前期座椅皮开裂然十月头的时候就去4S维修,具体哪个店我就不说了,反正体验不太好,买车时候销售拉了一个售后群也安排了一个售后维修对接的人员。当我去店里进行索赔,维修接待就说需要厂家申请,于是我等了好几天杳无音讯,我以为太繁忙忘了就不以为意,毕竟我以前也从事过4S售后工作,繁忙程度我可以理解,我就在群里询问进度,维修接待态度很好说索赔通过了,需要去问问配件部咨询一下是否订货,大概需要几天等,会第二天回复我。于是又三天过去了,又是杳无音讯!什么玩意,凯迪拉克4S店就是这种态度?于是我又主动联系了,告知我说货物已经到店下周一到四可以去店里索赔,重点来了,是单单换皮! 有没有换过有经验的小伙伴吗?换了有什么影响没?才2000多公里车就要拆座椅扒皮换皮?然后里面的海绵啥和座椅皮连在一起的吗?我担心拆装之后影响座椅通风加热等功能,更担心座椅皮和内部不贴合以及拆装座椅异响等问题?有小伙伴有换座椅皮的照片吗?最后一个问题,如果我不去4S店换了,等将来更严重一点或者2年后重新去索赔可以吗?说实话新车就这么拆心里多少有点膈应。