京东“外卖社保”引爆市场,美团后院起火,商家与骑手如何选择?

桐桐看趣事 2025-02-23 17:46:38

外卖行业向来竞争激烈,最近更是风波不断。京东强势进军外卖领域,一系列动作迅速引发行业震动,就连美团也不得不应对挑战。

这背后究竟有怎样的商业故事?这场大战又会给行业带来哪些改变?让我们一起来一探究竟。本文,就让我们一同深入这场外卖界的“龙虎斗”,一探究竟。

京东入局,外卖界风云突变

京东一做外卖,美团的骑手就有社保了。这听起来像是个玩笑,却又无比真实。不是美团良心发现,而是他们深知好日子到头了。

最近,京东高调宣布进军外卖领域,一口气办了三件大事:给商家降佣金,为顾客选好餐,替骑手交社保。

京东高调宣布进军外卖领域

这三板斧下去,效果立竿见影。短短一周时间,京东外卖的订单暴增了百倍,20万商家排队入驻,130万骑手蓄势待发。

美团终于坐不住了,感觉这是京东奔着把自己干趴来的。美团前脚取消了骑手的超时处罚,后脚也宣布跟进骑手的社保。

京东这一搅局者的出现,彻底打破了外卖行业原有的平静。它以一种极具冲击力的方式,宣告了自己的到来,让所有人都意识到,外卖市场的格局即将改写。

积怨已久,战火因何重燃

京东与美团的恩怨,要从三年前的一场冲突说起。

2022年9月,苹果14官宣预售,美团抢先发布公告,称自己在全国已布局1100多家苹果专营店,用美团最快半个小时就能送到。两小时后,京东也发布广告,宣称买iPhone上京东,全国2600家专营店,最快分钟级到家,且是独家预售。半小时对分钟级,1000家对2600家,京东毫不掩饰对美团开战的意图。

数码3C一直是京东的基本盘,如今美团这个大块头要来抢生意,京东自然忍不了。但有人疑惑,京东自建的物流体系难道不堪一击?美团在物流建设上真的找到了捷径?

从2020年开始,美团陆续在全国建设闪电仓,计划到2027年建成10万个。闪电仓是一种前置零售仓库,事先储备几百种商品,有人下单,附近外卖小哥就到仓库取货,最短时间送到顾客家门口。

美团建闪电仓,抢京东生意只是顺带,真正目标是抢跑电商即时零售新赛道。统计显示,到2027年,我国电商即时零售市场规模将达5万亿,年增长率约30%,这无疑是个蓝海市场。而建闪电仓之所以是捷径,是因为运营方不是美团自己,而是成千上万的加盟商,从选址到建仓再到进货,加盟商自负盈亏。

美团在全国建设闪电仓

美团这一招可谓精明,用商家的钱为自己建了一套物流体系,还甩掉经营风险,实现一鱼三吃。至于加盟商能否赚钱,似乎不在美团考虑范围内。

靠着全国铺开的闪电仓,美团的即时零售业务在几百万骑手的支撑下,去年业绩暴增54%。同时,美团整体利润也创下新高,去年三季度就赚了128亿,同比增长258%。

相比之下,京东依托自身物流体系搞即时零售,业绩却差了一大截。去年三季度,京东即时零售订单仅完成6亿笔,不足美团的1/10,整体利润也不如美团。

京东的坚守与进击

京东即时零售干不过美团,除了美团廉价的物流体系,市场潜力也是原因之一。美团每月活跃人数达1亿,京东一年才四五亿。美团引流新业务,在APP上推送就行,京东引流则要先说服人们打开京东。

美团核心功能外卖是刚需,这让京东看到了机会,决定进军外卖行业,以高频业务引导低频业务,这也是标准的互联网打法。

从2022年开始,京东各种挖美团墙角。对投奔的高管加薪20%以上,对加盟商家把佣金降到个位数,为应聘骑手安排五险一金,为下单客户提供没有预制菜的品质食堂。京东坚守社会责任与理念,这成为它在外卖市场开辟道路的有力武器,也为零售业务带来巨大流量。

京东秒送骑手

京东从来不逃避社会责任,老老实实给员工交社保,62万员工每年待遇开支超1000亿。京东本可通过降薪、外包轻松赚钱,但它偏不,反而3年对内涨薪7次,今年还宣布全员加薪20%。刘强东曾说,克扣五险一金,靠牺牲兄弟们60岁以后的保命钱来赚钱是可耻的,钱赚了也会良心不安。面对外部挑战,京东选择亮剑。

在这场外卖大战中,京东的入局意义非凡。它打破了美团在行业内的一些固有优势,让商家、骑手和消费者看到了更多的可能性。社会责任与理念成了京东的“有力武器”,在市场中披荆斩棘。

这一战,京东不仅仅是在争夺市场份额,更是在向整个行业展示一种新的企业价值观。它让我们看到,企业在追求商业利益的同时,也能坚守道德底线,为员工、商家和消费者创造更多价值。

都说资本是嗜血的怪兽,但京东却让我们看到,企业也能成为温暖的港湾。

京东这一记重拳砸向外卖江湖,砸碎的不只是某些平台的傲慢,更是砸开了中国企业的两种选择:是当商家、骑手、消费者的掠夺者,用万千个体的痛苦铸就所谓的财报;还是做品质、良心、温暖的守护者,用员工的尊严筑起品牌的护城河。

那一周暴增百倍的订单,20万抢着入驻的商家,就是最好的答案。这一战,你站在哪一边?



【文本来源@楠哥有财气的视频内容】

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桐桐看趣事

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