话说，现在买车，售后服务好不好，那可是相当重要的一环！最近，一位吉利车主就经历了一次“撞车后的意外收获”，体验到了吉利的售后服务，让我们一起来看看吧！

11月18日晚，这位吉利车主不小心遭遇了小事故，车辆撞了后还冒起了烟。想象一下，那种紧张、迷茫的心情，就在这时，吉利的服务团队出现了，他们就像及时雨一样，给车主带来了安慰和帮助。

工作人员先是耐心询问了车辆情况，然后迅速赶到现场。看到车主紧张又比较迷茫的样子，估计车主也是第一次遇到这种情况，他们耐心地安抚车主，让他不要害怕。接着，他们不仅协助车主处理了事故，还帮忙把车里的贵重物品整理好拿给了车主，期间车子还出现了刺鼻的味道，但吉利的工作人员还是在安抚车主的心情，协助交警和消防部门一起处理完事故，让车主安心等待。

这种超越常规服务范畴的举措，不仅解决了车主的实际问题，更在情感上与他建立了深厚的联系。车主事后也表示：“这次事故虽然让我心惊胆战，但吉利的售后服务却让我感到非常温暖和安心。”他还为吉利的的工作人员送来一面锦旗。

看来，吉利汽车不仅在产品质量上下了功夫，在售后服务上也同样用心。他们深知，在竞争激烈的汽车市场中，只有不断提升服务质量，才能赢得客户的信赖和支持。