3月13日，在江阴市市场监管局、江阴市消费者权益保护委员会指导下，中国太保产、寿险无锡分公司作为金融行业唯一代表，参加江阴市3·15“共筑满意消费”主题教育公益活动，同时联合开展“3·15现场接访调解”活动，聚焦消费者权益保护，展示责任担当，助力构建安全放心的消费环境。

活动现场，中国太保产、寿险无锡分公司围绕“保障金融权益 助力美好生活”主题设立展台，通过互动打卡、案例讲解等形式，向市民普及防范非法集资、识别金融诈骗等知识，吸引众多市民热情参与。江阴市市场监管局及消保委领导驻足展台，充分肯定了太保公司的专业服务和创新特色的宣教模式。

为了进一步把消费维权落到实处，当天分公司以及江阴消保委共同开展了江阴消保维权监督站“3·15现场接访调解”活动，针对现场群众关切的2个问题，消保委共同参与并进行了解决，切实保护消费者合法权益，维护行业健康发展。

近年来，中国太保产、寿险无锡分公司作为金融行业消保先锋，积极践行"大消保"理念，持续提升服务质效，积极履行消费维权监督站职责，积极担负行业担当，助力打造“政府主导、企业主责、社会协同”的消费维权新格局，自成立至今，消费维权监督站共受理消费者问题28件，客户满意率达100%，切实将消费者权益保护落到实处。

来源：中国太保产寿无锡分公司