解决信任问题。
信任问题来自两方面,
机制问题和管理者自身的问题。
一、先谈谈机制问题。
机制是指按要求完成各项工作的情况下,是否有相应的奖惩制度,是做多做少、做快做慢一个样,还是能够有奖优罚劣、奖勤罚懒的条例。
有没有驱动机制是一方面。另一方面,是负面驱动,还是正向驱动。这种导向,长期下去,也会在实际工作中,对被管理者产生微妙的影响。
无论是在公司层面,还是部门层面。机制有问题,本质上就是驱动出了问题。
我是职场老鸟,多年经营管理经验,希望能够帮到职场的你,欢迎来吐槽。
二、再谈谈管理者自身的问题。
1、管理者随意性大。
有相关机制,但是,在实际运用中,经常出现有令不行,有禁不止,朝令夕改的情况。比如,定好的某年某月某日,要对相关工作进行考核。但是,实际执行不严格,甚至出现,管理者对此事的遗忘等等。这种情况,是变相保护了落后者。总是鞭打快牛,肯定会失信大多数。
不严格执行规章制度,会造成下属的懈怠,以致工作的停滞。
2、管理者的能力缺失。
总是在给下属的指导中出现偏差,导致工作开展不顺,甚至失败。久而久之,下属不仅没有成就感,甚至会因此受到处罚等等。如果管理者又很强势,不善于接受意见和建议,就会出现下属消极怠工的现象。
不能带领下属从一个胜利走向另一个胜利,失去威信的同时,也会失去信任。就会造成工作开展出现问题。
还有一点特别的,管理者布置工作时含糊其辞,也算是能力的缺失。
在职场中,经常出现,管理者在布置工作时,不明确相关的要求和时间。造成下属等、猜、拖等工作不力的现象。
职场中,检讨别人的同时,记得时时刻刻检讨自己。
你做了部门领导时,你倾向于工作细致效率慢,还是偶尔出问题但效率高的员工?
你更希望你的上司「一切以结果导向」为主,还是希望他兼顾公平让「人人有肉吃有汤喝」?