6月1日，在某小区里，因为一场婚礼，物业服务公司与业主发生了一场风波。

原来一对新人在没有进过同意的情况下擅自在小区草坪上举办婚礼 ，受到物业人员的阻止，业主不听劝阻，最后双方差点打起来了。

5月25日小区吴先生找到物业管理人员，请求借用小区的绿地举办婚礼，并保证使用不破坏草坪。

物业管理人员表示很高兴吴先生要举办婚礼，但是小区的绿地是全体业主共有，业主不能没有经其他业主同意使用，况且草坪上举行婚礼肯定会破坏植物。

物业管理人员耐心对吴先生解释，但吴先生却不怎么理解，随后表示自己可以付费，就当是修复草年用的。不料物业管理人员还是拒绝他，并说这不是钱的问题。

见物业管理人员如此固执，不通人情，吴先生很是愤怒，称自己无论如行都要在小区草坪上举行婚礼。这时物业人员也表示自己会制止。

过了几天，物业人员在巡逻中都没发现有人有在草坪中举办婚礼的行为，认为买先生只是说说而已。可没想到，6月1号那天早上，就开始就有人在小区里的一块空地上布置场地，当时在附近的业主都不知道是怎么回事，过了一会儿，大家才看出来，原来这是要举办婚礼。并且还准备在草坪上用餐。在他们搬动用具的过程中，草坪已经被践踏了一大半。

物业管理人员这时闻讯而来，立即劝阻了正在搬东西的人员行为，并且告该他们不要再破坏草坪。同时，吴先生的行为也让小区别的业主感到不满，除了破坏草坪，吴先生还让人将婚礼场地旁边的游乐设施用围栏拦了起来，给业主们造成了严重的不便。

吴先生认为自己也是小区的一员，有权使用绿地。在物业管理人员的劝阻制止中，与物业管理人员发生了肢体冲突。面对如此情况，物业管理人员只好报警处理。

在上述事件中，因物业管理人员制止业主破坏小区的绿地行为，业主不满，随后与物业管理人员发生冲突。因破坏草坪不听劝阻而发生冲突的事件很常见，那么面对这种情况，物业管理人员应该怎么做呢？

物业管理人员首先要与业主进行沟通、解释，并且报告相关领导；若业主不听解释，这时物业管理人员可向业委会和相关行政单位进行报告，让其进行处理；要尽量避免发生肢体冲突，如果实在控制不住局面，物业管理人员应该立即报警，以免发生意外情况。

小区的绿化环境需要全体人员共同维护、监督，物业管理人员要加强这方面的管控，主动与业主联系并注意沟通方式方法，尽量减少冲突。