天天网约车 近日,有乘客在社交平台上表示,其最近打车总觉得费用比平时多,后经了解才知道,滴滴在每个订单上追加了2元的所谓信息费。
之所以加这个费用,主要是高峰期给乘客配置车辆的费用。
但该乘客遇到的问题是,其通常在早上6点多打车,那时路上还没有太多车辆,故其质疑滴滴对高峰期的界定。
为此,乘客向滴滴客服进行了维权。经过一番折腾后,2元信息费是退还了,但对该乘客而言,关键是如何避免以后再出现。
滴滴客服的回答的是,如果不想产生信息费,可以在APP中相应的界面,把✓去掉。但该乘客则表示,其试过了没有用。
而在其看来,要想解决滴滴推出的信息费问题,要么是下车时不要选择线上支付,而是现结;或则只能在线上结算后,事后在向客服维权退还。
那么,对于广大高峰期打车的乘客而言,你是否也注意到最近车费涨了?对于滴滴这种所谓信息费,是否知情呢?
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资料来源网络,请谨慎甄别。
滴滴就是个黑中介,乘客司机两头吃,吃相难看!
资本吃像难看
垃圾滴滴倒闭吧
这两块钱不是节假日给司机的吗?
恭喜恭喜,成功进入DD黑名单
可以不用嘛
乘客的车费涨不涨我不清楚,但是司机的运费前两天又降了,我是清楚的[得瑟]
平时少付的钱是不是司机也应该起诉平台少收