海尔AI之眼,开启全民智家时代

青记爱观察 2025-03-22 11:15:18

对于当下火热的AI大模型来说,被誉为“AI教母”的华裔科学家李飞飞创立的图像标记数据集Image Net项目,堪称捅破窗户纸的关键一步。

上世纪90年代末,整个人工智能领域陷入研究瓶颈,其中一个需要攻克的难题是:

教机器像人一样识别图片中的物体。

李飞飞发现,当时的学术圈过于关注算法,而忽视了数据。

她读了很多生物学和神经科学论文,了解到人类的认知系统需要大量的视觉输入来学习和理解世界,“如果机器也需要类似的视觉数据进行学习,那为什么我们不为AI构建一个大规模的数据集?”

正是ImageNet数据集以及后来在图像识别竞赛中脱颖而出的AlexNet算法,让业界将AI研究路线从当时主流的符号学转换成了神经网络。

不夸张地说,今天以深度学习为标志的人工智能革命,其原点正是对视觉输入及视觉数据训练的重视。

其实这很好理解。

从生物学角度来说,要想让计算机真正像人一样深度思考,必须通过大量的视觉输入来学习和理解世界。

眼下,一场由视觉输入引发的智慧家庭场景的人工智能革命,有望开启真正的全民智家时代。

3月19日,海尔智家“AI生活,智慧万家”生态大会在上海世博中心举行。现场,海尔智家展示了智慧家庭10年布局的最新成果,并发布“AI之眼”系列黑科技。

这个突破可以简单理解为:

搭载“AI之眼”,海尔各款家电产品拥有了像人一样的“视觉神经中枢”,再结合大规模图片训练,家电在“听得懂”的基础上又能“看得懂”,真正拥有了像人一样思考分析的能力、能够主动服务于人。

据海尔集团副总裁、海尔智家研发平台总经理舒海表示,海尔智家对“智慧家庭”的布局,有两个关键的拼图块:

一个是AI智慧体,一个是家庭机器人。

此次海尔以“AI生活,智慧万家”为核心,首发“AI之眼”,是行业率先实现AI高度自主智能,无人化家务的关键一环。

结合人工智能行业的最新动向来看,通过“AI之眼”提升视觉输入数据质量,通过算法改进提高数据训练的效率,将成为海尔AI智慧体和家庭机器人两大拼图的最强底座。

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没有任何意外,AWE 2025的热词是AI。

几乎所有的家电企业都将AI元素打在了自己展台的最醒目位置。

海尔整个展馆的主题就是“AI生活,智慧万家(AI FOR HOME,AI FOR YOU)”,TCL重点展出了分体式AI陪伴机器人TCL Ai Me,格力在空调展区展出了AI动态节能科技系列产品……

其中,海尔将提前一天发布的“AI之眼”落到了具体产品中,真正让家电开始像人一样通过观察、思考,并做出决策,带领行业率先进入“AI高度自主智能”的第四个阶段。

在AWE 2025的海尔智家展馆,各款搭载“AI之眼”的海尔卡萨帝高端家电产品,展示海尔“无人家务”场景体验:

洗衣机能“看”清各种洗护难题,洗衣门夹住衣服,多种衣物混洗串色,洗完取衣有小件遗漏,这些问题它都能及时发现并提醒用户;

烤箱能自动识别放入烤箱内的食材,主动推荐烹饪程序;

烟机发现要溢锅能指挥燃气灶调整火力,会“看锅”也能“控火”,用户即便短暂离开,也无需担心安全问题。

用“AI之眼”升级产品智能之外,依托海尔智家大脑和Uhome大模型的平台和技术支持,海尔场景品牌三翼鸟各AI场景已深度融合,真正实现场景智能:

家门口的动态实时监测,燃气泄露实时感知并能自动关闭阀门和开窗,风雨感知自动关窗;

根据不同地区的气候条件,自动匹配专属方案,联动空调、新风等设备自动优化室内空气,为用户睡眠状态动态调节温湿度;

一句话生成场景,“小优小优,来朋友了帮我创建一个会客场景”,家电、设备、场景自动匹配最优设置。

据了解,海尔智家大脑作为三翼鸟AI场景的核心技术引擎,已经过百亿级家庭专业知识训练,让智慧家庭从“万物互联”到“万物思考”,进一步升级了场景和生活体验;Uhome大模型,能够让家不断学习、升级,让用户在家不再是跟机器对话,而像跟人对话。

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从10年前首次提出智慧家庭战略,再到发布海尔智家大脑、“AI之眼”,海尔之所以能始终领跑行业变革,很重要一点是受益于自身庞大的用户数据基础。

