职场工作,总是要与人打交道。
在交往的过程中,对其他人产生看法,再正常不过。
这些看法可能很主观。讲不上来为啥会这么看,就是一种感觉,一种个人的感受。它们也可能相对客观。没多少偏见,也没有太多的个人情绪,只是从已经发生的一系列事情中,合理推导出来的结论。
这些看法有褒有贬,有明显有隐秘。有一些会在工作交往中直接表达出来。不一定是用嘴巴说。有时候一个表情,一个动作,就可能暴露出我们对他人的看法。也有一些看法,只是埋藏在心里。我们心里就是有看法,觉得这人怎么样怎么样。好好坏坏,自己心里门儿清。但想到大家还要一起工作,讲出来大概不是很合适。
很多时候,一旦撕破了面子,里子也很难保得住。
如果用心深究,我们也会发现,自己对他人的这些看法,不一定都很全面,也不一定永远正确。今天觉得这人做事靠谱,明天可能就会因为一件小事,完全改变看法。反之亦然。不但事情在发展,其实人也都在变化之中。我们作为评价的主体,经历、见识和心态,都会有变化。别人作为评价的对象也会有变化。因此,所有这些看法,都并非一成不变。
但在意识到这些看法的当下,我们是否需要对自己做一些回应?
有看法,就承认;承认之后,要处理。因为这些看法,常常会影响到我们的工作。
粗略地分,看法无非两类:正面,负面。如果是正面的看法,我们打心底里欣赏这个人,不妨直接表达出来。我们这里只讨论职场,不涉及过多个人之间的纠结或敏感。我们所谓的欣赏,也是限制在职场的范围之内。
能够欣赏别人,不管是对自己还是对别人,就工作而言,多多益善。对别人来说,这种欣赏是对他的一种认可。谁不希望自己获得认可呢?获得认可,确定自己被人认可,工作起来肯定会更加卖力。而对我们自己来说,欣赏一个人,通常会更愿意跟他合作,也更倾向于认同他的想法。同样的建议,从他们的口里说出来,我们也更容易接受。这样一来,就会大大降低工作中的沟通成本。芥菜树下看,无论处于怎样的工作环境,能够欣赏一起共事的人,都会给工作带来正面的作用。
要让这个正面作用发挥出来,就要会表达,而不是藏起来。工作上的欣赏,没有必要隐藏。既然并不涉及个人之间的暧昧不明,就可以光明正大表达。当然,也不需要太谄媚,让人觉得你好像有所目的。只要把自己的真实感受,——感受是真实的,也是正面的,正常讲出来。欣赏的点在哪里,有哪些事实来支撑。可以直接告诉对方,也可以讲给第三方。背后说人好话,总强过背后说人坏话。
背后的好话传出去,通常是能加分的。
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