现在的媒体总喜欢把一些品牌鼓吹为所谓的“国货之光”，但却拿不出有力的说服力，也不知这些依据是什么。如果有那么一个电器品牌，成立已超过40年，并且它的冰箱连续16年出口全球第一、洗衣机连续15年销量第一、冷柜销量连续13年全球第一、酒柜销量连续14年全球第一，而且还有不同品类都有全球第一的数据，傲然屹立于世界名牌之列，这样的民族品牌，是否才该叫“国货之光”，名副其实的世界品牌、中国骄傲？

这就是每一个中国人都熟悉的海尔，从当初的海尔电器，到如今的海尔智家，不仅自主创牌全球第一，还长年在全球高端市场占据第一的位置，它的成功，至今仍是个不可超越的商业神话。

从海尔到海尔智家，最熟悉的依然是创新

2个月前的3月28日，海尔智家发布了2023年年度报告，全年营收2614.28亿元，同比增长7.33%；归母净利润165.97亿元，同比增长12.81%。过去的3年，以电器类产品为主的企业几乎都面临严峻的挑战，但无论是全球环境最差的2021年，还是新冠疫情不断反弹的2023年，海尔充分发挥多品牌布局优势，不断充实各品牌产品阵容，把握每一个细分市场的增长机会，深入开发海外市场、提升终端零售能力，引领产品推动高端转型，并且提升海外产品价格指数，增加市场份额，主要产品依然占据营收前三位。坚持高端化和推进数字化变革，近3年以复合增长率12.7%的稳健脚步，获得稳定的利润增长。

事实上，这个已经深入人心超过40年的民族品牌，从当初的海尔电器，到后来的海尔集团、青岛海尔，再到如今的海尔智家，许多人还是不太适应它已在悄然之间，成为了全球智慧家庭生态品牌的引领者。多年前更多人可能比较熟悉海尔冰箱、海尔洗衣机，其他的产品几乎就很难一一知晓，但在转型后的这几年，海尔智家随着名字的更替，已在产品矩阵上成功打造了海尔、卡萨帝、Leader、GEA、AQUA、斐雪派克、Candy等产品集群。围绕超高端、高端、大众到年轻各类圈层用户的覆盖，产品在多个场景、渠道上不断迭代创新，以用户价值为核心，不断颠覆创新，为每个消费者打造极致生活。

基于对用户需求的持续满足，凸显差异化产品和秉承创新，在研发领域始终创新，致力于解决用户痛点的颠覆性原创科技，最终带来一系列的差异化创新产品，这才是一个家电巨头不断提供无界且持续迭代整体价值体验，为社会创造价值循环的生活全方位服务。

40年海尔始终不变的三大特性

从最初的产品面市，到如今覆盖全球、拥有强大制造能力的智能化、数字化和柔性化生产，海尔生态品牌都具有三大特性：超前性、必然性和时代性。

产品不仅覆盖日常生活必需的全品类小家电，并且在拥有多项原创技术的前提下，引领行业趋势，通过智能产品+智能场景+智慧家庭的原创科技来打动消费者，多年来牢牢占据市场第份额。多年前率先提出具有前瞻性的研发、制造、服务为一体，无论是在战略上，还是能力体现，海尔都紧密抓住用户需求，敏锐洞察用户需求变化，围绕家庭生活的不同空间持续创新产品科技，满足生活日常需求的过程中，让产品得到全面升级，完整解决更有弹性的适配生活，打造新的业绩增长赛道。

很难想象，当40年前的那一代人逐渐老去，作为海尔老用户的消费者，居然发现海尔是一个崭新的品牌、具有让人眼前一亮的新产品活力；而消费群体更新到Z时代，海尔依然是一个全新的多矩阵产品品牌，并不是人们所想象的那么老旧、具有时代深深的烙印。不断更换产品、适应多场景应用，兼具更健康、更美观、更实用等特性，为每一个家庭提供省心省事的完整场景解决方案，覆盖衣食住娱乐全场景解决方案，这可能才是海尔打动用户、拓展新增长空间的秘诀所在。

过去的海尔成功铸就了世界名牌的标签，为整个中国提供了一个极具借鉴的商业范本，如今的海尔通过丰富的产品、全场景的解决方案，以产品设计+产品功能为新的动能，重构用户与品牌的关系。在满足不同客户群体需求的前提下，利用高端化、科技化、年轻化的潮流，为不同用户提供超预期的需求，焕发活力，保持砥砺向前的动力和能量。