三只羊集团总部注册在安徽合肥市，在前期美诚月饼爆发疑似虚假宣传之后，合肥市相关部门还是非常重视的，在9月26日晚上的两份通报，看到了何等重视，其中市监局的通报在预料之内，但是没想到后续衍生的所谓“录音门”时间，直接是合肥市公安局来侦办，这可是当作大案要案来处理的节奏啊。

先谈谈被传的沸沸扬扬的卢总“录音门”事件，之后三只羊集团内部，包括卢总等当事人都在否认，而且全面否认。警方最终也给予了确认。通报说录音是AI伪造的，25岁的犯罪嫌疑人王某某已被抓获。可以说真的是雪中送炭，只要证实是伪造的，就免除了相关人的可能刑事责任，同时人设也可以保住了。

录音门事件，警方通报在9月16日，犯罪嫌疑人王某某利用三只羊集团涉及相关人的音频和视频资料，杜撰卢某某酒后的内容，使用ai工具进行模仿多人声音，最后通过网络发布。那么这个录音门就变成一个彻底的谣言，王某某已被采取刑事强制措施。

不过可能更多消费者，关心的是合肥市监局的通报，一共讲述了三只羊公司直播销售的四种产品的调查情况。其中明确表达对于带货“香港美诚月饼”“澳洲谷饲牛肉卷”，已经构成了虚假宣传，最终没收了非法销售收入总计6894.91元，这仅仅是没收，没有做罚款。

三只羊集团只被没收收入6000多万，相对于他们的收入和利润来说，虽然不是九牛一毛，但也不伤筋动骨，更谈不上对于大小杨哥巨额资产的影响。合肥市市监局也调查了梅菜扣肉商品以及生肖兔年茅台产品，明确说明与三只羊集团无关，这两个产品不会后续被处罚。

当然这也引发议论，前不久，福建一个老农，去县上办事，顺便买了邻居菜代售，卖了几十元，结果被当地市监局，不但没收，而且还处罚15万，虽然最终有了好的结局，但是当初的处罚金额也引发了争议。现在影响如此巨大的虚假宣传，基本上可以属于性质恶劣，情节严重了，为何只没收收入，而不加倍处罚呢？

“退一赔三”，是不是该给那些消费者落实了？看到三只羊公司的公告，仅仅是诚恳道歉，并且愿意落实责任。不过从头到尾也没有讲述，对消费者应该如何赔偿的问题。光有说法没有做法，这能叫诚恳吗？真正的诚恳落实做法，是应该给那些购买了虚假宣传商品的消费者落实赔偿责任。

“退一赔三”，这不仅仅是在消费者权益法中保护的内容，而且也是他们在直播间反反复复提到的，也承诺了未来如果出现涉及虚假宣传或者假货的情况下，直播商家会这样给消费者进行赔付。那么现在已经主管部门定性了，他们为何又不第一时间公开表态呢？

据说最新消息是，三只羊客服针对询问，是这样回答的：尊敬的客户，目前咨询量较大，辛苦提供下鲜多裕牛肉卷或今年中秋期间美诚月饼订单截图(含完整的店铺名称、订单编号和达人账号信息)，鲜多裕牛肉卷或美诚月饼的订单这边看到会为您登记，核实无误后会为您退一赔三。

不过德先生还是存疑，如果他们准备落实销售义务，以他们过往的做事风格，肯定会做公开的通报，这样不是更好吗？更能得到消费者的认可，而且对于未来整改完毕重新销售，不就是一件大好事吗？现在有人问就回答，没有人问就不管，这个态度对不对呢？

虽然三只羊集团现在已经在整改暂时停播，但意味着未来再整改完毕就可以复播了。三只羊集团有惊无险地度过了这次危机，但是对于消费者呢？多次声明的对消费者负责任的态度，最后没有真金白银的措施，那么这个危机真的算彻底度过了吗？

但是他什么时候对消费者落实赔偿责任呢？在他们的整改期间，他们还能开播吗？现在还有消费者信任他们的直播间的承诺吗？其实消费者要理性购物，他们仅仅做了搞笑的视频内容，这与粉丝可以信任的购物有什么关联呢？