据洛杉矶县消防局队长Sheila Berkoh介绍，该仓库主要用于存放亚马逊的退货包裹，因此内部含有大量锂离子电池和小型电子产品。这些锂离子电池的不稳定性加剧了火势的蔓延，甚至有目击者表示听到仓库内传出轻微的爆炸声。

（图源：CBS NEWS）

此次突发事件对亚马逊和众多跨境电商卖家造成了巨大的经济损失。根据亚马逊FBA的损坏和丧失索赔政策，受损卖家可以向亚马逊申请赔偿。具体操作路径在卖家后台的开case界面中，点击FBA下的相关选项即可进入申请流程。按照惯例，卖家在申请赔偿时需要提供发票等证明材料。

然而，尽管亚马逊能够赔付损失，但对于急需补货的卖家而言，这一突发事件无疑将导致其即将补货到位的商品陷入断货危机。这成为卖家们最为头疼的问题之一。

除了因火灾导致仓库损坏而需向亚马逊索赔的商品库存外，还有以下四种类型的情况也可以申请赔偿：

一、在向亚马逊运送货件过程中丢失或残损的商品。当卖家在查看“已完成”状态的货件时，如果发现“实际入库数量”与“已发货数量”不一致，即可申请“货物差异”查询。若亚马逊承认“问题商品”责任，卖家便可申请索赔。

二、买家已申请退货且亚马逊已退款或更换商品，但退货商品未返回亚马逊仓库的情况。在这种情况下，卖家可以向亚马逊申请赔偿。

三、亚马逊在将库存从运营中心移除至退货配送地址时，由亚马逊或合作承运人丢失或造成残损的符合要求的商品。但需要注意的是，申请赔偿的前提是卖家未违反亚马逊规则，且商品已经离开了亚马逊运营中心。

四、亚马逊物流费用计算错误。当同一个产品在FBA入库后，因销售的种类、产品重量与尺寸测量误差导致被多收取费用时，卖家可以申请重新测量，并对历史被多收的费用申请赔偿。