美团的雄心壮志:闪电仓是机会,更是博弈!

即时刘说 2024-10-23 07:26:51

闪电仓可以说是美团近几年展现出的极具雄心壮志的重大布局,堪称美团的最大野心之一。它代表着美团在即时零售领域的深度探索和大胆创新,旨在通过高效的仓储配送体系以及智能化的运营管理,为消费者提供更加便捷、快速、丰富的商品选择,进一步拓展美团在本地生活服务市场的版图,重塑消费者的购物体验和行业竞争格局。

搞清楚这一点,首先要知道什么是闪电仓,其实刘老实用一句话就能总结,就是只独家开在美团闪购的前置仓店。

此前,刘老实先后通过《独家揭秘:王兴、叶国富联手抢滩“闪电仓”,背后是一招怎样的大棋?》、《从收购永辉到布局闪电仓,叶国富到底葫芦里卖的什么药?》、《下单亲测!名创优品闪电仓!!选品依然是决定成败的关键!!!》探讨闪电仓的问题。

大家都知道,名创优品是美团闪电仓的忠实拥趸,也是首家站出来大力支持美团闪电仓计划的品牌,目前美团已经拥有3万家闪电仓,其中多少是自营,多少是像名创优品这类品牌,尚无公开数据可查,但名创优品目前的500家闪电仓店规模已经占据美团闪电仓总数的1/60,且也在逐步上涨。

美团闪购给自己的指标是到2027年实现10万个闪电仓的规划,也就是3年内增长7万个,平均每天至少增长60个闪电仓,如何完成KPI呢?

靠自建肯定不现实,可实现的途径无非三种:

与品牌合作:美团实现闪电仓增长的重要途径之一是与更多知名品牌合作。像屈臣氏、无印良品、kkv 等品牌,若加入美团闪电仓计划,凭借其品牌影响力和市场资源,有望带来可观的闪电仓增量。

例如,这些品牌在全国拥有众多门店,将部分门店转型为闪电仓,可迅速扩充美团闪电仓的规模。然而,品牌合作也面临挑战。一方面,品牌方在合作中会权衡自身利益,对美团的政策、资源支持等有较高要求;另一方面,如何在众多竞争对手中脱颖而出,吸引品牌方选择美团独家合作,也是需要解决的问题。

投资扶持潜力股:投资和扶持不知名的潜力股开设闪电仓是另一种可行方式。美团可以挖掘那些具有发展潜力但缺乏资金和平台支持的商家,通过投资入股、提供技术和运营指导等方式,帮助其建立闪电仓。这样既能培育新的市场力量,又能实现闪电仓数量的增长。

但此途径的风险在于对潜力股的评估难度较大,可能存在投资失败或扶持效果不佳的情况。同时,这些新商家在市场竞争中面临生存压力,需要美团持续投入资源以确保其稳定发展。

吸引前置仓转变:吸引数量庞大的前置仓成为美团独家的闪电仓是实现增长的关键。但对于众多个人前置仓或中小前置仓品牌而言,这并非易事。中小商家出于对经营风险的担忧,对只入驻一个平台缺乏安全感。而且平台在对待大品牌和小商家时可能存在差异,中小商家担心平台倾向于扶持大品牌而忽视自身利益。

此外,闪电仓要求24 小时营业,对于中小商家尤其是夫妻店来说,运营成本和人员管理难度较大,尽管夜间订单比例提升到总量的 26%,但对于一下中小商家和夫妻店而已仍可能难以覆盖成本。

对应美团闪购而已,3年的目标除了7万家闪电仓的增量外,还应继续引领行业发展,其主要策略有两点。

首先是产品品类优化。美团闪购致力于持续细化产品品类,增加产品SKU 量。为了打破大众对即时零售只是 “宅急送” 的片面认知,美团不仅提供急需商品,还在高、低客单价产品上全面布局。无论是日常生活用品还是高端电子产品,消费者都能在美团闪购上找到。例如,在生鲜品类上,增加有机蔬菜、进口水果等高端品种;在美妆品类中,引入更多国际大牌和小众特色品牌,以满足不同消费者的需求。

其次是服务升级。在服务方面,美团闪购积极向传统电商和兴趣电商看齐。今年加速与零售品牌合作,众多知名品牌如迪卡侬、乐高、巴黎春天百货、杰克琼斯、Only 等纷纷入驻,提升了平台的商品品质和品牌形象。同时,推出 “7 天无理由退货” 等服务,增强消费者购物信心。每款 SKU 标配详细详情页介绍和站内比价功能,方便消费者选购。此外,品牌自播、专属营销节日等创新服务也在逐步推广,如举办美妆节、运动用品特卖节等,吸引消费者关注和购买。

当然,在实现增长的同时,也应预防其他即时零售平台的偷袭,及创新迭代的吊打,毕竟即时零售这个市场不止美团一家,美团在这方面的优势也并不完美无缺,如今无论是京东到家,还是饿了么、淘宝小时达、抖音小时达、快手小时达对即时零售这个大蛋糕都虎视眈眈,都已经向当前的龙头老大美团发起了挑战。

目前,各平台各自为战,美团尚可应对,但如果竞争对手联合起来,美团将面临巨大压力。例如,京东到家在物流配送和供应链管理方面有一定优势,饿了么依托阿里巴巴的资源支持也不容小觑,抖音和快手则凭借强大的流量优势,通过短视频和直播带货切入即时零售市场。

而且,未来可能还会有新的竞争对手带着创新模式进入,如同当年拼夕夕在天猫和京东“猫狗”大战时异军突起一样。

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我是刘老实,爱分享、爱钻研,从传统零售到新零售,10年的从业经验。

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我也会以专业的视角,剖析即时零售背后的商业模式和发展趋势。帮你了解这个行业的走向,成为更明智的从业者,助你享受到即时购物的红利。

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