短时间让商家顺利入驻、在特定区域发展会员逾万人、智能收款码为实体迅速赋能、让新客户一秒变为老客户……随着10月13日央行对个人收款条码的使用规范作出具体规定后,深圳市云创网络信息科技有限公司旗下的智能收款码“分赏优客”成为备受关注的热点。今日,记者走近公司副总经理何家驹,感受一款新型互联网产品成功背后的秘诀。
流量私域化是大势所趋记者:为什么会有“分赏优客”收款码这一概念?
何家驹:分赏优客的基因与众不同。在新时代背景下,需要有一个能够给商家带来流量,又不能有压榨商家的行为,真正没有套路,能够给消费者真正实惠的新模式平台。商家和消费者建立一种双赢的模式,所以平台广受大众青睐。
记者:“分赏优客”在流量私域化上有什么突破?
何家驹:流量私域化是大势所趋,专属流量从线上到线下给商家带来一份稳定的拓客收益。商家入驻分赏优客平台只需要给到消费者一个到店折扣,其他任何杂费佣金为零,是一种全新的、健康的、透明的,迎合新时代和年轻消费群体的商业模式,我们从最初的设计也会考虑到商家的收益平衡,平台会陆续将日常消费频率高的线上产品并入到分赏优客平台,不论是虚拟充值产品,还是网上购物。不论是品牌消费,还是当地生活消费,我们力求把本地生活以最低的价格,高质量的服务,长期提供给平台会员。
生意之道切莫因小失大记者:您目前负责“分赏优客”的市场拓展,有什么心得感受?
何家驹:在推广初期,由于新的模式还不被大家所熟知,所以市场推广起来,经常与传统的互联网固有思维出现碰触。归根到底还是由于被入驻商家的不理解,他们通常认为给出了折扣,自己就会减少当天的营业额,而忽视了新的商业模式带来的客源流量以及流量积累。他们宁愿给高昂的平台佣金,去获取虚假的流量,而且是与之不相关的流量,宁愿花费更多的钱去刷平台排行,也不愿意自己小成本获取巨大私域流量和平台流量。
记者:如何搭建消费者与商户之间的桥梁?
何家驹:其实,产品好不好,通过观察消费者使用情况就是最好的证明。生意好不好,复购率和拓客能力需要大力培养。让新客户一秒变为老客户是分赏优客的基因之一,消费者支付即省钱,体验感很强,分赏优客就是建立在消费者与商户之间的桥梁。
让所有商家成为营销行家记者:成都为什么会成为“分赏优客”拓展市场的首站?
何家驹:成都是美食之都,餐饮业、休闲娱乐特别发达,这是分赏优客选择成都为首站的原因,分赏优客符合成都广大消费者的消费习惯,我们回访过使用分赏优客结账的消费者,均表示很惊喜、很意外、很实惠。蹲点入驻商家,发现商户老板通常会加上一句营销的话语,比如:“下次再来嘛,带朋友一起来,还是享受优惠”。
记者:怎样理解“下次再来”这一概念?
何家驹:下次再来就是增加复购率,带朋友来就是带来流量经济,享受优惠就是一种经济刺激手段。这就是分赏优客的另一个理念,让每一个商家都成为营销行家。朴实商家是我们的衣食父母。
“分赏优客”的商业新赋能记者:在实践过程中,商家是否利用“分赏优客”进行新的赋能?
何家驹:在成都,还有一些入驻商家利用分赏优客数智产品,搞饥饿营销,限单推出支付即优惠,每日限用20单来刺激消费群体,迎接顾客早点到店,从而保证第一时间的上座率,把餐厅人气瞬间提高到一个程度。当然,还存在一些商家采用限时优惠的方法,在生意淡时,合理地使用分赏优客数智产品,先培养消费人群,并不断累积收集私域流量。
记者:“分赏优客”成都市场未来是否有新变化?
何家驹:平台会根据市场营销需求和商家对流量的需要,进行不断地迭代升级,推出更多全新功能,增加多样化营销手段。我们的目标只有一个,给入驻商家带来好的生意。