市场分析课:市场细分的10个依据

安波课堂 2024-12-21 14:18:40

市场细分的10个依据。

·一、地理位置。按照国家、地区、城市、农村等进行划分,例如一家化妆品公司可能会发现城市消费者对彩妆的需求更高,而农村消费者可能更倾向于基础护肤产品。因此企业可以针对城市市场推出更多时尚多样的彩妆系列,针对农村市场重点推广价格实惠、功能实用的护肤产品。

·二、气候条件。不同气候条件下消费者的需求也不同,比如在炎热潮湿的地区消费者对清爽型、控油型护肤品的需求较大,而在寒冷干燥的地区滋润型、保湿型护肤品更受欢迎。所以护肤品企业可以根据气候条件细分市场,为不同气候区域的消费者提供更贴合他们需求的产品。

·三、年龄。这是常用的细分变量,例如婴儿奶粉市场针对0-3岁的婴幼儿,儿童玩具市场主要面向3-12岁儿童,而抗衰老护肤品则主要针对30岁以上的消费者。不同年龄阶段的消费者在产品需求、购买行为和消费心理上有很大差异。

·四、性别。许多产品具有明显的性别倾向,比如剃须刀主要针对男性市场,而口红主要是女性消费者购买。但也有一些产品开始突破性别界限,如一些品牌的中性香水。

收入高收入消费者可能更倾向于购买高端奢侈品牌的产品,如豪华汽车、名牌手表等。中等收入消费者则注重产品的性价,比如购买大众品牌的电子产品。低收入消费者可能更关注价格低廉的产品,如折扣店的日用品。

·五、职业和教育程度。职业和教育程度也会影响消费行为,例如上班族对方便快捷的食品和办公用品需求较大,而从事体力劳动的人群可能对耐磨舒适的工作服和工作鞋有更高的要求。高学历消费者可能更注重产品的科技含量和文化内涵,在购买书籍、高端电子产品等方面的支出较多。

·六、生活方式。生活方式可以分为时尚型、传统型、节俭型、享受型等。例如时尚型消费者喜欢追逐潮流,愿意购买最新款的服装电子产品等。享受型消费者注重生活品质,可能会经常光顾高档餐厅、温泉浴场等消费场所。企业可以根据消费者的生活方式开发和推广符合他们生活理念的产品和服务。

·七、价值观。价值观不同的消费者对产品的关注点也不同,具有环保价值观的消费者、会优先选择绿色可持续发展的产品,如有机食品、环保家居用品等。而注重社交地位的消费者可能更看重品牌的知名度和档次,如购买名牌包包、豪车等,用于展示自己的社会地位。

·八、个性。个性可以分为外向型、内向型、冲动型、谨慎型等。例如外向型消费者可能更喜欢社交场合使用的产品,如派对服装礼品等。冲动型消费者容易受到广告促销等因素的影响,企业针对这类消费者可以加大促销活动的力度,吸引他们购买产品。

·九、购买频率。可以将消费者分为经常购买者、偶尔购买者和首次购买者。对于经常购买者,企业可以通过会员制度、忠诚度计划等方式保持他们的购买频率,如超市的会员积分卡。对于首次购买者,企业需要重点关注产品的试用体验和口碑营销,吸引他们成为长期顾客。

·十、使用场合。根据产品的使用场合细分市场,例如运动饮料可以分为日常运动健身时使用的和专业体育赛事场合使用的。企业可以针对不同的使用场合调整产品的包装容量、配方等。例如针对专业赛事场合的运动饮料可以推出大容量包装,以满足运动员长时间运动的需求。

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