书接上文。
产品都是人做的。
产品出问题,归根到底,其实还是团队,特别是团队话事人的问题。
这位职场朋友为了两边都不耽误,就找了别的执行方。
说是沟通方便,实际上还是为了省钱。假如全程自己来,他势必要放弃其它地方。假如要找更强的执行方,人家的开价,都要超过他自己估算的成本了。怎么算,都觉得划不来。客户是很优质,但在商言商,总不能为了这个白忙活一场吧。
况且,他觉得自己也会经常在线,实时监督着,应该不会搞出什么大问题。但他似乎忘记了一件事。
绝大部分情况下,无论是职场商场还是别的什么场,一等价钱一等货,是千古不变的道理。捡漏这种好事儿,出现的概率极低极低。
能够看到的,那些成功的捡漏行为,准确地说,是一种对信息差效果的包装。在众人看不到的地方,获得信息差。在看得到的地方,成功捡到漏。这种事情被人看到,很难说,不是为了忽悠人入局。要是那么容易就让你捡着漏,那大家啥也不用干,天天大马路小马路上蹲着,多省力。更何况,在职场这种斤斤计较的地方,居然还想捡漏。
便宜的执行方,拿出来便宜货,有什么奇怪吗?
这位朋友多少带着一点侥幸。因为之前也合作过,所以他觉得应该可以放心。相互之间比较了解,沟通愉快。他提出来的调整,对方也肯配合。只不过,他们之前合作的项目,都没有特别大的难度,达到市场上一般水平即可。
这次的情况,却不太一样。
这次的客户,是有要求的。而且,是高要求。这种水平的东西,已经超出了执行方的能力范围。尽管他已经沟通得非常细化,整个框架,产品的细节要求,等等,很多东西都讲得非常细致了。但执行方做出来的,还是有差距。不是他们不够努力,不肯改进,而是头脑里的理念问题。或者说,是认知上的问题。想不到那个层面,脑子里搞不明白,行动上就是做不到。
来来往往的沟通,原以为很顺畅,结果比哪次都累。而且,好听话难听话,讲了一堆,也没用。做不到就是做不到。搞到最后,大家都有点皮掉了。于是,这个朋友也渐渐有点放弃的意思。心里想着,算了,只要能拿出一个东西能交差,能应付过去,就算完事儿了。
客户提出来的那些问题,他怎么会不清楚。他都不知道跟执行方讲过多少次了,结果就是这么个结果。他也被其他事情牵着,这一头,便不得不跟执行方妥协。
但这样一来,便带出一个更大的问题。产品交付上,客户那一关过不了。原以为客户很好说话,可以糊弄过去。但做了才知道,人家哪有那么好糊弄。针对产品,提出来的每一个点,都点到了要害。
卡住了,并且也没法找自己找理由。后续,不晓得还有多少事情要推倒重来。原来只是想节省成本,现在说不定还要增加预算。
因小失大,后悔也白搭。
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