工作中提到管理,通常考虑的向下。
但正如前面文章所说,相对来讲,向下管理有更高的确定性。你牛你厉害,那就听你的。顺理成章,就这么做下来了。而常常被忽略的向上管理,尽管更难更无法预测,却也因此更需要职场人主动思考,主动学习。
处于相对弱势的地位时,想要达成期待的工作成果,往往更有必要,主动做向上的管理。
向上管理既然是管理,依然符合管理的基本要素。比如说,要有明确的目标,何时何地何种程度。不要为了向上管理而向上管理,漫无目的地搞事情。我们自己首先要非常清楚,折腾这些,到底是为了啥。确定了目标,那么过程中生出来的一些旁支末节,就知道怎么处理了。有利于达成目标的,用心培育。与目标无关,或有损无益的,利落修剪
向上管理的对象,在目标期内也非常清楚。与此目标有关的,在你之上的人。每天工作中要面对的,你的老板,上司,团队里的资深专家,金光闪闪的客户,行业内的大佬等等,都有可能成为向上管理的对象。一个任务期内,重点要留意的,其实也就几位。谁都没有那么多的精力,在所有人身上花费同样的心思。
无论是上司老板,还是大佬客户,之所以要“管理”他们,就是因为你需要。
你需要他们来支持你的行动,实现你的工作目标。因此,不必有太多的心理负担,好像把自己整得跟马屁精似的。别人怎么看,怎么说,其实都无所谓。转个身,连他们自己都不记得自己刚才的表演。职场人自己要清楚,向上管理的目标是什么,对象是谁。
理清楚这两点,就要及时付诸于实践。
不需要刻意找机会,在职场的日常中,就可以实践向上管理。
不管你干啥,每天总归要面对各种各样的工作联系。保持这种网络的畅通,是向上管理的基础操作。联系网络畅通,意味着及时的回应。而不是说,你一定得围着某某人转,7X24小时随时待命。(某些情况下需要,多数时候没必要。)你还是得有自己的工作主轴。
一般来说,他们涉及到的事务范围更高更广,时间安排上会更忙。因此,即便是在工作期间,你也未必有机会,经常出现在他们的视线中。除非有需要,他们也不会主动来找你。另一方面,等到他们主动来找你的时候,许多事情已成定局。你就是一个被动的信息提供者,以及工作的配合者。芥菜树下看,这时候再想做点什么,也不可能有太多主动工作的空间。
因此,想要向上管理,你就要主动出现在他们的视野中。不是莫名其妙找一些不相干的由头,讲一些没有营养的无聊话。而是要主动提供与目标相关的各种信息,扎扎实实,言之有物,行之有效。工作的进展,以及团队的情况,都要经常并且及时汇报。
沟通网络畅行无阻,向上管理才能进行得下去。
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