Facebook庞大的用户群,Instagram的主要功能——就算是外国媒体也认为是克隆其在美国本土的竞争对手Snapchat。凭借着母公司用户基础,Instagram只花了不到半年就实现了和Snapchat同等的用户规模,拉低了Snapchat的用户增速,阻碍了其2017年的上市计划。

然而,Instagram已经认识到一个很严重的问题,要想对抖音采取同样的遏制战略,难以奏效。去年8月,Instagram在美国推出了短片视频产品Reels,寄希望于特朗普禁止使用TikTok能够推动用户寻找合适的替代品。

从目前推出近半年的情况看,Reels并没有像当年复制Snapchat那样一举击溃竞争对手。抖音仍然很受欢迎,在美国大约拥有1亿用户,是美国流行文化的重大影响者之一。并且,抖音拥有一批非常忠诚且有影响力的用户,他们不仅坚守抖音,还坚定地反对抖音禁令。

一方面,Facebook因收购或“复制”竞争对手以维持其在社交媒体市场的主导地位,已经在美国而受到监管机构和批评人士的关注。这些担忧目前正在让位于Instagram产品的竞争力本身——有可能Instagram会成为Facebook失败的模仿品之一。比如2018年,Instagram为了更好地与YouTube竞争,推出了一款名为IGTV的长视频功能和独立应用,但几乎没有人点击。

现在Reels需要面对典型的情况就是,它目前俨然成为了抖音热门视频的“转发区”,很多人在Reels上转发的热门视频都带有明显的TikTok水印。美国Tiktok热门博主Parker Pannell(目前有超过200万关注者)曾表示,相比之下,很多人的口头禅是“我要去拍抖音”,而不会说“我要去拍Instagram”。

另一方面,Instagram负责人Adam Mosseri最近承认,对Reels的表现并不满意,虽然其业务量有所增长,但还有很多地方需要完善,与Tiktok的差距依然很大。特别是抖音有TikTok强大的内容推荐系统,而Instagram大量功能要么是多余的、要么客户体验不佳。

尽管“先做简单的事情”一直是Instagram的座右铭,但美国用户普遍表示,随着越来越多的功能推出,这款应用变得越来越复杂和难以使用。Instagram现在有购物功能、故事、视频和其他视频格式等多种功能和载体,连Instagram内部员工都觉得,这些功能早晚会在内部相互竞争。

Instagram也在试图复制TikTok的很多流行元素,包括编辑效果和添加音乐或背景音的功能。但更难以模仿的是TikTok强大的“For You Page”及其算法,它会根据每个用户的兴趣定制视频。

“简单的往往就是最好的。”毕竟滑动一下就能继续观看下一个视频,这种基于大数据推荐算法的极简设置对于用户来说实在是太方便了,而Instagram却无法复制这个核心功能。这导致了Instagram希望通过丰富其他功能来吸引用户的做法本质上是“画虎不成反类犬”。

所以,Instagram虽然靠“复制”的方法打败了Snapchat,但是要用同样的招数超越抖音,难度还是非常大的。

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简介:红罐盐灸猿