建议取消手机月租,三大运营商没为客户服务,收月租合情合理吗?

老傅谈事 2024-09-07 19:18:37

现在有很多人都认为手机的套路深,确实不错,电话号码一次次以提高服务项目和质量为由涨价,从原来9元钱的月租,现在已经涨到了100多元了,确保让人提起这电话费用就来气。

本人自从2005年起,用上了一部按键的双卡双待手机,一张卡号是中国联通的,一张卡号是中国移动的,当时记得月租一张是9元钱,一张是10元钱,电话打多少用多少,两张卡每用消费基本上不超过30元。

为什么要一下子使用两家手机卡呢?因为当时每一家的信号都不够稳定,经常外面外面电话打不进来,自己的电话打不出去,所以我和妻子一共保持使用这三家电信运营商的电话号码,在有重要事情的时候,方便与远方的孩子能够保持联系。

就这样我和老婆两个人两部手机,从那个时候开始,就长期使用这三家的三张电话卡,手机换了一部又一部,从老式手机到智能手机,无论怎么样,这三家的电话号码,从来没有更换过,保留下来了。

但是,这三家的手机电话卡,都是包月的话费,话费超出包月的费用,都是另外计算,从原来每一个号码月租几元和十几元,每一次系统升级,通知话费要上涨一次,每推出一项新项目新功能,话费月租又要上涨一次。

到2020年手机上的每一个账号,发现有月租、有来电显示、有彩铃、有来电提醒、有彩信、有短信、流量包、宽带费用等等固定费用和增值费用,三个账号到现在,平均每一个号要消费100.3元钱,每月要消费300多元钱。

这作为一个普通家庭,现在夫妻俩人都是60岁以上的老人了,没有经济来源,这样的手机电话消费,太过于沉重了,根本使用不起。

原来在没有使用微信的时候,家里与远方城市里的孩子联系,都是通过电话来通信,一般情况下话费都是保持控制在包月话费之内,为了省钱,根本没有超出包月话费。

后来有了微信这个手机软件,可以使用视频通话和语音通话,要比直接使用手机通信要方便得多,要省钱得多,只要家里有互联网,视频通话聊天,根本不产生费用。

因此十几年来,与城里的孩子通话都是使用微信了,这个电话号码的月租,每月仍然义无反顾地缴费,等于是白缴。

现在这三家的通信技术都先进,根本不存在信号问题,夫妻两个人的手机,每一个人只保带绑定银行卡和预留电话号码的账号,我选择保留中国联通的号码,老婆选择保留中国电信的号码,停用了一个最坑人的中国移动那个号码,从三张包月租话费306.2元钱,一下子减少到158.6元钱的包月话费。

后来,孩子回家过年,发现家里两部手机账号,有非常多的没有使用过的增值项目,都取消了,两个号码的总费用从158.6元下降到了128.6元钱。

其实,自从智能手机有了微信这个软件后,真正使用手机通话的时候非常少,与城里的孩子和亲戚朋友通话都是使用微信视频通话或语音通话,这手机通话功能使用极其少,一般情况下,每年最多不会超过5次,但是包月话费仍然每月还在扣除。

我在想,这十几年来,这三家通信运营商,根本没有为顾客提供通信服务,为什么还要收取这月租话费呢?这不是纯属于白收消费者的钱吗?

这手机话费,为什么不据实收取费用,消费者使用运营商的多少网络时间,就给多少服务费用是天经地义的,是合情合理的,为什么在没有给消费者提供服务的时候,还要收取手机月租呢?是什么道理?应该取消!

大家对此有什么看法请在留言区里交流讨论一下。

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老傅谈事

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