站在数学角度,人工智能的机器学习和泛化能力不仅依赖于算法架构,还依赖于数据的规模和多样性。

换句话说,哪家企业拥有数量最多、种类最多样化的用户,意味着拥有了最高质量的数据资源,也最有可能掀起家庭场景的AI革命。

作为连续16年全球大型家用电器品牌零售量第一的企业,海尔全球用户规模已超10亿。

而且,海尔在冰箱、洗衣机、酒柜、冷柜等多个细分品类都做到了全球第一,已是欧美、日本等发达国家市场主流高端品牌,这大大保证了数据的多样性和高质量。

比如,在中国,卡萨帝连续8年位居高端第一;在美国,GE Appliances持续转型高端,成为当地引领的家电公司;在欧洲,海尔连续8年市场增速引领,品牌价格指数130,平均售价是行业的1.3倍;在新西兰,斐雪派克稳居白电市场第一……

同时,海尔针对不同国家市场已推出本土化智慧家庭平台,更好整合当地用户数据资源、深耕当地。

在国内,三翼鸟智慧家庭日活超1000万;在美国,推出Smart HQ平台,联网用户已超过400万;在欧洲,推出hOn平台,同时可管理海尔、Candy、Hoover品牌的所有产品,注册用户已超925万;在东南亚,推出Haismart平台,为当地用户提供智慧家庭服务……截至目前,海尔智慧家庭海外注册用户总数已经超过2000万。

再进一步说,海尔构建的智慧住居生态、大健康产业生态、产业互联网生态等,也进一步支撑其数据资源。

实际上,海尔早就认识到数据资源对行业变革的重要性。

今年全国“两会”上,海尔集团董事局主席、首席执行官周云杰便带来“以高质数据构建智慧家庭大模型助力家电家居产业升级”的建议:

一是培育数据采集产业,构建智慧家庭大模型多元统一的数据源;二是构建国家级数据仿真平台和训练场。

海尔牵头建设的国家高端智能化家用电器创新中心已推出国创大模型平台。国创大模型平台聚焦复杂业务场景与专业需求,通过搭建先进的技术架构和算法体系,实现多个大模型之间的智能协同与资源的动态调配。

数据与算法两张王牌叠加,可以说,海尔已拥有了领跑AI时代的最强杀手锏。

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李飞飞将自己最新的创业方向瞄准了空间智能:让机器可以像人类一样能够高效地处理复杂的视觉数据,精准地作出预测,并基于这些预测迅速采取行动。

她认为空间智能是“解决人工智能难题的关键拼图”。

不过,“空间智能”需要基于世界数据、多模态数据的人工智能模型架构,应对复杂多变的物体识别、场景感知等挑战。因此,模型需要大量高质量标注数据进行训练,对各种噪声、遮挡等情况保持鲁棒避免误识别,进行图像、文本等多模态学习等。

对于大多数人停留时间最长的家庭场景来说,家庭服务机器人很可能将是家庭空间智能的承载者,也是各大家电企业决胜未来的“集大成者”。

这也是海尔智家为何将家庭服务机器人看作是推进“无人家务”的最关键拼图的原因所在。

从技术维度看,海尔在数据、大模型算法环节以及计算机视觉、语言处理等技术的深耕,为构建服务机器人核心的“中枢神经系统”奠定了基础,让机器人更聪明、更懂用户。

从近几年动作看,海尔明显加快了家庭服务机器人的布局,并且格外注重家庭服务机器人与适老产业的联动。

在2025AWE现场的海尔智家展台上,海尔智家最新剧透的家庭服务机器人“小星”也首次亮相,现场表演了打太极、原地踏步、向观众招手等动作,吸引了大群观展人围观,帮海尔“吸粉”。

据了解,这是一款由海尔联合星动纪元共同打造的家庭场景小秘书,手掌拥有12个自由度,能够执行复杂任务,奔跑速度达到3.6m/s。

星动纪元由清华大学交叉信息研究院孵化而来,公司聚焦通用人工智能(AGI)前沿应用,致力研发适应宽领域、多情景、高智能的通用人形机器人,主要应用场景包括制造业工作及协作、物流仓储、家政康养等。

这里面有个背景,随着国内人形机器人走进大众视野,与之相关的硬件产业链也越来越成熟,能像人一样能够深度思考并行动的关键就在于机器人大脑的训练。

对于海尔家庭服务机器人来说,当下最重要的也是高质量、多场景的数据采集和训练。

在AWE海尔智家站台的另一个场景,和穹彻智能联合研发的洗护机器人,可以同洗衣机智能联动,一旦感知脏衣篮有衣物,就伸出灵活机械臂,行云流水般把衣物放进洗衣机,洗衣、取衣、干衣、收纳全程自动,一气呵成。用户只需静候,就能收获叠放整齐的干净衣物,尽情拥抱“洗衣自由”。

未来,通过无数个类似场景的学习和训练,最终将融合为海尔家庭服务人的最强大脑。

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青记爱观察

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