河南周口，男子通过淘宝网购名酒，到手后邀请朋友一起喝，结果1斤的酒量，只喝6-7两就连吐3次，马桶上还发现血丝，一扫码发现是假酒，男子找客服讨说法，对方却只愿退款，对假酒问题避而不谈。男子又从平台12家商铺，购买同价位白酒，结果无一例外全是假货，于是找来媒体曝光，希望为自己讨回公道。

（案例来源：大象新闻9月20日报道）

王先生是河南周口市民，平时喜欢喝老白汾酒，今年8月份，王先生逛淘宝时，发现平时市场价560元1箱的老白汾酒，网店上12瓶只要310元。

王先生立即联系卖家，表示买酒的意愿，并询问对方能否保证是真酒，卖家承诺卖的是真酒，否则假一罚十，王先生付款后购买1箱。

酒到手后，王先生邀请几位朋友一起喝酒，众人你来我往气氛极佳，可很快王先生就不剩酒力，朋友也纷纷醉倒，王先生自诩酒量不错，平时状态好时能喝1斤。

当天自己喝酒也不多，只有六七两，可不仅头晕眼花，还跑到厕所里连吐3次，最后一次甚至吐血，从马桶上还能看到血丝。

王先生怀疑自己买到假酒，便打开汾酒防伪公众号，去扫白酒上的二维码，结果显示是假酒，王先生立即客服讨要说法，客服表示可以退货退款，但对于假酒的事却避而不谈。

见对方如此态度，王先生非常生气，便联系淘宝客服，但淘宝客服始终不帮他解决问题，这让王先生出离愤怒，发誓要查清事情真相。

于是，王先生打开淘宝网，针对同等价位的汾酒，在12家不同店铺分别下单，就是想验证一下，这个价位的汾酒到底是真是假。

没想到，王先生扫描过后，发现这些酒全部都是假酒，他所买的12箱酒，可以分成三大类，主要有3个问题：

问题1，不同店铺酒的寄件人和发货人相同！

现场视频显示，有3箱酒是从3个不同店铺购买，但发货人是同一人，发货地址也相同，寄件人都叫王磊，地址都是山西，电话尾号都是741。

另外3箱酒，虽然不是从同一个店铺购买，但实际发货人都是同一个人，寄件人叫李大观，发货地址显示为山西省吕梁市文水县。

问题2，防伪码都是假的！

记者随机抽出1瓶酒查验真伪，一扫描发现账号主体为万和查验，而汾酒官方的查验公众号名为汾酒防伪，通过汾酒防伪一查，显示为不是汾酒产品，请慎重购买。

另外1瓶从郑州发货的酒，记者通过汾酒查验扫码时发现扫不到，用公众号扫码，发现账号主体为金粉查验，酒的度数为42度，可这款酒的真实度数是53度。

也就是说，这2瓶抽检的酒都是假货！

记者又逐一扫码其他的酒，发现账号主体基本都是万和查验和金粉查验，可记者联系汾酒官方，对方却称与这2个小程序没有合作关系，官方的唯一查询渠道就是汾酒查验，若查不到就不正常。

为确保这些酒的真实性，王先生买酒时都录制有开箱视频，视频中录制有快递单号，以及王先生开酒的全过程，足以确保一一对应。

那么，针对这些酒的问题，卖家又会如何回答呢？

记者通过电话联系卖家，其中一个电话号码显示，“您呼叫的用户未开通语音通话”，记者又现场联系店铺客服，结果迟迟无人回复。

打开其中1家店铺的营业状态，记者查看到公司的营业执照，公司名称显示为郑州市管城回族区兰新酒业商行，可经营状态却已经显示为异常。

王先生又联系多家店铺，可对方一听说酒有问题，要么是已读不回，要么是不闻不问，记者通过地址，找到其中1家卖酒公司营业执照所在地“202办公室”。

可办公楼负责人表示，整栋楼都属于自家公司，根本没有所谓的“202办公室”。

记者只好联系淘宝客服，工作人员表示，淘宝对假货持零容忍态度，管控措施非常严格，至于后续如何处理，需要反馈给上级部门，核实后才能答复。

王先生表示，对于这个事情，自己不需要任何赔偿，也不需要退货退款，自己就是要弄清楚，如此大批量的汾酒，到底从何而来，不像其他消费者像自己一样买到假酒。

记者通过其中一箱酒的邮寄地址，找到周口市淮河市场监督管理所，工作人员表示，酒的邮出地址是北京，但工商营业执照却显示为周口。

工作人员称，这种情况比较常见，有很多商家都会异地办理，导致监督管理所每隔一段时间，就会往平台发函，那么，此事从法律上该如何认定？

食品安全法第148条规定，生产或经营不符合食品安全标准的食品，消费者除要求赔偿损失外，还可以向生产者或经营者要求支付价款10倍或损失3倍的赔偿金，且不得少于1000元。

王先生购买12箱酒，每箱酒售价为310元，王先生每箱均可获赔3100元，此外，由于售卖假酒属于违法行为，工商管理部门可依法查处，并给予相应行政处理。

情节特别严重的，还涉嫌刑事犯罪，根据刑法第144条，涉嫌生产、销售有毒、有害食品罪，对人体健康造成严重危害的，处5-10年有期徒刑。

对此，你怎么看？