保险推销员身着银行工装，将实际年化收益并不算高的分红险包装成"高息理财"存款，诱骗老年客户签约。

正如那句刺痛人心的金句所言："世界上最遥远的距离，是你以为在银行存钱，却买了一份退保血亏的保险。"

事件曝光后，银行还觉得挺冤。

“不是我们的员工，上当怎么怪我们？”

保险公司也认为不怨它们，又没有按着客户签字。

那到底该怪谁，储户存款哪里去了？乱象深挖：银行、保险如何联手收割储户？

很多人可能并不知道，在银行网点，那些身着制服、操着专业术语的"理财经理"，可能并非是银行职员。

或许只是保险公司派驻银行网点的销售。

她们看上去服务热情，话术也很专业，但在帮客户解决问题时，总是”不自觉“跑偏。

客户想存定期，她们就推荐“这款利息更高”，却绝口不提“保险”二字。

众所周知，银行卖保险，主推缴费期长、领取时间晚的分红类寿险。

很多人吐槽，买寿险提前退保损失很大，原因就在于这类保险佣金很高。

据专业人士透露，寿险首年佣金及费用占比可达保费的80%-90%。

正是这种“财富”的激励，导致商业保险销售乱象丛生，销售人员夸大收益、混淆产品概念等误导行为成为投诉重灾区。

据统计，2024年保险行业投诉量达7903件，同比暴涨210.65%，八九成的受害者为60岁以上老年人。

其中，虚假宣传、销售误导、理赔纠纷是投诉量最高的三大问题。

银行热衷于代销此类产品，也是看重“有利可图”，但又因为商业保险的”口碑“太差，银行自己卖很有难度。

银保销售渠道也就顺势而生，保险公司派人在银行驻点，打着银行名义推销保险，销售收入两家分成。

为了降低客户的警惕性，这些保险公司员工穿着银行同款制服，打着大堂理财经理的名义，甚至别着足以混淆视听的胸牌。

而这些，很明显得到了银行的默认。

这种“银行存款变保险”的系统性欺诈已经形成了完整链条：

银行提供稳定的储户个人信息，保险公司可以精准的找到目标客户，定向推送"高息产品"；

尽管《银行保险机构消费者权益保护管理办法》第三章第二十五条中明确规定：

银行保险机构不得允许第三方合作机构在营业网点或者自营网络平台以银行保险机构的名义向消费者推介或者销售产品和服务。

可在利益驱使下，银行对这种铁律视而不见。

为了规避风险，甚至会诱导客户在非监控区域签署合同；

当储户发现收益不符时，却不得不承受高额的退保损失。

追问根源：为何监管重拳难敌"变形记"？

尽管银保监会多次点名，也进行过一些清理整治，但商业保险的销售乱象仍屡禁不止。

突出表现在银行不重视、保险公司打“擦边球”。

比如，银保监会要求银行公示代理销售人员资质及其代销产品范围，一些银行公示的“羞答答”，甚至是“躲猫猫”。

整一张不到A4约一半大小的公示牌，有几个储户会关注到？

更令人忧心的是，基层机构违法成本极低，即便被监管部门通报，几十万的罚款，也不足以让银行“涨记性”。

又比如，有些保险公司打着“沙龙”的名义在银行搞事，名着是聚会，其实就是在推销保险。

其实，对于绝大多数的银行基层员工来说，背负着"中间业务收入"考核压力也很无奈。

要拉存款，又要卖保险，哪项指标完不成，都要被扣工资。

而作为保险公司，传统的"人海战术"效果越来越差，银行这种稳定的渠道也舍不得丢掉。

真假难辨，也就成了储户最大的困惑。事实上，监管不是管不住，而是“挠痒痒”式的处罚没有用。

只有用板子打疼这种不守规矩的人，才能遏制住人性的贪婪。

而作为储户来说，想避免受骗也不是没有办法，记住下面四点:

不签看不懂的合同、不随意改变初衷、不信高息承诺、养成随时录音录像的习惯。

若发现上当受骗，沟通无效后，可以拨打银保监会12378热线进行投诉。

结语

国家统计局最新发布的数据显示，2024年末，我国60岁及以上人口数量为3.1亿。

他们的养老钱正成为某些机构眼中的"唐僧肉"。

银行作为靠“信用”生存的机构，怎么敢如此肆意妄为，实在让人想不通。【互动话题】

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