当平价代表反超资本巨头,是否代表国产咖啡迎来了新的发展契机?近日,瑞幸咖啡公布了2023年第二季度财报。报告显示,该季度瑞幸咖啡总净收入为62亿元人民币,同比增长88%;营业利润为11.73亿元人民币,营业利润率为18.9%,收益创历史新高。
截至第二季度末,瑞幸咖啡门店总数达10836家,其中自营门店7188家,联营门店3648家。瑞幸咖啡超越星巴克,成为中国市场第一家门店数量破万的连锁咖啡品牌。
造假事件,股权震荡
瑞幸咖啡成立于2017年10月,18个月后在美国纳斯达克火速上市,一度受到欧美机构投资者的热烈追捧。2020年1月17日,瑞幸咖啡股价最高达51.38美元,市值最高一度超过120亿美元。
好景不长,2020年4月,瑞幸自曝财务造假22亿,虚构了超过40%的收入以及大部分利润;6月,从纳斯达克退市,转至粉单市场交易。在退市后,几乎走向崩盘的瑞幸,通过外部融资和内部自救,解决了赔偿和债务问题,并重组管理团队、稳定股权结构。
浴火重生,大刀阔斧
近两年,看着瑞幸的市场数据一步步回升,外界不禁发出了同样的疑问:瑞幸是怎么翻身的?经过深度复盘,瑞幸在重整团队后第一时间针对运营、战略、营销多个层面进行了全方位调整,大力推进门店扩张的同时,通过“两加两减”提升业务效率。
“两加”是指增加快取店和加盟店。“两减”则是关掉亏损门店,停止规划外卖厨房店。由于咖啡外送的履约成本过高,外卖业务很难盈利,因此瑞幸逐渐走向自取为主、外卖补充的模式,往“快咖啡”的方向又进了一步。
升级营销观念,瑞幸也从过去大量盲目的广告投放中脱离出来,转头开始做专业社群化的运营拉新。例如,利用微信分享送咖啡由私域系统发券,把品牌和用户运营整合在一起的策略,进一步优化营销效果。
在消费端,“咖啡+奶茶”的产品策略,让瑞幸抓住了非咖啡爱好者、但有提神需求的群体。从2020年的厚乳拿铁,到2021年的生椰拿铁、丝绒拿铁,2022年的椰云拿铁、生酪拿铁,再到刚刚走红的“中国茶咖”系列,爆款迭出的背后,也预示着瑞幸形成了体系化、数字化的研发机制。伴随强渠道的承接,持续上线的新品将给瑞幸创造源源不断的市场收入。
持续变革,加速扩张
今年4月起,瑞幸大肆推行起9块9的店庆活动。“产品销量持续增加、消费用户数再创新高、收入及利润数据持续向好”,在第二季度财报电话会上,瑞幸咖啡董事长兼CEO郭谨一称此次“9块9”促销反响超出预期。他还表示,瑞幸将把“9块9”活动长期坚持下去。这一举措,或许能够推动瑞幸进一步占领下沉市场,通过销量提升实现收入规模增长的目标。
短短三年,瑞幸在经历行业低谷后迎来了新一轮事业巅峰,昔日的造假丑闻也湮没在了快速更迭的市场浪潮中。这起轰动一时的财务造假事件,最终被认为是公司治理的问题,咖啡再度成为新消费投资的最热赛道。但走出造假泥沼的瑞幸,并不是高枕无忧。
更白热化的品牌竞争,促使咖啡市场形成了你追我赶的胶着态势。郭谨一表示,2023年下半年,瑞幸将持续加大投入,关注客户价值,将规模优势转化为对消费者的长期回馈。同时,也将进一步扩大瑞幸咖啡市场份额和品牌影响力,推动可持续的海外拓张,让全世界都能享受到中国咖啡品牌的高品质产品和服务。
与行业巨头星巴克相比,瑞幸的市场崛起之路,仍然有许多目标等待着进一步实现。未来,瑞幸能否重新转板上市一雪前耻?市场和资本都在拭目以待。
真一般,冰很多