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京东外卖入局,搅动市场2 月 11 日,京东正式启动 “品质堂食餐饮商家” 招募计划,推出全年免佣金政策,2025 年 5 月 1 日前入驻的商家可享受全年零佣金优惠,直击行业痛点,为中小微餐饮商家释放利润空间。
依托达达集团的即时配送网络,覆盖全国 2300 余县区市,合作门店超 50 万家,日均订单处理能力达百万级,最快 9 分钟送达,且有 130 万活跃骑手与京东自营仓储体系整合,构建 “仓配一体化” 履约优势。
截至 2 月 14 日,瑞幸咖啡、汉堡王、周黑鸭等头部品牌已入驻京东外卖,部分商家单量环比增长超 30%。美团在部分城市试点取消骑手 “超时罚款”,改为正向激励积分制;饿了么调整组织架构,将即时物流列为第二增长曲线。
永辉福州试点 24 小时配送2 月 11 日,永辉超市以福州为试点,在主城区部分区域的永辉生活 App 上线 24 小时经营、配送服务。开放部分仓库,实行 24 小时不间断经营服务,提供全品类配送服务,包括活鲜,深夜服务时段配送费用保持不变。
目前服务覆盖福州鼓楼、台江、晋安、仓山、长乐、闽侯等地部分区域的 11 个仓库,仓山区有 4 家,闽侯 2 家,长乐 2 家,鼓楼、台江、晋安各 1 家。
饿了么发布《情人节即时零售趋势洞察》饿了么发布的《情人节即时零售趋势洞察》显示,情人节当天即时零售异地订单占比近 30%,反映出人们通过即时零售为异地的爱人送礼物等需求较高,也体现出即时零售在跨地域服务方面的重要性和市场潜力。
而饿了么数据显示,2月13日,“情人节”搜索量周环比增长7倍,情人节当天配送的鲜花预定量环比增长约5倍。据报告,过去三年情人节当天,重点礼赠品类(如鲜花、糖巧、潮玩、美妆个护、酒类等)的外卖单量明显上扬(较12日环比增长319%)。通过即时零售渠道,强调新鲜的高时效性礼物能以最佳状态送达,最大化传递送礼者心意。
在饿了么平台上,过去三年,情人节当日送礼订单都在午间(10-14点)和晚间(17-21点)达到两大驼峰,且晚间“应急送礼”需求不断高涨,从2022年的21%增长到2024年的23%。
美团医药暂停成人情趣用品品类新商家入驻2 月 12 日,美团医药官网发布公告,根据美团买药即时零售业务发展需要与成人情趣用品品类运营计划调整,即日起暂停开放成人情趣用品品类新商户入驻业务,入驻重新开放时间另行通知。
据分析,美团这一举措的原因可能是成人用品类目快速发展,大量人员涌入该行业开店,出现诸多问题,如部分加盟商、代运营公司割韭菜,商家货品质量差、不懂得货品科学搭配等,严重影响消费者体验和平台的良性发展。
另外,成人用品在实际运营中还存在商品质量把控不到位、售后服务跟不上等问题,且监管政策趋严,这也是美团进行调整的因素。
美团:广西部分城市试点骑手超时免罚2 月 14 日,美团发布公告称将在广西部分城市进行新一轮 “取消超时扣款” 试点,本次主要面向众包骑手测试全新的积分制度,将超时扣款改为扣分,骑手可通过准时送达获得激励加分,因主观原因多次超时分数过低的骑手,平台将提供培训指导,遇到不可抗力系统自动免责。
美团称,在试点区域,超时不会对骑手的收入产生影响。若核实超时为骑手责任,可能会被扣分。后续骑手可通过准时送达来获得积分。
美团介绍,2024年12月27日,其公布了八项算法改进举措,其中包括在2025年底前逐步取消骑手超时扣款,推动从负向处罚向正向激励的转变。此后,美团收到了来自社会各界的建议,此次是其结合各方建议所做的试点。
贵阳市发布《药品网络销售即时配送服务规范》地方标准2月13日,贵阳市市场监督管理局批准发布《药品网络销售即时配送服务规范》(以下简称《服务规范》)地方标准,实施时间为2025年5月1日。
《服务规范》规定了药品网络销售即时配送服务的术语和定义、总体要求、服务要求、评价与改进等基本要求,适用于药品零售企业的药品网络销售即时配送服务。
《服务规范》对药品网络销售企业在机构、人员、设施设备、计算机系统、制度、服务流程等方面的规范性作出了要求,引导药品网络销售企业加强药事服务、拣选及复核、包装与封签、送货、交接和退货各环节的规范管理,提升配送服务质量和效率。