有一家旅行社,最近要进行一波人事调动,全体员工都绷紧了神经,其中,业务部主任这个职位空缺,会是谁来接管,最引人注目。因为听说现任的业务部主任,有意要从他底下两名爱将中选出其中一人接替他的位置。所有员工除了关心谁能接掌这个职位,成为他们未来的上司之外,同时也好奇现任业务主任,到底会出什么艰难的考题,来让旗鼓相当的两个人分出高下。这两个人分别是小华跟小平,他们同时进公司,不但资历相同,连平时的人际关系,或对公司的贡献度也几乎都一模一样。时间一天一天过去,业务主任始终没有开出什么考题测试他们,很多人渐渐忘了这件事。
在一天的下午,业务主任突然集合所有业务部员工,说是老板最近在和国外旅行社接治,前两天对方的业务部经理突然说要前来造访,当面讨论两家旅行社未来的合作计划但是由于时间紧急,有很多琐碎的事都还没完成,希望所有的人共体时艰,把明天下午的会议安排得尽善尽美。小华跟小平两人虽然职位较高,但也被分配到一些简单的负责事项,小华负责当天宾客喝的杯水,而小平则是负责把当天要给宾客的数据,一份一份用订书机装订完成。散会后,小华看到小平已经开始在整理那些资料,纳闷地问他:“装订这么简单的事,明天早上再做也来得及啊,已经快下班了耶,你不先回家吗?”只见小平着急地说:“我想先准备好比较保险,哎呀,好险我有事先准备,不然我都不知道公司已经没有订书针了,明天再去买肯定会来不及,你要不要也先去检查一下你的水啊?”小华对小平这么谨慎的态度嗤之以鼻,向他表示不过是杯水而已,平常都一箱一箱放在公司了,能出什么大问题,于是先打卡回家了。
隔天下午的会议,国外的宾客已经准备人席,小平不疾不徐地把资料一份份送到座位上;在会议室的外头,小华也正准备把箱箱的杯水搬到会议室里。但是正当他奋力一搬,却差点因为重心不稳差点摔倒,而在踉跄之余,他脑袋也一片空白,纸箱竟然是空的!他慌张地检查所有纸箱,却发现这六七个纸箱,竟然一杯水都没有。最后小华开着车匆匆去买水,而会议室里,老板、经理、宾客们都讨论到口干舌燥,等到会议结東时,小华还是没能来得及把水送回来。这场会议结東后的一个礼拜,人事调动下来了,小平晋升为业务部主任,小华则因为个人疏失,记警告一次。很多事情,你看起来微不足道,但最后成功的关键,往往都是靠这些小事的不断累积。据说,石油大王洛克菲勒刚进入石油公司时,因为没有经验与技术,被分配到全工厂最枯燥乏味的工作:检查石油桶的盖子有没有自动焊接好。
他每天只能看着焊接剂一滴滴落下,沿着盖子转一圈,然后再继续着下一个盖子。他曾经向上司反应,想调到别处去,但总是被拒绝。于是他改变心态,认真研究每一滴焊接剂的速度和分量,最后他发现,原本焊接一个盖子需要三十九滴焊接剂,但经过严密计算,其实只要三十八滴就足够了。最后他发明了新的焊接机器,虽然只是一滴焊接剂之差,但是一年下来就替公司省下五万美元的开销:而这样的做事态度,让他跨出和别人不一样的一步,也为他在日后成为世界石油大王打下基础。面对只需要三分努力的事情,如果你只愿意用三分心力去面对,遇到意外时,你就可能一败涂地。但如果每件事你都愿意用十分的态度去准备,即使遇到意外,你都还是有办法迎刃而解,甚至还可以从中得到意想不到的收获,然后在无形之中,一步步近向成功。