一、项目管理知识的分类
因为自己职业原因，其实近几年读了多本关于管理、项目管理方面的书，但知识较为零碎，没有建立起完整的项目管理知识体系，其中一个重要的原因是没有分类，或者叫没有掌握分类的标准。因为没有建立这个“纲”，所以读过的书容易忘记，也没能在实践中发挥出更大的作用。
直到在《项目管理方法论》书中，汪小金老师提到的“项目管理包括从深到浅、从内在到外在的四个层次，即管理哲学、工作理念、行为方式、工具技术。工作理念是管理哲学的具体化，行为方式（可视的）是工作理念（不可视的，隐藏在人们内心的）的外在化，而工具技术则是用来实现行为方式的手段。”自至才初步有了项目管理知识分类的标准。
二、管理哲学
我的理解是，管理哲学即项目管理总的出发点、总的原则，相当于人的“灵魂”（书上说相当于人的潜意识）。汪小金老师提出项目管理的哲学是“整合管理”，指出“项目经理最重要的角色就是整合者”“整合兼具协调、统一和综合的意思”“协调是指使各种要素没有矛盾，统一是指使各种要素指向同一个目标，综合是指使各种要素形成一个能发挥更大作用的系统”。
我觉得项目管理的管理哲学是“整合管理”没有问题。打个比喻，相当于厨师（相当于项目经理）负责做一桌菜（接到一个项目），目标就是要做10个菜、四荤三素一汤两个凉菜——目标很清晰。还要带领炉头、砧板等各种人员起来形成一个有工作效率的体系，搭配好食材、作料等做出色香味美的饭菜——就要用到梳理、分工、综合等工作方法。过程当中，厨师还要消除各种人员之间的不同意见，以及根据变化调整工作顺序，这就需要大量的协调工作。
其实做了这么多年的管理工作，项目管理也没少做过。以前只有实践没有理论，就只是感觉应该这样做——跟着经验走，但不知道这里面的规律是什么，也没办法自己去总结成语言或者文字。现在汪小金老师提到“整合管理”，有“原来是这样”的觉悟。当然，这只是管理哲学思想之一，个人认为“整合管理”这个“筐”太大了，有点永远不会错的味道。
三、工作理念
工作理念则是对项目管理即其全过程的认识、理解和定义。比如，如果别人说“计划赶不上变化，所以计划其实没有什么用”，你会怎样看待或者表达自己的观点呢？以前在工地上有老师傅带我们实习生，就爱说这句话，当时无言反驳，甚至频频点头。但现在我会坚定反对——正因为有变化，所以要做计划，做动态管理的计划。我觉得这就是工作理念的更新，随着自己知识、经验和积累，进一步说就是认知水平提高了。
再举一个例子。作为建设单位的员工，你们会认为项目管理工作，到底是从立项开始，还是从施工单位进场开始的呢？有些人甚至很多人会认为是从施工单位进场开始的，所以对项目前期工作不上心——这种情况不仅是项目经理的问题，许多企业管理者也存在这个认识问题。这样做的直接后果就是项目投资不能及时完成、设计阶段投资把控不力，以及施工阶段受征地、管网搬迁影响进度。
工作理念与管理哲学不一样，后者不会轻易变化，但前者则因人而异。观念的进步带来行为的改变、方法的优化。从这一点上说，我个人觉得工作理念才是最重要的，因为它才是指导管理者行为的根本来源。这也要求我们项目管理者必须加强学习，与时俱进。
四、行为方式
汪小金老师认为工作理念决定行为方式，我个人认为不完全是。人的行为方式，不仅仅来自于工作理念，还包括个人的知识水平、生活历练以及性格习惯。当然行为方式本身也是一种习惯性表现。工作理念更多时候决定了怎么做选择，而去落实工作理念真的是千人千面。
有些人脾气暴躁，本来很好的决定最后也实现不了，因为下属接受不了他的沟通方式。举个例子，上司对下属说，以后每天早上提前15分钟开早会，不愿意的自动辞职，迟到的滚！下属本来理解最近工作压力大，提前开早会分配工作、解决问题没有意见，但上司这样的表达却令人反感——就不能对某项工作提出建议了吗？就因为迟到了就要滚吗？这种沟通方式不是工作理念的外在化，而是人的综合层次的外在反映。
改变个人行为方式的手段来自于项目管理工作理念以外的许多知识的学习和训练。比如心理学，沟通技巧训练，我认为这并不是项目管理的知识范畴，而是个人成长的内容。
五、工具技术
最经典的例子是甘特图。甘特图或者横道图是我们常用的项目管理进度计划工具，它其实是“我们绝不允许项目在没有计划的控制下运行”这种工作理念的具体呈现。这些项目管理工具的使用，让工作理念的实现效率更高、更直观和准确，让项目动态管理、量化管理等等理念变为可能。那么，问题来了，PDCA质量管理循环算是一种工作理念，还是一种工具技术呢？挣值法呢？我想读者会有答案。
工具技术的使用，避免我们过多的使用经验来作决策，提高了项目管理工作的准确性和有效性，使得项目管理这门“介于社会科学与自然科学并偏向于社会科学”的学科更具有科学性的一面。以计算机为代表的先进技术的应用使得繁重的数据收集、整理和分析不再显得骇人，似乎一切都可以被测量，分解和量化这种基础性工作已经不费吹灰之力了。
现在chatgpt来了，人类进入人工智能时代，可以想见项目管理的工具会有进一步提高。想象一下，会不会某天我们搞项目管理的人，坐在办公室里可以把施工现场的所有数据都收集、分析了，然后给chatgpt机器人输入数据，马上比较进度、成本然后10分钟之内制定出新的项目计划，再调整施工现场各种设备的工作参数，并把新的指令传给相关组织和人员……那时候，项目经理最重要的能力还是具备项目管理理念吗？会不会最重要的能力是使用“项目造制机器人”呀？
六、总结
综上所述，我个人觉得，项目管理者最重要的就是具备先进的工作理念，以及增强个人修养，培养良好的工作习惯。
最后，这个时代，唯一不变的就是变化。人工智能时代真的是一波惊天巨浪，千万别以为影响的只是“简单重复工作者”，我们要做的是永远为明天作好准备！
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