
国内普普通通的香水柠檬,如今成了国外的紧俏货。
几百家店都在眼巴巴地等着,说是“一果难求”也不为过。
这是怎么回事?


“香水柠檬不够用”
利乐包解了燃眉之急
事情要从今年年初说起。一个国内茶饮品牌找到马来西亚的Brian Teh“救急”——香水柠檬不够用了。
该品牌在东南亚已经开出几百家门店,其菜单上有一款用到香水柠檬的产品卖得很好,但马上面临原料短缺。
Brian告诉我,“国外的柠檬茶很多用的是黄柠檬,香水柠檬的香气很足,很受当地消费者欢迎。”
他首先想到的是去当地的香水柠檬种植园采购。然而到地之后一行人傻了眼。

“有钱也买不到,因为香水柠檬还没成熟,个头很小而且产量有限,对于几百家门店来说是杯水车薪。”
近年来,随着中国茶饮品牌纷纷出海,香水柠檬在海外的热度一路走高。东南亚香水柠檬的产量本就有限,需求多了,价格也跟着上涨,说是“一果难求”也不为过。
无奈Brian只好从国内想办法,产量不是问题,但是一般来说,普通鲜果出口到海外,不仅要全程冷链,运输成本高,时间上也是考验,顺利的情况下,通常也需要3-4周时间。
Brian的团队灵机一动:或许可以把香水柠檬做成利乐包的浓缩果汁。这个过程却有很多挑战。

“要保留香水柠檬天然的香气,而且要保持风味和品质稳定。”
研发同事对浓缩果汁的配比和工艺进行了反复调试、升级,每一次调试后送到品牌的研发总部和门店进行测试。
功夫不负有心人,两个多月后,终于达到了品牌满意的版本。
不同于一般的常温果汁,香水柠檬果汁的香气很容易损耗。
因此利乐包生产完成后,全程冷藏保存,尽可能压缩运输时间,保证1个月内到达马来西亚。
“保质期有6个月”,产品设计之初,Brian的团队就考虑到了效期问题,“再长会减弱香气,再短会增加门店的用料成本。”

2024新加坡FHA展会 德馨食品应用呈现
就这样,利乐包方案顺利解决了品牌的燃眉之急。Brian告诉我,由于市场反馈比较好,现在已与品牌达成长期合作。
Brian是德馨食品马来西亚工厂的总经理,也是土生土长的马来西亚人,他和团队长期深耕东南亚市场。其所在工厂2019年投产,如今已成为德馨食品服务出海品牌的重要支点。
2024年是中国茶饮出海的高潮,他和团队接待了许多品牌,也见证和填平了各式各样的出海坑。

在海外卖好一杯茶饮
内藏大玄机
香水柠檬短缺只是到海外开店的众多困难之一。不同地区的口味偏好、消费习惯、法律法规等,都可能成为品牌出海路上的“拦路虎”。
仅从产品维度,Brian就发现,日韩、欧美、东南亚的消费偏好截然不同。

“日韩消费者更倾向于购买本国和欧美品牌的即饮产品;欧美消费者对现制饮品的成分会比较关注。”
而东南亚消费者对中国饮品品牌接受度高,本身就有喝饮料的习惯,甜、凉爽的饮品、冰淇淋等都很受欢迎。
然而,即使是东南亚市场内部也存在差异。比如奶茶,穆斯林人群喜欢偏甜、厚奶的口感,华人喜欢清爽、茶香更高的风味。
再比如,印尼的咖啡店数量多于奶茶店,且消费者偏好植物奶,燕麦奶受众广泛。
印尼人的咖啡饮用历史悠久,风味喜好偏传统,国内市场接受度高的果咖产品,在当地反而不受欢迎。

所以,品牌能否将国内的菜单“搬”到国外,有待商榷。这种情况下,德馨食品的优势就凸显出来了。
一方面,在中国茶饮品牌的市场教育下,中国的菜单/配方开始在国际市场上闪亮。
据了解,德馨食品国内工厂的多系列产品均已获得HALAL认证,全面涵盖果汁浓浆、风味糖浆、茶叶茶汤、植物奶、轻乳茶基底乳、咖啡豆等。
德馨食品国内工厂还拥有美国FDA注册。FDA是食品行业权威的“技术通行证”,打通了严苛的北美市场准入通道。产品出口至美国、新加坡、马来西亚、泰国、越南、印尼等多国。
依托德馨食品马来西亚分公司,帮助品牌将国内招牌菜单“一键出海”,无原料担忧。

另一方面,德馨食品可为出海客户提供更灵活的定制服务,针对当地消费喜好,协助品牌调整产品口味、配方等,使饮品更受欢迎。
截至目前,德馨食品已为头部咖啡品牌提供东南亚、日韩、美洲等多地服务;为多家头部连锁茶饮品牌出海美国、越南、西班牙等全球各处保驾护航。
“每个国家的市场都有其独特性,了解、尊重不同的口味和消费偏好,才能制定出合适的产品策略。”Brian说。

店只要能开
就不用担心产品
产品之外,在海外开店还有很多其他问题。以印尼为例,开店需要申请的资质很多,而且申请条件有限制。
“需要找当地的公司协助办理,流程走完快则6个月,慢则一两年。”
德馨马来西亚分公司配备专业客户服务团队,对当地的文化、语言、政策都比较了解,可以为出海品牌提供开店指导。

德馨马来西亚工厂--Delthin Food & Beverage (Malaysia)
清真认证也很关键。
“必须是当地认证,任何国家的清真认证都需要经过当地相关机构的认可转换。”Brain说。
我了解到,德馨食品马来工厂拥有多种国际认证,包括FSSC22000、ISO22000、 HACCP、GMP、HALAL清真、MESTi食品安全问责工业认证。
无论茶饮品牌的出海目的地是东南亚还是欧美,都能在其协助下“畅通无阻”。
“只要把店开起来,关于产品的一切就无需担心。”某种程度上来说,Brian所在的德馨食品不止是原料供应商,更像是一个“全能产品顾问”。


今年再出海
最优目的地已经变了
过去两年,茶饮行业掀起出海热潮。
Brian认为,“茶饮出海”整体趋势向好,但也存在一定“泡沫”。
市场不断发生变化,随着越来越多品牌出海掘金,曾经的蓝海已经变成红海。“遍地都是茶饮店”。
Brian带领客户考察过东南亚多个国家。新加坡、马来西亚、泰国的华人文化浓厚,经商环境较好,但人口有限。
“这三个国家的茶饮市场可能会较早走向饱和。但目前来说,仍有生存空间。印尼和菲律宾的市场很大,但是困难和挑战也很大。”
总之,海外市场机遇与挑战并存,品牌出海前既要解当地饮食习惯和市场特点,又要清楚自身优势,做到知己知彼,与同行错位竞争。
Brian举例,有一些国内品牌已经在一些国家扎根多年,积累了一批忠实受众,后来者如果和其产品类似,最好避开同一个市场。”
事实上,能明显看到,今年越来越多茶饮品牌的目光不局限于东南亚,而是放眼全球。
德馨也已然准备好,为出海品牌“保驾护航”。
即将到来的3.30-4.2日的上海HOTELEX展,德馨食品(综合展位号1.2D22)的主题就是“全球好料,护航出海”。
4.8-4.11日的新加坡FHA展会,德馨食品马来西亚公司(展位号5A3-05)也将再次亮相海外展会。本次展会以“Create Great Moments of Beverages Without Borders”为主题,德馨食品希望为全球食客提供无国界的世界饮品。
双展之际,德馨食品会带来哪些惊喜?不妨关注一下展会。